LinkedInのスパムコメントは、届いた瞬間に自動で削除できます。見張り役は必要ありません。会社ページの投稿の下に並ぶ暗号資産の勧誘や「素晴らしい投稿です、ぜひ私のプロフィールも」といったコメントを読むのは、まさに印象づけたい見込み客です。
LinkedInのスパムコメント を、手間をかけずに自動で削除
実績と信頼の高さは折り紙つき:
対応プラットフォーム
自動モデレーションで、LinkedInを開かずに会社ページのスパムを削除
NapoleonCatのSNSのコメント管理機能が、自動モデレーション（アプリ上の名称はAuto-moderation）です。ルールを一度作れば、会社ページに届いたスパムはその場で削除されます。昼も夜も、管理しているすべての会社ページで動きます。
キーワードリストすら不要です。トリガーを空欄にすれば、その種類のコメントすべてにルールが適用されます。
コメントの投稿そのものは止められませんが、多くの人の目に触れる前にルールが削除します。
AIアシスタントが、キーワードで拾えないLinkedInの丁寧なスパムを判別
LinkedInならではの問題は、スパムが丁寧なことです。文章は整っていて、まず投稿をほめ、それから営業を始めます。
AIアシスタントが、届いたコメントにスパム、攻撃的な内容、感情のタグを付け、自動モデレーションがそのタグに基づいて動きます。スパムを送る側が来週どんな言葉を使うか、推測し続ける必要はありません（言い回しは常に変わります）。
リンク・画像フィルターで、リンクや画像だけのLinkedInコメントを削除
LinkedInのスパムコメントから飾りの言葉を取り除くと、残るのはリンクだけ。投稿の下に置いて、フォロワーを借りようとしているのです。そこで、コメントの中身（テキストのみ、リンク、画像、動画）でフィルターをかけます。リンクだけのコメントを会社ページから一掃するルールは、1分ほどで作れます。あとは自動で動き続けます。
Social Inboxで、対応済みも未対応もすべてのコメントを1つの画面に
自動化しても、状況が見えなくなるわけではありません。SNSのDM一元管理にも使われるSocial Inbox（コメントやDMをまとめて管理できる受信箱）なら、すべての会社ページのコメントが1つの画面に集まります。絞り込みも並べ替えも自由です。
自動モデレーションが削除したコメントのすぐ横に、人の対応を待つコメントが並びます。
本当の回答が必要なコメントには、返信、タグ付け、担当者の割り当てで対応しましょう。
ソーシャルCRMで、削除の前に投稿者が顧客かどうかを確認
ここはLinkedInです。厳しいコメントを書いたのが、取引先や採用候補者、どこかの会社のCEOということもあります。
ソーシャルCRM（SNS上のやり取りを人ごとにまとめた顧客情報）のプロフィールを開けば、その人とのやり取りがプラットフォームをまたいですべて表示されます。前回チームが残したメモも確認できます（削除する前の10秒は、かける価値があります）。
モデレーションレポートで、誰も触れずに片づいたスパムの数を上司に
自動化の難点は、うまく動いているほど成果が見えにくいことです。モデレーションレポート（コメントへの対応状況をまとめたレポート）では、届いたスパムの件数、自動モデレーションが削除した件数、残りにチームが対応した速さがわかります。レポートは必要なときにいつでもダウンロードできます。
自社のコメント欄でスパムを探す作業は、もう終わりに
NapoleonCatが選ばれている理由
誰も見張らなくても、LinkedInのコメント欄をきれいに保っている企業の声をご覧ください。
NapoleonCatで、フルタイム1人分の工数の最大3分の1を削減できています。本来ならMeta Business Suiteで、アカウントごと、コメントごとに、月に数千件のコメントを手作業でモデレーションするのに費やしていた時間です。その時間を、今は事業の成長に充てられます。NapoleonCatは、市場に出ている同種のツールの中で最も優れたツールです。新しいAI機能によって、常に進化し、どんどん良くなっています。
これほど便利な機能がそろったツールなしでの業務は、もう考えられません。NapoleonCatのおかげで、本来ならコメントのモデレーションや手作業でのレポート作成だけを担当するフルタイムの従業員数人分の仕事が省けている、と言っても過言ではありません。
NapoleonCatのおかげで、SNS上のやり取りの全体像を把握できます。すぐに対応が必要な緊急の会話も見つけやすくなりました。さらに会話履歴があるので、同僚が不在のときにその業務を引き継ぐのもずっと簡単です。
弊社は多くのクライアントを担当していますが、NapoleonCatのおかげで、複数のツールを行き来して時間を無駄にすることがありません。1つの情報源から信頼できるデータを提供できるのもメリットです。以前にもSNSのモデレーションや分析のツールをいくつか試しましたが、NapoleonCatに匹敵するものはありませんでした。弊社にとっては最も優れたツールですし、個人的にも使うのが大好きです 🙂
今やNapoleonCatは、モデレーション・分析・コンテンツ投稿に欠かせないツールです。新機能や、新しい使い方を試すことにも興味があります。たとえばTikTok広告のコメントのモデレーションです。このチャネルは、クライアントにとってますます重要になると考えています。
これまで試したSNSエンゲージメントツールの中で、本当に直感的で、クライアントをプロセスに巻き込みやすいと感じたのはこれが初めてです。サービスとサポートも素晴らしく、一人ひとりに寄り添った対応です。しかも費用対効果もとても高いです！
コメントと、MessengerのDMを1か所に集めて管理できるツールを探していました。分析とレポートも非常に重要でした。SNSでのカスタマーサービスの水準を示してくれるからです。そこで2017年にNapoleonCatを選びました。
すべてのデータを1か所に集約できるツールが登場したとき、クチコミのモデレーションとお客様とのコミュニケーションをもっとスムーズにして、カスタマーサービスの時間を大幅に節約できるチャンスだと考えました。そこでNapoleonCatを試してみることにしたのですが、まさに弊社のニーズに合わせて作られたようなツールでした。今も使い続けています。
LinkedInのスパムコメント削除、NapoleonCatとほかのツールの比較
| 機能 | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|---|
| ルールに基づく自動モデレーション | ✅ 詳細に設定可能（キーワード・感情・メディアの種類） | ⚠️ 一部対応（ルール） | ⚠️ 一部対応（フィルター） | ⚠️ 基本的なルール |
| AIによるスパム・攻撃的なコメントの削除 | ✅ AIによる自動削除 | ⚠️ 一部対応（ルールまたはアドオン） | ❌ 自動削除なし | ⚠️ 一部対応 |
| 感情の検出 | ✅ AIによるタグ付け | ⚠️ 基本的 | ⚠️ 感情ラベル | ⚠️ 基本的 |
| AIによる返信案 | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ⚠️ 一部対応 |
| すべての会社ページを1つの受信箱で | ✅ あり | ⚠️ 一部対応 | ⚠️ 一部対応 | ✅ あり |
| チームメンバーへの自動割り当て | ✅ あり（ルールに基づく） | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり |
| モデレーションレポート（対応時間・件数） | ✅ あり | ⚠️ 基本的 | ✅ あり | ⚠️ 基本的 |
| 個別のオンボーディング | ✅ あり | ❌ Enterpriseのみ | ⚠️ アドオンまたはEnterprise | ⚠️ 上位プラン |
| 本社・データ保管 | ✅ 本社：EU、GDPRに沿ったデータ保管 | 本社：カナダ | 本社：米国 | 本社：フランス |
2026年11月2日時点の情報です。出典：各社の公式サイトに掲載された料金・製品情報。競合他社の料金は各社が公表している通貨・支払条件・税区分のまま記載しています。比較対象のプランは料金水準や機能範囲が異なる場合があります。
よくある質問
LinkedInのコメントは、自動で削除できますか？
はい、会社ページで可能です。LinkedInのコメントを自動で削除するルールを作り、対象のコメントを指定します。キーワード、スパムや攻撃的な内容といったAIタグ、感情、あるいはリンクや画像を含むかどうかで指定でき、該当するコメントは届いた時点で削除されます。ひとつ正直にお伝えすると、ルールの対象はオンにしたあとに届くコメントです。新しいスパムを防ぐもので、すでに付いているコメントを一掃するものではありません。
個人プロフィールでも使えますか、それとも会社ページのみですか？
会社ページのみです。これはNapoleonCatではなくLinkedInの方針によるもので、NapoleonCatのようなツールにコメントのモデレーションが開放されているのは会社ページです。例外は投稿で、会社ページと個人プロフィールの両方に、同じカレンダーから予約投稿できます。Social Inbox、自動モデレーション、分析、レポートは、会社ページのみが対象です。
LinkedInのスパムメッセージや、つながりリクエストも止められますか？
いいえ。あとで知って驚かれるより、先にお伝えしておきます。NapoleonCatが対応するのはコメントで、LinkedInのダイレクトメッセージ（DM）や招待には対応していません。それらはLinkedIn自体の設定で対処できます。招待を送れる人を制限し、すり抜けたものは報告してください。NapoleonCatが担うのは、誰もが目にする会社ページのコメント欄です。
B2B企業向けに、LinkedInのコメントをモデレーションできるツールはありますか？
はい。むしろB2Bでこそ重要です。コメント欄を読んでいるのは、通りすがりの人ではなく、見込み客や採用候補者、取引先だからです。NapoleonCatは2つの役割を同時に果たします。ルールがスパムを自動で削除し、ソーシャルCRMがコメントした人の情報を示すので、対応を決める前に相手を確認できます。
LinkedInの会社ページのスパム対応は、担当者を置かずにルールだけで足りますか？
ほとんどの会社ページでは、大部分をルールで処理できます。LinkedInのスパムは繰り返すからです。同じ暗号資産の勧誘、同じ「素晴らしい投稿です、ぜひ私のプロフィールも」、同じリンクだけのコメント。こうしたパターンこそ、ルールが得意とするものです。人が必要なのは、判断が求められる場面です。不満を持つお客様、答えにくい質問、失礼だけれど的を射たコメントなど。量は自動モデレーションに任せ、担当者は人が対応すべきコメントに時間を使う。これがおすすめの分担です。
LinkedInの会社ページのコメントを、いっそオフにしたほうがよいですか？
それも可能です。LinkedInでは、投稿ごとにコメントを制限したりオフにしたりできます。ただし、投稿した目的そのものもオフになってしまいます。興味を持った人が声をかけてくれるのは、コメント欄です。一握りのスパムを防ぐためにコメントを閉じれば、届けたかった相手まで失います。スパムを自動で削除すれば、会話を開いたまま、手間だけをなくせます。
必要なプランと料金を教えてください。
自動での削除は、Expertプランから利用できます。月額139 USD（月払い）、年払いなら月額119 USDです。Proプラン（月額109 USD（月払い））では、Social InboxとAIによる返信案を使えますが、モデレーションは手動です。StandardプランにはSocial Inboxがないため、この用途には使えません。料金は2ユーザー・5プロフィールの場合で、どちらかを増やすと料金も上がります。AIアシスタントは月100件の会話まで無料で、それを超えるタグ付けは有料のアドオンです。どのプランも、14日間の無料トライアル（クレジットカード登録不要）から始められます。
LinkedInの会社ページを、スパムのないコメント欄に
14日間、全機能を無料でお試しいただけます。
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