インスタの複数アカウント管理に使えるアプリをお探しなら、もう探す必要はありません。NapoleonCatなら、複数のInstagramアカウントの予約投稿、コメント対応、分析を1つの画面でまとめて行えます。
インスタの複数アカウント管理を、 1つの画面でまとめて
実績と信頼の高さは折り紙つき:
対応プラットフォーム
Social Inboxで、すべてのInstagramアカウントのコメントとDMを1か所に
複数のInstagramアカウントを運用していると、アプリ標準の機能だけでは管理が追いつきません。NapoleonCatには、SNSのDMを一元管理できるSocial Inbox（コメントもDMも届く受信箱）があります。アプリ内でいくつもの受信箱を行き来しなくても、すべてのコメントとDMを1つの画面で確認できます。お客様からのメッセージの見落としもありません。
Instagram広告についたコメントも同じ画面で対応できます。返信、非表示、モデレーターへの割り当てまで、アカウントや端末を切り替える必要はありません。
ソーシャルCRMで、どのInstagramアカウントでも顧客との関係を把握
お客様とのやり取りが、いくつものInstagramの受信箱に散らばっていませんか？
ソーシャルCRM（SNS上のやり取りを人ごとにまとめた顧客情報）なら、コメントした人との過去のやり取りを、接続したSNSすべてから1か所に集めます。ユーザータグや個人の詳細も一緒に残るので、一人ひとりに合った対応がしやすくなります。
AIアシスタントが、各アカウントのスパムやコメントの感情を自動で判別
SNS運用のAIアシスタントは、Social Inboxの中でスパムや攻撃的なコメントを自動で見つけてタグを付け、モデレーションの担当者を支えます。コメントやメッセージがポジティブかネガティブかも判定するので、どれから返信すべきかがすぐにわかります。
判定の結果を見て手動で対応することも、そのタグをきっかけにスパムの非表示などの自動アクションを裏側で動かし続けることもできます。
自動モデレーションで、すべてのアカウントのスパムを自動で除外
SNSのコメント管理を自動化する自動モデレーション（アプリ上の名称はAuto-moderation）では、スパムによくあるキーワード、タグ、コメント内のリンクなどをきっかけに、次のアクションを自動で実行します。
- 用意しておいた複数の返信文から自動で返信
- スパムや人を傷つけるコメントを非表示
- ネガティブなコメントをモデレーターに割り当て
- ほかにも、さまざまなアクションを設定できます。
AIアシスタントがスパムや攻撃的なコメントにタグを付け、自動モデレーションが非表示や削除まで自動で行います。スパム対策は裏側で進むので、担当者は大事な会話に集中できます（自動モデレーションはExpertプランから利用できます）。
AIの返信案で、どのアカウントのコメントにもすばやく返信
Instagramで送る返信の案も、AIが提案します。過去の返信に加え、FAQやヘルプセンターなど自社の商品・サービスの資料をもとに作るので、ブランドらしく、しかも役に立つ返信になります。送信前に自由に直せて、AIはその過程でも学習を続けます。機械的な返信には見えません。
予約投稿で、複数のInstagramアカウントへの投稿を手間なく管理
複数のInstagramアカウントへの予約投稿も、1つの画面なら迷いません。チームで共有できるSNSの予約投稿ツール（Publisher）を使えば、フィード投稿・リール・ストーリーズの計画と予約ができます。チーム内でのフィードバック、投稿の割り当て、承認までまとめて行えるので、Instagramの予約投稿の流れが1か所で完結します。
SNS分析で、すべてのInstagramアカウントの成果を並べて比較
SNS分析ツールを使えば、コンテンツの成果、フォロワーの増加、さらにモデレーションの効果まで、複数のInstagramアカウント分を1か所で分析できます。
アカウント同士やクライアントごとに結果を比べたり、競合アカウントの数値と比較したりもできます。Instagramでのマーケティングとカスタマーサポートの取り組みを、過去の推移も含めて整理して追えます。
自動レポートで、アカウントごとの成果をメールで定期配信
クライアント向けのレポートを作るために、数値をExcelに貼り付ける必要はありません。主要なKPIとグラフをまとめたSNSレポートを、クライアントやマーケティング責任者へ、毎週・毎月・四半期ごとにメールで自動送信できます。
アカウントの切り替えなしで、ログアウトせずに複数アカウントを管理
NapoleonCatなら、Instagramアカウントを何度も切り替える必要はもうありません（うっかり別のアカウントに投稿してしまう心配もなくなります）。やり取りの絞り込み、投稿先アカウントの選択（複数アカウントへの同時投稿も可能）、返信や予定中の投稿のチームメンバーへの割り当ても簡単です。
複数のInstagramアカウントも、もう手間なく
NapoleonCatをご利用中のお客様の声
SNS運用の自動化で、毎週何時間もの作業を減らしている企業の声です。
NapoleonCatで、フルタイム1人分の工数の最大3分の1を削減できています。本来ならMeta Business Suiteで、アカウントごと、コメントごとに、月に数千件のコメントを手作業でモデレーションするのに費やしていた時間です。その時間を、今は事業の成長に充てられます。NapoleonCatは、市場に出ている同種のツールの中で最も優れたツールです。新しいAI機能によって、常に進化し、どんどん良くなっています。
これほど便利な機能がそろったツールなしでの業務は、もう考えられません。NapoleonCatのおかげで、本来ならコメントのモデレーションや手作業でのレポート作成だけを担当するフルタイムの従業員数人分の仕事が省けている、と言っても過言ではありません。
NapoleonCatのおかげで、SNS上のやり取りの全体像を把握できます。すぐに対応が必要な緊急の会話も見つけやすくなりました。さらに会話履歴があるので、同僚が不在のときにその業務を引き継ぐのもずっと簡単です。
弊社は多くのクライアントを担当していますが、NapoleonCatのおかげで、複数のツールを行き来して時間を無駄にすることがありません。1つの情報源から信頼できるデータを提供できるのもメリットです。以前にもSNSのモデレーションや分析のツールをいくつか試しましたが、NapoleonCatに匹敵するものはありませんでした。弊社にとっては最も優れたツールですし、個人的にも使うのが大好きです 🙂
今やNapoleonCatは、モデレーション・分析・コンテンツ投稿に欠かせないツールです。新機能や、新しい使い方を試すことにも興味があります。たとえばTikTok広告のコメントのモデレーションです。このチャネルは、クライアントにとってますます重要になると考えています。
これまで試したSNSエンゲージメントツールの中で、本当に直感的で、クライアントをプロセスに巻き込みやすいと感じたのはこれが初めてです。サービスとサポートも素晴らしく、一人ひとりに寄り添った対応です。しかも費用対効果もとても高いです！
コメントと、MessengerのDMを1か所に集めて管理できるツールを探していました。分析とレポートも非常に重要でした。SNSでのカスタマーサービスの水準を示してくれるからです。そこで2017年にNapoleonCatを選びました。
すべてのデータを1か所に集約できるツールが登場したとき、クチコミのモデレーションとお客様とのコミュニケーションをもっとスムーズにして、カスタマーサービスの時間を大幅に節約できるチャンスだと考えました。そこでNapoleonCatを試してみることにしたのですが、まさに弊社のニーズに合わせて作られたようなツールでした。今も使い続けています。
NapoleonCatと他ツールの比較
| 機能 | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Sendible | Buffer |
|---|---|---|---|---|---|
| 複数のInstagramアカウントを1つの画面で管理 | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり |
| コメントとDMの統合受信箱（複数アカウント） | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ⚠️ 基本機能 | ❌ なし |
| Instagram広告のコメントの受信箱 | ✅ あり | ⚠️ 一部 | ❌ なし | ❌ なし | ❌ なし |
| AIによるスパム・攻撃的なコメントの検出（アカウントごと） | ✅ AIで検出 | ⚠️ 一部 | ❌ なし | ❌ なし | ❌ なし |
| AIによる返信案（アカウントごと） | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ❌ なし | ❌ なし |
| 複数アカウントへの予約投稿と承認フロー | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり |
| アカウントごとの分析と競合比較 | ✅ あり | ⚠️ 一部（プランによる） | ✅ あり | ⚠️ 基本機能 | ⚠️ 基本機能 |
| 自動レポート（アカウント・クライアントごと） | ✅ あり（PDFを定期配信） | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ⚠️ 基本機能 |
| 本社・データ保護 | 本社：EU（GDPRに対応） | 本社：カナダ | 本社：米国 | 本社：英国 | 本社：米国 |
2026年11月2日時点の情報です。出典：各社の公式サイトに掲載された料金・製品情報。競合他社の料金は各社が公表している通貨・支払条件・税区分のまま記載しています。比較対象のプランは料金水準や機能範囲が異なる場合があります。
よくある質問
NapoleonCatで、複数のInstagramアカウントを同時に管理できますか？
はい。NapoleonCatは、複数アカウントの管理を前提に作られています。複数のInstagramビジネスアカウントを接続すれば、コメント、DM、投稿、分析、レポートをすべて1つの画面で管理できます。アカウントを切り替えたり、ログインし直したりする必要はありません。
管理できるInstagramアカウントの数に上限はありますか？
接続できるSNSアカウントの数はプランの段階で決まり、必要に応じて増やせます。各プランには決まった数のユーザーとSNSアカウントが含まれ、最初の段階は2ユーザー・5アカウントです。管理するアカウントが3つでも30以上でも、規模に合った段階を選べます。ユーザーやアカウントを増やしたいときは、上の段階に切り替えてください。
2つのInstagramアカウントを、ログアウトせずに管理する方法はありますか？
両方のアカウントを一度接続すれば、あとは1つの画面で行き来できます。ログイン情報を入れ直す必要はなく、同じ一覧から両方に対応できます。一方のコメントに返信し、もう一方の投稿を予約し、最後に2つをまとめたレポートを出す、といった流れです。2アカウントでも20アカウントでも、作業の流れは変わりません。Instagramと並べてFacebookの複数ページ管理をするときも、同じように切り替えられます。TikTokも同じで、アカウントを接続すればTikTokの複数アカウントを同じ画面で管理できます。
複数のInstagramアカウントに同時に投稿できますか？
はい。NapoleonCatの予約投稿の機能では、投稿を予約するときに複数のInstagramアカウントを選び、同じ内容をまとめて公開できます。公開前にアカウント単位でキャプションや設定を変えられるので、地域ごとの出し分けやブランドごとのトーンの違いにも対応できます。
複数のInstagramアカウントのコメントやDMには、NapoleonCatでどう対応できますか？
接続したすべてのInstagramアカウントのコメント、DM、さらに広告のコメントまで、NapoleonCatのSocial Inboxに集まります。アカウントで絞り込んでそのまま返信したり、チームメンバーに割り当てたりできます。自動モデレーションのルール（Expertプランから）の適用や、顧客プロフィールの確認も可能です。アカウントを切り替える必要はありません。
Instagramアカウントごとに成果を分析できますか？
はい。NapoleonCatの分析機能では、Instagramアカウントごとに指標を確認し、比較できます。フォロワーの増加、エンゲージメント率、コンテンツの成果、モデレーションの効果を追えるほか、アカウントごとに競合と比べることもできます。
インスタの複数アカウント管理アプリは、どう選べばよいですか？
機能一覧を見る前に、3つの点を確認してください。すべてのアカウントが、ブラウザーのタブに分かれず1つの受信箱に集まるか。アカウントを1つ増やすたびに、1ユーザー分の料金がかかるか。クライアントのアカウントを互いに切り分けられるか。インスタの複数アカウント管理アプリの多くは予約投稿が得意な一方、投稿が公開された時点で役目を終え、コメントやDMへの対応は手作業で残ります。NapoleonCatなら、接続したすべてのアカウントの投稿、受信箱、モデレーション、レポートが同じ画面にまとまります。Instagram以外のSNSも運用しているなら、同じ画面でSNSの一元管理もできます。
複数のクライアントのInstagramアカウントを管理する代理店にも向いていますか？
はい。代理店は、クライアントごとにワークスペースを分け、アカウント、チームの権限、レポートを個別に設定できます。PDFの自動レポートはクライアントにメールで直接届くよう予約できるので、手作業でのレポート作成にかかる時間を大きく減らしながら、見栄えのよい資料を届けられます。
Instagramのアカウントは何個まで作れますか？
1つのアプリに追加してログインしたまま切り替えられるのは、最大5アカウントです。それ以上を使う場合は、ログアウトして入れ替えるか、別の端末を使うことになります。NapoleonCatでは、接続できるアカウント数はプランで決まり、アプリの5アカウントの枠とは関係なく、すべてのアカウントを1つの画面で管理できます。
スマホで複数のInstagramアカウントを切り替えるには？
プロフィール画面の上部にあるユーザーネームをタップし、追加済みのアカウントを選びます。新しく追加する場合は、同じ画面のアカウント追加の項目から、既存のアカウントにログインするか新規作成します。NapoleonCatはブラウザーから使えるので、切り替えなしで複数アカウントのコメントやDMに対応できます。
「このアカウントセンターで新しいInstagramアカウントを作成しますか」とは何ですか？
アカウントを追加するときに、既存のアカウントと同じアカウントセンターに新しいアカウントを作るかを確認する表示です。同じアカウントセンターにまとめると、ログイン情報の共有や切り替えがしやすくなります。ブランドごとに管理者を分けたい場合は、別のアカウントセンターで作成するのが無難です。どちらの場合も、NapoleonCatにはアカウントごとに接続できます。
インスタを複数人で管理するには、どうすればいいですか？
パスワードを共有するのではなく、Meta Business Suiteのビジネス設定で担当者に権限を付けるのが基本です。担当者が替わっても、パスワードを変える必要がありません。NapoleonCatでは、ユーザーごとに受信箱・予約投稿・レポートの閲覧や編集の権限を設定でき、コメントへの担当者の割り当てや社内メモでの共有もできます。クライアント（閲覧・承認のみの方）も1ユーザーとして数えます。
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14日間、全機能を無料でお試しいただけます。
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