Facebookの複数ページ管理で、タブを5つも開いたまま「どこかのコメントを見逃したかも」と不安になっていませんか？ 個人プロフィールは1人1つですが、そのプロフィールでページはいくつでも運用できます。そのすべてを、1つの画面で管理できます。
Facebookの複数ページ管理を、 1つの画面でまとめて
実績と信頼の高さは折り紙つき:
対応プラットフォーム
Social Inboxで、どのページも開かずにすべてのコメントに返信
すべてのページのコメント、広告のコメント、ダイレクトメッセージ（DM）、訪問者の投稿、メンション、レビューは、1か所に集まります。届く先は、SNSのDM一元管理を担うSocial Inbox（コメントやDMをまとめて管理できる受信箱）です。古い順に並び、1件ごとにページ名も表示されます。
返信、非表示、タグ付け、担当者への割り当てまで、ここで完結。Meta Business Suiteにログインする必要も、怒りのレビューがどのページに付いたのか探す必要もありません。
ソーシャルCRMで、別のページに連絡してきたお客様にも気づける
どのページにコメントした人でも、これまでの履歴がひと目でわかったら便利だと思いませんか？ それを形にしたのがソーシャルCRM（SNS上のやり取りを人ごとにまとめた顧客情報）です。
すべてのページとほかのチャネルでのやり取りを、コメントした人ごとに、チームのタグやメモと一緒にまとめます。相手が誰かを知ったうえで返信できます。
AIアシスタントで、すべてのページから優先すべきコメントを把握
ページが10あれば、大事なコメントが最新のものとは限りません。AIアシスタントは届いたコメントをすべて読み、スパム、攻撃的なコメント、感情をタグ付けします。受信箱を開けば、怒っている人、購入前の質問、月曜まで待てるものがひと目でわかります（待てるものは、意外と多いはずです）。
自動モデレーションで、すべてのページのスパムを1つのルールで非表示に
スパムはページを選びませんし、営業時間も待ってくれません。SNSのコメント管理を自動で行う自動モデレーション（アプリ上の名称はAuto-moderation）なら、ルールを一度作るだけで全ページに使えます。通常の投稿、広告、今週誰も見ていないページでも（そういうページこそ）、不要なコメントをすぐに非表示または削除します。
さらにFacebookには、ほかのSNSにはない機能が2つあります。1つは、キーワードや感情にもとづくルールでレビューに対応できること。もう1つは、迷惑なユーザーをルールでページから自動でブロックできることです。複数のページを荒らして回るユーザーにも、チームの誰かが読む前に対処できます。
AIの返信案で、チームの過去の返信をもとに下書きを作成
同じ質問が4つのページに届き、そのうち1つにはすでに誰かが上手に答えている。よくあることです。AIは返信の履歴と登録したブランドの資料から学び、返信案を作ります。機械的な文面にはなりません。内容を確認し、必要なところだけ直して送信するだけです。
予約投稿で、全ページの1か月分を1つのカレンダーで計画
Publisher（予約投稿・投稿管理の機能）で1か月分の投稿を計画すれば、すべてのページの予定が1つのカレンダーに並びます。予約、自動公開、公開前の承認依頼もここで。
投稿先のページはリストから選ぶだけなので、別の場所にログインして祈るような気持ちで投稿する必要はありません。違うページに投稿してしまうミスも、1つ減ります。
SNS分析で、複数のFacebookページを横に並べて比較
ページを1つずつ確認しても、ページごとにばらばらの結果しか見えません。グループを作れば、複数のページが同じ期間で1つの表に並びます。フォロワー数、エンゲージメント率、投稿数、リアクション数に、平均値も表示。成果を出しているページと、静かになってしまったページがはっきりわかります。
レポートの自動作成で、ページごとのレポートをメールで自動送信
月次レポートの作業がどれほど大変かは、説明するまでもないでしょう。一度設定すれば、NapoleonCatが各ページの数値をグラフ付きのPDFにまとめ、自社ロゴを入れて、決めたスケジュールでメール送信します。資料づくりはもう不要。クライアントからの催促もなくなります。
ワークスペースで、クライアントごとにページ・チーム・数値を分けて管理
複数のクライアントのFacebookページを管理していますか？ クライアントごとにワークスペースを用意し、チームと権限をそれぞれ設定できます。
1つのブランドのために招いたフリーランスは、そのブランドしか見られません。あるクライアントの数値が、別のクライアントのレポートに紛れ込むこともありません。メンバーの削除はワンクリックで、パスワードを共有する必要もありません。
1つのログインで、すべてのFacebookページを見逃しなく
NapoleonCatが選ばれる理由
管理するすべてのFacebookページを、1つのダッシュボードで運用しているチームにご利用いただいています。
NapoleonCatで、フルタイム1人分の工数の最大3分の1を削減できています。本来ならMeta Business Suiteで、アカウントごと、コメントごとに、月に数千件のコメントを手作業でモデレーションするのに費やしていた時間です。その時間を、今は事業の成長に充てられます。NapoleonCatは、市場に出ている同種のツールの中で最も優れたツールです。新しいAI機能によって、常に進化し、どんどん良くなっています。
これほど便利な機能がそろったツールなしでの業務は、もう考えられません。NapoleonCatのおかげで、本来ならコメントのモデレーションや手作業でのレポート作成だけを担当するフルタイムの従業員数人分の仕事が省けている、と言っても過言ではありません。
NapoleonCatのおかげで、SNS上のやり取りの全体像を把握できます。すぐに対応が必要な緊急の会話も見つけやすくなりました。さらに会話履歴があるので、同僚が不在のときにその業務を引き継ぐのもずっと簡単です。
弊社は多くのクライアントを担当していますが、NapoleonCatのおかげで、複数のツールを行き来して時間を無駄にすることがありません。1つの情報源から信頼できるデータを提供できるのもメリットです。以前にもSNSのモデレーションや分析のツールをいくつか試しましたが、NapoleonCatに匹敵するものはありませんでした。弊社にとっては最も優れたツールですし、個人的にも使うのが大好きです 🙂
今やNapoleonCatは、モデレーション・分析・コンテンツ投稿に欠かせないツールです。新機能や、新しい使い方を試すことにも興味があります。たとえばTikTok広告のコメントのモデレーションです。このチャネルは、クライアントにとってますます重要になると考えています。
これまで試したSNSエンゲージメントツールの中で、本当に直感的で、クライアントをプロセスに巻き込みやすいと感じたのはこれが初めてです。サービスとサポートも素晴らしく、一人ひとりに寄り添った対応です。しかも費用対効果もとても高いです！
コメントと、MessengerのDMを1か所に集めて管理できるツールを探していました。分析とレポートも非常に重要でした。SNSでのカスタマーサービスの水準を示してくれるからです。そこで2017年にNapoleonCatを選びました。
すべてのデータを1か所に集約できるツールが登場したとき、クチコミのモデレーションとお客様とのコミュニケーションをもっとスムーズにして、カスタマーサービスの時間を大幅に節約できるチャンスだと考えました。そこでNapoleonCatを試してみることにしたのですが、まさに弊社のニーズに合わせて作られたようなツールでした。今も使い続けています。
NapoleonCatとほかのFacebookページ管理ツールを比較
| 機能 | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Sendible |
|---|---|---|---|---|
| すべてのページのコメント・メッセージ・レビューを1つの受信箱に | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ⚠️ 基本機能 |
| 全ページに使えるルールベースの自動モデレーション | ✅ あり | ⚠️ 一部 | ⚠️ 一部 | ❌ なし |
| AIによるスパム・攻撃的なコメントの自動処理 | ✅ あり（AIによる判別） | ⚠️ 外部アドオンのみ | ❌ なし | ❌ なし |
| Facebookページからユーザーを自動でブロック | ✅ あり | ❌ なし | ❌ なし | ❌ なし |
| 届いたコメントへの感情のタグ付け | ✅ あり（AIによる判別） | ⚠️ 基本的な感情分析 | ⚠️ 感情ラベル | ❌ なし |
| 問い合わせた人ごとのCRMプロフィール | ✅ あり | ⚠️ 基本機能 | ⚠️ 基本機能 | ⚠️ 基本機能 |
| 自社ページと並べた競合分析 | ✅ あり | ⚠️ 競合の数はプランにより異なる | ✅ あり | ⚠️ 一部 |
| エントリープランに含まれるユーザー数 | ✅ 2ユーザー | 1ユーザー | 1ユーザー | 上限なし（Coreプラン） |
| 個別のオンボーディングとトレーニング | ✅ あり | ⚠️ Enterpriseプランのみ | ⚠️ アドオンまたはEnterpriseプラン | ⚠️ 一部 |
| ライブチャット | ✅ あり | プランにより異なる | プランにより異なる | プランにより異なる |
| 本社所在地・データ保護 | ✅ 本社・サーバーはEU、GDPR（EU一般データ保護規則）に対応 | 本社：カナダ | 本社：米国 | 本社：英国 |
2026年11月2日時点の情報です。出典：各社の公式サイトに掲載された料金・製品情報。競合他社の料金は各社が公表している通貨・支払条件・税区分のまま記載しています。比較対象のプランは料金水準や機能範囲が異なる場合があります。
よくある質問
Facebookページは、いくつまで作れますか？
Metaは明確な上限を公表していません。ビジネス用のページは、実際には必要な数だけ作れます。1つの会社で2つのページを持つこともできますし、ブランド、店舗、商品ラインごとに、もっと多く持つこともできます。1つのアカウントで作れるページ数にも、決まった上限はありません。実際に限界になるのは、何ページまで返信が追いつくかです。その部分を、NapoleonCatが引き受けます。
Facebookで、複数のアカウントを持つことはできますか？
ここは勘違いしやすいところです。個人プロフィールは1人1つまでで、ページを増やすために2つ目のプロフィールを作ることは、Metaの規約に反します。一方、ページはまったく別のものです。1つのプロフィールで、ページはいくつでも作成・管理できます。ほかの人にページの権限を渡しても、個人プロフィールに触れられることはありません。複数のブランドを安全に運用するなら、アカウントではなくページを増やしましょう。
Facebookの複数アカウントや複数ページは、どう管理すればよいですか？
すべてのページを1つのツールに接続し、Facebookではなくそのツールで作業します。Facebookの複数ページ管理のコツは、ページを1つずつ開くのをやめることです。全ページのコメント、DM、広告のコメント、訪問者の投稿、メンション、レビューが1つの受信箱に届き、ルールが全ページのスパムをまとめて片付けます。ブランドやクライアントごとに、チーム付きのワークスペースを分けることもできます。同じ仕組みはほかのSNSでも使えるので、TikTokの複数アカウントも同じ受信箱で管理できます。
複数のFacebookアカウントに、どうやってログインすればよいですか？
その必要はありません。そこがポイントです。各ページをNapoleonCatに一度接続すれば、あとは1つの画面で作業できます。ログインとログアウトのくり返しも、Meta Business Suiteのタブの切り替えも、ページを取り違えて返信するミスもありません。個人のFacebookのログイン情報は、そのままです。
Facebookページを、複数人で管理できますか？
はい。チームメンバーとして追加し、それぞれに役割を設定します。ログイン情報を共有しなくても、複数の担当者が同じページで同時に作業できます。コメントやメッセージを特定の担当者に割り当て、社内メモを残し、誰が何に返信したかも確認できます。パスワードを渡す必要はなく、アクセス権の削除もワンクリックです。
自分のアカウントを渡さずに、ほかの人にFacebookページを任せるには？
ワークスペースに招待してください。ワークスペースごとにページ、チーム、権限が分かれているので、フリーランスや代理店は担当するブランドしか見られません。個人のFacebookプロフィールに触れることもありません。プロジェクトが終わったら、ワークスペースから外すだけでアクセス権もなくなります。
代理店向けのFacebookページ管理ツールですか？
複数のページを運用するすべての方に向けたツールで、特に代理店に多くご利用いただいています。投稿の予約しかできないFacebookページ管理ツールでは、手間のかかる部分が手作業のまま残ります。NapoleonCatはモデレーションもカバーします。全ページを1つの受信箱で管理し、ルールで24時間スパムを処理し、クライアントごとにワークスペースを分け、自社ロゴ入りのレポートを自動で送信します。代理店が扱うのはFacebookだけではないので、同じワークスペースでYouTubeの複数チャンネルの管理もできます。
コメントだけでなく、Facebookのレビューにも対応していますか？
はい。レビューは、コメント、広告のコメント、DM、訪問者の投稿、メンションと同じSocial Inboxに届くので、同じ場所で返信できます。また、自動モデレーションのルールでレビューに対応できるのは、Facebookだけです。キーワードや感情にもとづいて返信できるので、誰かが見つけるまでレビューが放置されることもありません。
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