SNSレポートの自動化で、Excelとにらめっこする時間は終わりにしませんか? 見やすく作り込まれた詳しいレポートが、成果の改善に役立ちます(上司やクライアントへの報告にも)。
SNSレポートを、
作成から送信まで自動で
ご利用企業:
SNS分析のデータで、
勘に頼らない判断を
各SNSの分析画面だけでは、わかることは限られます。主要な指標の推移を1か所で追えば、全体像やターゲットの姿、伸びている理由が見え、予算の判断もしやすくなります。
- エンゲージメント、リーチ、フォロワーの増加、人気の投稿など、自社やクライアントにとって本当に大事な指標をレポートに
- 自信を持って説明できる、わかりやすいデータのまとめに整理
- そこから役立つ提案につなげ、SNSでの存在感とビジネスを継続的に伸ばす
レポートの自動作成で、毎月の報告作業をシンプルに
レポートの作成と送信を自動化すれば、毎週・毎月の手作業から解放されます。
- 四半期・月次・週次のレポートから選ぶか、期間を自由に指定
- クライアント側や自社チームの指定したメンバーに、レポートを自動で定期送信
- 自社ロゴ入りの見やすいPDFをダウンロード。クライアントへの提出にも、データを細かく見たいメンバーにも
モデレーションレポートで、
カスタマーサポートを改善
Social Inbox(コメントやDMをまとめて管理できる受信箱)でのやり取りは、データとしても役立ちます。モデレーションレポート(コメント・DMへの対応状況のレポート)で対応の推移を追えば、お客様の満足度を保つための改善点が見えてきます。
レポートはアカウント全体の対応をまとめたもので、必要なときにスプレッドシート形式でダウンロードできます(Proプランからご利用いただけます)。
- 受信箱での対応状況から、チームのパフォーマンスを確認
- 対応件数や応答時間など、各アカウントのモデレーション状況を測定
- 成果を上げている担当者を把握し、カスタマーサポートの課題をチームで見つけて解決
競合レポートで、競合の動きを定期的にチェック
競合と比べて自社はどの位置にいるのか、気になりませんか? 自社の改善を続けながら、Facebook・Instagram・YouTubeの競合アカウントの成果も手間なく追えます。
- 競合レポートに必要な指標をすべて入れてベンチマークを決め、目指すマーケティング目標を設定
- レポートの送信を自動化して、競合の動きを常に把握
- クライアント向けのプレゼンや四半期ごとのチームの振り返りに使える比較データを、いつでも用意
SNSレポートを数分で作成する方法(英語の動画)
SNS運用の機能を、
1つのツールにまとめて
- Social Inboxで、SNS上の会話を確認して返信
- 共有のコンテンツカレンダーで、投稿の公開を自動化
- カスタマーサポートの作業の流れを整えて、モデレーションをスムーズに
- 充実したSNS分析ツールで、判断に必要なデータを把握
よくある質問
どのSNSアカウントのレポートを作成できますか?
Facebook、Instagram、LinkedIn(会社ページ)、TikTok、YouTubeのレポートを作成できます。
レポートに含められるのは、自社のアカウント、クライアントのアカウント、競合のアカウント(Facebook・Instagram・YouTubeのみ)、その他の業界のベンチマーク(Facebook・Instagram・YouTubeのみ)です。
どんな種類のSNSレポートを作成できますか?
SNSマーケティングの成果をまとめた、次のようなレポートを作成できます。
- 週次レポート
- 月次レポート
- 四半期レポート
- 期間を指定したカスタムレポート
カスタマーサポートの成果は、Social Inboxのモデレーションレポート(Proプランから)で確認できます。
SNSレポートには、どんな指標を入れられますか?
SNSによって異なりますが、たとえば次のような指標をレポートに入れられます。
- 国・都市別のフォロワー
- 年齢・性別ごとのフォロワーの分布
- 日別のエンゲージメント率
- 日別のインタラクション数
- フォロワーの増加
- 日別のプロフィール表示回数
- 投稿タイプ別のエンゲージメント
- 時間帯別のエンゲージメント率
- よく使われているハッシュタグ
- ハッシュタグの数別のエンゲージメント
- いいね数の多い投稿
- エンゲージメントの高い投稿
- 閲覧数の多いInstagramのストーリーズ
- ほかにも多数あります。
レポートに入れられる指標をすべて確認するには、NapoleonCatを14日間無料でお試しいただき、サンプルのレポートを作成してみてください。
SNSレポートはカスタマイズできますか?
はい。次の項目をカスタマイズできます。
- ロゴなどのデザイン
- 対象期間
- 含めるSNSアカウント
- 含める指標
- レポートの言語(英語またはポーランド語)
定期送信のレポートも、あとから編集して指標を追加できます。
SNSレポートは、自動で届く仕組みに
14日間、全機能を無料でお試しいただけます。契約の縛りはありません。
クレジットカード登録不要

