Szukasz aplikacji do zarządzania wieloma kontami na Instagramie? NapoleonCat pozwala obsługiwać wszystkie profile z jednego miejsca. Planuj i publikuj treści, zarządzaj komentarzami i wiadomościami oraz analizuj wyniki – bez ciągłego przełączania się między kontami.
Aplikacja do zarządzania wieloma kontami na Instagramie
Zaufali nam:
Obsługiwane platformy
Social Inbox: obsługuj wiadomości i komentarze ze wszystkich kont na Instagramie w jednym miejscu
Jeśli zarządzasz wieloma kontami na Instagramie, ciągłe przełączanie się między profilami szybko robi się uciążliwe. Dzięki Social Inbox od NapoleonCat wszystkie komentarze i wiadomości prywatne z Instagrama trafiają do jednego panelu, dzięki czemu łatwiej je uporządkować, przypisać odpowiednim osobom i zadbać o to, by żadna ważna rozmowa nie została przeoczona.
W tym samym miejscu możesz zarządzać również komentarzami pod reklamami na Instagramie – odpowiadać na nie, ukrywać je lub przypisywać moderatorom, bez przełączania się między kontami i urządzeniami.
Social CRM: śledź relacje z klientami na wszystkich profilach na Instagramie
Zamiast szukać wcześniejszych rozmów z klientem po kilku skrzynkach na Instagramie, możesz mieć całą historię kontaktu w jednym miejscu. Social CRM gromadzi wcześniejsze interakcje z daną osobą ze wszystkich obsługiwanych kanałów social media, razem z tagami i dodatkowymi informacjami.
Dzięki temu przed odpowiedzią od razu widzisz pełny kontekst relacji z klientem i możesz zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę – bez przekopywania się przez stare komentarze i wiadomości.
Asystent AI: automatycznie wykrywaj sentyment i spam oraz kategoryzuj treści na każdym koncie
Asystent AI w Social Inbox automatycznie wykrywa spam, mowę nienawiści i sentyment komentarzy oraz wiadomości. Dzięki temu Twój zespół od razu widzi, które rozmowy wymagają uwagi, a które można odfiltrować.
Oznaczenia Asystenta AI mogą również uruchamiać reguły Auto-moderacji – na przykład automatyczne ukrywanie spamu lub przypisywanie wybranych rozmów moderatorom. Dzięki temu część moderacji odbywa się automatycznie, bez angażowania zespołu.
Auto-moderacja: automatycznie filtruj spam i szkodliwe komentarze na wszystkich profilach
Dzięki Auto-moderacji możesz tworzyć reguły uruchamiane przez określone wyzwalacze – na przykład słowa kluczowe, tagi AI lub linki w komentarzach. Na ich podstawie NapoleonCat może automatycznie:
- odpowiadać przy użyciu przygotowanych wcześniej wariantów
- ukrywać lub usuwać spam i mowę nienawiści
- przypisywać komentarze moderatorom
- i wykonywać inne działania.
Połącz Auto-moderację z Asystentem AI, a wykrywanie i usuwanie niechcianych komentarzy może odbywać się automatycznie w tle. Twój zespół zyskuje dzięki temu więcej czasu na rozmowy, które naprawdę wymagają jego uwagi.
AI Reply: odpowiadaj szybciej dzięki inteligentnym sugestiom dla każdego konta
AI może również przygotowywać propozycje odpowiedzi na komentarze i wiadomości na Instagramie. Korzysta przy tym z wcześniejszych rozmów oraz udostępnionych materiałów, takich jak FAQ, baza wiedzy czy informacje o produktach i usługach. Dzięki temu sugestie uwzględniają kontekst i są spójne ze stylem komunikacji Twojej marki.
Każdą propozycję możesz edytować przed wysłaniem lub zaakceptować od razu.
Publikator: planuj i publikuj posty na wielu kontach na Instagramie jednocześnie
Planuj treści na wielu kontach na Instagramie z jednego miejsca. Publikator NapoleonCat pozwala tworzyć i planować posty, rolki oraz relacje, a także współpracować nad nimi z całym zespołem. Dodawaj uwagi, przypisuj posty odpowiednim osobom i zbieraj akceptacje przed publikacją – wszystko w jednym wspólnym kalendarzu treści.
Analityka: śledź wyniki wszystkich swoich profili na Instagramie
Analizuj wyniki wielu kont na Instagramie z jednego miejsca – od skuteczności publikowanych treści i przyrostu obserwujących po wyniki moderacji. Porównuj profile i klientów, zestawiaj swoje wyniki z konkurencją oraz śledź zmiany w czasie dzięki danym historycznym. Wszystko w jednym panelu, bez ręcznego zbierania danych z każdego konta.
Automatyczne raporty: kompletne dane o każdym koncie dostarczane bez Twojego udziału
Nie trać czasu na ręczne zbieranie danych i kopiowanie ich do Excela. Ustaw automatyczne raporty z najważniejszymi KPI i czytelnymi wykresami, a NapoleonCat będzie wysyłać je do klientów lub CMO co tydzień, miesiąc albo kwartał – bez dodatkowej pracy z Twojej strony.
Przełączanie kont: płynnie zarządzaj wieloma profilami bez logowania i wylogowywania
Z NapoleonCat nie musisz już ciągle przełączać się między kontami na Instagramie. Z jednego panelu przefiltrujesz interakcje, wybierzesz profile, na których chcesz opublikować treść – także kilka jednocześnie – oraz przypiszesz członkom zespołu komentarze, wiadomości i zaplanowane posty. Mniej przełączania, mniej pomyłek i prostsza praca z wieloma kontami.
Zarządzaj wieloma kontami na Instagramie z łatwością
Oto dlaczego klienci kochają NapoleonCat
Dołącz do firm, które zarządzają wieloma kontami na Instagramie z jednego panelu.
NapoleonCat oszczędza nam nawet jedną trzecią etatu. Czas, który trzeba byłoby spędzić na moderacji tysięcy komentarzy miesięcznie i przeklikiwaniu się osobno przez profile społecznościowe i każdy komentarz do usunięcia w Meta Business Suite, teraz przeznaczamy na rozwój.
Pomimo tego, że jest to najlepsze według mnie narzędzie tego typu na rynku, NapoleonCat cały czas się rozwija i ulepsza, wprowadzając kolejne funkcje. Byłem jedną z pierwszych osób po stronie klienta, które mogły testować ich funkcje AI i z niecierpliwością czekam na kolejne kroki w tym temacie.
Trudno nam sobie wyobrazić pracę bez narzędzia, które zawiera tak dużo przydatnych funkcji, jakimi dysponuje NapoleonCat. Można zaryzykować stwierdzenie, że zaoszczędza nam nie jednego etatu, który wiązałby się tylko z moderacją czy generowaniem raportów ręcznie.
Z pomocą NapoleonCat mamy pełen ogląd wszystkich interakcji w social media. Łatwiej wyłapujemy kryzysowe wątki, które wymagają natychmiastowej uwagi. A dzięki historii rozmów z użytkownikami dużo łatwiej jest przejąć pracę innego członka zespołu na czas planowanej (lub nieplanowanej) nieobecności.
Obsługujemy wielu klientów, a dzięki NapoleonCat nie tracimy czasu na przełączanie się między wieloma narzędziami. Możemy też dostarczać wiarygodne dane z jednego źródła. Testowaliśmy inne narzędzia do moderacji i analityki, ale żadne nie okazało się tak dobre jak NapoleonCat. Nie ma nic lepszego na rynku, a ja osobiście jestem zachwycony. 🙂
NapoleonCat stał się nieodzownym narzędziem, które wykorzystujemy przede wszystkim do moderacji i analityki, ale także publikacji treści. Z ciekawością przyglądamy się nowym możliwościom narzędzia oraz testujemy je na nowych polach – na przykład w moderacji komentarzy do reklam na TikToku. Choć TikTokowe projekty są u nas w mniejszości, to przewidujemy stały wzrost roli tego kanału w komunikacji marek i jesteśmy na to gotowi.
Szukaliśmy narzędzia, które umożliwi nam skonsolidowanie i obsługę komentarzy i wiadomości prywatnych z Messengera w jednym miejscu. Bardzo ważna była dla nas również analityka i raporty, które pokażą nam, jaki jest nasz poziom obsługi w social mediach. Dlatego, w 2017 r., zdecydowaliśmy się wybrać NapoleonCat.
Pojawienie się na rynku narzędzia, które konsoliduje dane w jednym miejscu to szansa na usprawnienie procesu moderacji opinii i komunikacji z klientami oraz na zaoszczędzenie znacznej ilości czasu przez pracowników obsługi klienta. Z tego powodu zdecydowaliśmy się wypróbować NapoleonCat, który okazał się być rozwiązaniem uszytym na nasze potrzeby. Korzystamy z niego do dziś.
Zobacz, jak NapoleonCat wypada na tle alternatyw:
| Funkcja | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Sendible | Buffer |
|---|---|---|---|---|---|
| Zarządzanie wieloma kontami na Instagramie z jednego panelu | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Wspólna skrzynka komentarzy i wiadomości (wiele kont) | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ⚠️ Podstawowa | ❌ Brak |
| Skrzynka dla komentarzy pod reklamami na Instagramie | ✅ Tak | ⚠️ Ograniczona | ❌ Brak | ❌ Brak | ❌ Brak |
| Wykrywanie spamu i mowy nienawiści przez AI (dla każdego konta) | ✅ Oparte na AI | ⚠️ Ograniczone | ❌ Brak | ❌ Brak | ❌ Brak |
| Podpowiedzi odpowiedzi AI (dla każdego konta) | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ❌ Brak | ❌ Brak |
| Planowanie postów na wielu kontach z akceptacją treści | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Analityka dla każdego konta i benchmarking konkurencji | ✅ Tak | ✅ Ograniczona (zależnie od planu) | ✅ Tak | ⚠️ Podstawowa | ⚠️ Podstawowa |
| Automatyczne raporty (dla konta lub klienta) | ✅ Tak (PDF wg harmonogramu) | ✅ Tak | ✅ Tak | ✅ Tak | ⚠️ Podstawowe |
| Zgodność z RODO | ✅ Firma z UE, RODO w standardzie | ⚠️ Firma z Kanady | ⚠️ Firma z USA | ⚠️ Firma z Wielkiej Brytanii | ⚠️ Firma z USA |
Najczęściej zadawane pytania
Czy NapoleonCat pozwala zarządzać wieloma kontami na Instagramie jednocześnie?
Tak. NapoleonCat pozwala podłączyć wiele kont firmowych na Instagramie i zarządzać nimi z jednego panelu. W jednym miejscu obsłużysz komentarze i wiadomości prywatne, zaplanujesz publikacje, sprawdzisz wyniki i przygotujesz raporty – bez ciągłego przełączania się między kontami.
Czy istnieje limit liczby kont na Instagramie, którymi mogę zarządzać?
Liczba profili zależy od wybranego planu i możesz dopasować ją do swoich potrzeb. Dzięki temu NapoleonCat sprawdzi się zarówno przy kilku kontach na Instagramie, jak i przy znacznie większej liczbie profili zarządzanych przez większy zespół lub agencję.
Czy mogę publikować na wielu kontach na Instagramie jednocześnie?
Tak. W Publikatorze możesz wybrać kilka kont na Instagramie i zaplanować na nich publikację z jednego miejsca. To znacznie ułatwia zarządzanie treściami, szczególnie jeśli prowadzisz wiele profili marek lub klientów.
Czy można mieć dwa konta na Instagramie?
Tak. Instagram nie ogranicza liczby kont, które możesz założyć, a na jednym urządzeniu możesz być zalogowany jednocześnie na maksymalnie pięciu z nich i przełączać się między nimi w aplikacji. Każde konto musi mieć własną nazwę użytkownika i własny adres e-mail. Jeśli obsługujesz dwa konta lub więcej służbowo, w NapoleonCat podłączysz je wszystkie do jednego panelu i nie będziesz musiał się przelogowywać.
Jak założyć drugie konto na Instagramie?
W aplikacji Instagram wejdź w swój profil, dotknij nazwy użytkownika u góry ekranu i wybierz opcję dodania konta, a następnie „Utwórz nowe konto”. Podaj nową nazwę użytkownika i adres e-mail, którego nie używasz jeszcze na Instagramie. Od tego momentu oba profile będą dostępne w tym samym miejscu i przełączysz się między nimi bez wylogowywania.
Ile kont można mieć na Instagramie?
Instagram nie wyznacza górnego limitu liczby kont, które możesz założyć. Ograniczenie dotyczy logowania: na jednym urządzeniu możesz być zalogowany jednocześnie na pięciu kontach i szybko się między nimi przełączać. Przy większej liczbie profili wygodniej pracuje się z poziomu jednego panelu, bez ciągłego logowania i wylogowywania.
Czy dwa konta na Instagramie mogą mieć jeden adres e-mail?
Nie. Każde konto na Instagramie wymaga osobnego adresu e-mail, choć ten sam numer telefonu może być powiązany z kilkoma profilami. To jeden z powodów, dla których obsługa wielu kont bywa uciążliwa: dane logowania trzeba trzymać osobno dla każdego profilu. W NapoleonCat podłączasz konta raz i pracujesz na wszystkich z jednego miejsca, niezależnie od tego, na jakie adresy zostały założone.
Jak NapoleonCat obsługuje komentarze i wiadomości z wielu kont na Instagramie?
Komentarze, wiadomości prywatne oraz komentarze pod reklamami ze wszystkich podłączonych kont trafiają do Social Inbox. Możesz je filtrować według profilu, odpowiadać, przypisywać członkom zespołu i obejmować regułami Auto-moderacji – bez przełączania się między kontami.
Czy mogę analizować wyniki każdego konta na Instagramie osobno?
Tak. Analityka NapoleonCat pozwala analizować i porównywać wyniki poszczególnych kont. Możesz śledzić m.in. przyrost obserwujących, zaangażowanie i skuteczność publikowanych treści, a także zestawiać swoje wyniki z profilami konkurencji.
Czy NapoleonCat sprawdzi się w agencjach zarządzających Instagramem dla wielu klientów?
Tak. Możesz oddzielić konta poszczególnych klientów, zarządzać dostępem członków zespołu i przygotowywać dla każdego klienta osobne raporty. Automatyczne raporty PDF mogą być regularnie wysyłane bezpośrednio na wskazane adresy e-mail, dzięki czemu ograniczasz czas poświęcany na ręczne raportowanie.
Zarządzaj wszystkimi kontami na Instagramie z jednego miejsca
14 dni za darmo – pełny dostęp, zero zobowiązań.
Bez rejestrowania karty płatniczej