Angażuj klientów i zdobywaj nowych obserwatorów
TikTok redefiniuje pojęcie tradycyjnego lejka sprzedażowego i oferuje całkowicie nowe możliwości pozyskania nowych klientów.
- Wykorzystaj sprzedażowy potencjał TikToka, aby dotrzeć do nowych klientów.
- Zbuduj zaangażowaną społeczność ludzi, którzy pokochają Twoje produkty.
- Aktywnie odpowiadaj na komentarze i pytania społeczności (również te spod reklamami).
Wykrywanie i usuwanie mowy nienawiści oraz spamu na TikToku dzięki AI
Całodobowa ochrona Twojego TikToka. Nasz Asystent AI automatycznie wykrywa i dzięki Auto-moderacji usuwa mowę nienawiści oraz spam z komentarzy pod filmami i kampaniami reklamowymi na TikToku – dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu prawdziwych relacji i kreatywnych treści, bez rozpraszania się toksycznymi czy niepożądanymi wiadomościami.
- Natychmiastowa blokada hejtu i spamu pod filmami i kampaniami.
- Bezpieczna, przyjazna społeczność przez całą dobę, także przy wzmożonej aktywności.
- Reguły moderacji dopasowane do potrzeb Twojej marki.
- Więcej czasu na kreatywność i strategię – AI przejmuje rutynową moderację.
- Czysta sekcja komentarzy sprzyjająca autentycznemu zaangażowaniu.
Dołącz TikToka do procesu obsługi klienta
Pomóż swojemu zespołowi bardziej efektywnie angażować społeczność na TikToku. Dołącz nową platformę do Waszej strategii obsługi klienta.
- Wyjdź naprzeciw swoim klientom i wyłapuj pierwsze oznaki niezadowolenia, zanim przerodzą się w prawdziwy kryzys.
- Współpracuj ze wszystkimi osobami w marketingu i zespole obsługi klienta. Przypisuj rozmowy do odpowiednich członków zespołu
- Nowość: AI Reply Suggestions dla komentarzy na TikToku. Sekcje komentarzy na TikToku żyją własnym tempem. AI Reply Suggestions tworzy propozycje odpowiedzi bezpośrednio w Inboxie, zgodne z tonem Twojej marki. Twój zespół może je przeglądać i wysyłać w kilka sekund, zamiast zaczynać od zera za każdym razem.
- Masz obserwatorów z zagranicy? W NapoleonCat automatycznie przetłumaczysz napływające komentarze i Twoje odpowiedzi.
Wesprzyj swój zespół narzędziem do zarządzania wszystkimi platformami społecznościowymi
Presja czasu i napięte budżety to dla marketerów chleb powszedni. Ale czy wiesz, że dodanie nowego kanału komunikacji do Twojej strategii wcale nie musi oznaczać dodatkowej presji dla Twojego zespołu?
- Ułatw życie swojemu zespołowi i daj im jedno narzędzie, które pomoże we wszystkich obowiązkach. Mniej znaczy więcej!
- Na bieżąco sprawdzaj kto nad czym pracuje, aby nie powielać pracy.
- Planuj publikację w przód i publikuj automatycznie, jednocześnie dając Twojemu zespołowi chwilę wytchnienia.
Analizuj swoje działania na TikToku!
Dopracuj Twoją strategię dzięki kompleksowemu przegląd twojej aktywności w mediach społecznościowych.
- Zidentyfikuj kluczowe metryki Nie zgub się w dżungli danych. Możesz śledzić liczbę opublikowanych filmów , ich popularność oraz liczbę wyświetleń, wskaźnik zaangażowania postów, jak również wyświetlenia profilu i wzrost liczby obserwujących oraz ich aktywność. Zastanów się, jaki jest twój cel i które wskaźniki Cię do niego przybliżą.
- Regularnie sprawdzaj dane: Przeglądaj swoje metryki TikTok co tydzień, aby być na bieżąco.
- Szukaj wzorców: Zauważaj trendy i dostosuj do nich swoją strategię. Jeśli na przykład twoje tutoriale są popularne, twórz więcej podobnych treści!
A jeśli masz jeszcze pytania…
Czy używając NapoleonCat mogę publikować na prywatnym profilu na TikToku?
Tak. NapoleonCat umożliwia publikowanie wideo na prywatnych (niebiznesowych) profilach na TikToku. Możesz również odpowiadać na komentarze pochodzące z prywatnego profilu.
Dlaczego warto publikować na TikToku?
Jeśli nie masz pewności, czy TikTok może przynieść wymierne rezultaty dla Twojego biznesu, to przyjrzyj się kilku statystykom z tego artykułu:
- Prawie 3 na 5 użytkowników odkrywa nowe marki i produkty na TikToku. Użytkownicy TikToka mają również 1,3 razy większe szanse, żeby dowiedzieć się o nowych markach i produktach jako pierwsi.
- 57% użytkowników TikToka szuka informacji o tym, gdzie kupić produkty, które widziało na platformie. Jest to aż o 84% więcej niż na innych platformach społecznościowych.
- W porównaniu z użytkownikami innych mediów społecznościowych, użytkownicy TikToka dwa razy częściej polecają innym produkt lub usługę, którą odkryli na platformie. W 58% przypadków prawdopodobieństwo, że uda im się przekonać innych do wypróbowania danego produktu lub usługi jest 1,5 raza większe.
- 37% użytkowników TikToka stanowi jedną trzecią grupy osób najchętniej wydających pieniądze. Czyli, o 61% więcej niż na innych platformach.
- Użytkownicy TikToka wydają średnio o 14% więcej, jeśli TikTok jest częścią ich ścieżki zakupowej.
Jakimi innymi platformami społecznościowymi mogę zarządzać za pomocą NapoleonCat?
Poza TikTokiem, możesz zarządzać również Instagramem, Facebookiem, Messengerem, YouTubem, LinkedInem i Google Moja Firma (publikacja i zarządzanie opiniami z wizytówek na Google Maps).