La herramienta de gestión de redes sociales favorita de tu equipo
Social Inbox: responde cada comentario de TikTok y de tus anuncios desde un solo panel
Para cuidar a tu comunidad, primero tienes que estar presente. El Social Inbox, la bandeja de entrada unificada de NapoleonCat, reúne cada comentario de tus publicaciones orgánicas y de tus anuncios de TikTok.
- Todo a la vista: no se te escapa ni un hilo. Lee y responde comentarios y respuestas a comentarios sin salir del panel.
- Anuncios incluidos: responde las dudas de tus campañas para que tu inversión no se pierda en preguntas sin contestar.
- Siempre al día: el Social Inbox se actualiza solo – y tu equipo responde rápido.
Publisher: programa publicaciones en TikTok y Reels de Instagram desde un solo calendario
Que TikTok no viva aislado. Planifica tus videos de TikTok y tus Reels de Instagram en un solo calendario, el del Publisher, la herramienta de programación de NapoleonCat.
- Programa en las dos redes: elige fecha y hora para cada video y mantén el mismo tono de marca en TikTok e Instagram.
- Calendario visual: mira todo tu plan de contenido de un vistazo y olvídate de subir videos a mano a última hora.
- Trabajo en equipo: crea borradores, colabora con tu equipo y aprueba cada publicación antes de que salga.
Auto-moderación: responde preguntas y oculta el spam en TikTok y tus anuncios 24/7
Los comentarios de TikTok también venden – siempre que nadie se quede sin respuesta. ¿Quieres automatizar TikTok sin sonar a robot? La Auto-moderación trabaja las 24 horas en tus publicaciones y en tus anuncios de TikTok.
- Respuestas automáticas en TikTok: contesta al instante las preguntas de siempre sobre disponibilidad, plazos de entrega o devoluciones, con varias versiones de cada respuesta para que suene natural.
- Más que ocultar odio: oculta comentarios ofensivos o menciones de la competencia, da me gusta a los comentarios positivos, asigna las consultas técnicas a la persona adecuada y cuenta tus promociones en las respuestas.
- Anuncios protegidos 24/7: lanza más anuncios de TikTok sin miedo. La Auto-moderación oculta los enlaces de spam y los comentarios ofensivos, y las preguntas de compra reciben respuesta al momento.
- Escalado inteligente: deja las preguntas frecuentes a las respuestas automáticas y que el Asistente de IA marque los comentarios negativos delicados para que tu equipo los atienda personalmente.
¿Todo listo para controlar
tus anuncios y publicaciones de TikTok?
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Trabajo en equipo: todos coordinados y sin caos en los comentarios de TikTok
Deja de saltar entre cuentas y pestañas. Con NapoleonCat tu equipo publica en TikTok y gestiona y modera los comentarios, de publicaciones orgánicas y de anuncios, sin dolores de cabeza.
- Nadie pisa a nadie: ves en tiempo real si otra persona ya está escribiendo una respuesta. Se acabó contestar dos veces lo mismo.
- La conversación sigue: deja notas internas para marcar preguntas difíciles o sumar a alguien del equipo. Como un chat privado dentro del hilo.
- Sugerencias de respuesta con IA para comentarios de TikTok: en TikTok los comentarios vuelan. La IA redacta respuestas con el tono de tu marca directamente en el Social Inbox y tu equipo solo revisa y envía, sin empezar de cero. (Y no, no suenan a robot.)
- Publicaciones sin sorpresas: prepara tus videos de TikTok y tus Reels y pide a alguien del equipo un último vistazo o su aprobación antes de publicarlos.
Analítica: descubre qué videos de TikTok funcionan y ajusta tu estrategia con datos
En TikTok, gana quien decide con datos. La Analítica de NapoleonCat te muestra cómo rinde cada video de tus cuentas de TikTok y te deja compararlos entre sí. Métricas que importan: sigue el crecimiento de seguidores, la tasa de interacción y las reproducciones para saber qué conecta con tu audiencia.
- Al conectar la cuenta recuperamos 7 días de estadísticas y 60 días de publicaciones – y desde ese día todo queda registrado.
- El efecto de la automatización: los informes de moderación te muestran los tiempos de respuesta de tu equipo, lo que la Auto-moderación respondió u ocultó por ti y el sentimiento de tu comunidad.
Y por si te lo preguntabas…
¿Puedo publicar en mi cuenta personal de TikTok con NapoleonCat?
Sí. Con NapoleonCat puedes subir videos a tu cuenta personal de TikTok, no solo a la de empresa, y gestionar también los comentarios de esos videos.
¿Qué otras redes sociales puedo gestionar con NapoleonCat?
Tus comentarios de TikTok, bajo control
14 días gratis: acceso completo, sin compromiso.
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