Asistente de IA para redes sociales – menos spam, respuestas más rápidas

¿Tu equipo pasa horas separando el spam de lo que importa? Prueba un asistente de IA para redes sociales que trabaja en segundo plano: analiza cada comentario y mensaje, lo etiqueta y te ayuda a responder.

  • Sugiere respuestas con el tono de tu marca para los comentarios
  • Detecta el spam y el discurso de odio
  • Analiza el sentimiento de las conversaciones
  • Trabaja junto con la Auto-moderación
  • Te ayuda a crear y editar publicaciones
Prueba gratis

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Todas las funciones incluidas

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Elegir las plataformas para una regla de moderación

Detección de spam y odio en los comentarios

Revisar el spam comentario por comentario no es trabajo para nadie. El Asistente de IA detecta y etiqueta el spam y el odio en los comentarios de tus publicaciones y tus anuncios.

  • Secciones de comentarios limpias y seguras
  • Lo dañino, marcado al momento para moderar antes
  • Mejor experiencia para tu comunidad y más interacción
  • Protege la reputación de tu marca en tus campañas de anuncios
Mensaje de spam detectado y marcado por una regla

Mensajes privados limpios en Instagram y Messenger

El spam también llega por privado. El Asistente de IA lo detecta y etiqueta, junto con el odio, en los mensajes privados de Instagram y Messenger.

  • Spam detectado al instante en tus mensajes
  • Menos trabajo manual para tu equipo
  • Conversaciones más seguras con tus clientes
  • Responde antes a cada consulta
Etiquetado del sentimiento con IA: comentarios positivos y negativos

Análisis de sentimiento: reacciona a tiempo cuando cambia el humor de tu audiencia

La IA marca cada comentario y mensaje como positivo, neutro o negativo. Así sabes de qué humor está tu audiencia y reaccionas a tiempo.

  • Clasificación automática del tono
  • Sigue el sentimiento al instante por campaña, marca y cuenta
  • Gestiona tu reputación con más eficacia
Sugerencia de respuesta de la IA a un comentario de cliente en NapoleonCat

Sugerencias de respuesta con IA en el Social Inbox

Llega un comentario. La IA redacta una respuesta según el tono de tu marca, tus preguntas frecuentes y tus reglas. Tú la revisas, la editas y decides si la envías o la descartas. Nada sale sin el visto bueno de una persona. (Y no, no suena a robot.)

Configura tu agente de IA una sola vez con tu tono, tus fuentes y tus reglas fijas. Funciona con Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y páginas de empresa de LinkedIn, todo desde el Social Inbox, la bandeja de entrada unificada de NapoleonCat.

Regla de moderación automática: disparadores y acciones como responder o eliminar

Auto-moderación con IA: el contenido dañino desaparece solo

Las etiquetas del Asistente de IA activan las reglas que definas en la Auto-moderación: ocultar, eliminar, archivar, reenviar o responder.

  • Oculta o elimina el contenido dañino de forma automática
  • Archiva el spam de tu bandeja
  • Reenvía los mensajes críticos a tu equipo
  • Responde al instante, con varias versiones de cada respuesta para que suene natural
Crear y mejorar una publicación con IA en NapoleonCat

Creación y edición de contenido en el Publisher

¿Te quedas en blanco frente a la próxima publicación? Genera, edita y mejora tus textos con IA en el Publisher, la herramienta de programación de NapoleonCat, a partir de plantillas o de tus instrucciones.

  • Publicaciones con el tono de tu marca
  • Ajusta el tono, corrige la gramática y agrega hashtags
  • Mensajes coherentes en todas tus cuentas

Míralo en acción

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Elimina el spam y el discurso de odio en segundos

Mira cómo el Asistente de IA marca el contenido dañino en tus redes sociales y cómo la Auto-moderación lo oculta o elimina por ti. Configura tus reglas y protege tu marca – sin hacer nada a mano.

¿Para quién es el Asistente de IA?

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Agencias de marketing

Modera y crea más contenido sin ampliar tu equipo.

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Marcas de e-commerce

Protege tu marca y vende más: quita el spam y el odio de tus publicaciones de producto y tus anuncios.

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Empresas con varias ubicaciones

Gestiona cientos de cuentas desde un solo panel y responde a cada cliente de su zona.

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Equipos de atención al cliente

Céntrate en los problemas reales de tus clientes y deja que la IA filtre el ruido.

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Social media y community managers

Crea espacios seguros y con conversación para tu audiencia gracias a la moderación automática.

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Sectores regulados (finanzas, salud, legal)

Reduce riesgos de cumplimiento normativo con monitoreo y filtrado de contenido al instante.

Prueba el Asistente de IA gratis

Automatiza la moderación, protege tu marca y ahorra tiempo desde hoy.

Hombre que señala una reseña con estrellas

5 razones para usar un asistente de IA para redes sociales

  • Crece sin sumar personas al equipo
  • Protege la reputación de tu marca las 24 horas
  • Crea mejor contenido, más rápido y con coherencia
  • Ahorra tiempo con automatización inteligente
  • Sigue al instante el sentimiento de tu audiencia

Asistente de IA: preguntas frecuentes

¿La IA borra comentarios por su cuenta?

No. La IA solo etiqueta el contenido: spam, discurso de odio y sentimiento (positivo, neutro o negativo). Después, tus reglas de Auto-moderación deciden qué pasa con él. Tú tienes el control – y no mueves un dedo.

¿Puedo definir reglas distintas para cada cuenta?

Sí. Configura la moderación por separado en cada cuenta.

¿Funciona también con los comentarios de anuncios?

Sí. Analiza los comentarios de tus publicaciones orgánicas y de tus anuncios.

¿Entiende varios idiomas?

Sí, incluidas sus variantes locales y su jerga.

¿Funciona en los mensajes privados?

Sí. Detecta el spam y el odio en los mensajes privados de Instagram y Messenger.

¿El Asistente de IA tiene un uso gratuito?

Sí. Cada mes, sin coste adicional, la IA etiqueta el spam, el odio y el sentimiento de 100 interacciones en el Social Inbox y genera 10 publicaciones en el Publisher. Si necesitas más, el uso ilimitado está disponible como complemento de pago.

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