Raporty social media

Spędzaj mniej czasu na tworzeniu szczegółowych raportów social media, dzięki którym polepszysz wyniki marketingowe (i zrobisz lepsze wrażenie na przełożonym lub kliencie).

Wypróbuj za darmo

Bez rejestrowania karty

INTEGRACJE

Raporty social media gotowe w kilka minut:

image calendar

Masz dobre przeczucie? Podeprzyj je danymi

Samo narzędzie analityczne to jeszcze nie wszystko. Śledź kluczowe wskaźniki na przestrzeni czasu – i w jednym miejscu – żeby zobaczyć szerszy obraz, znaleźć to, co działa i lepiej wydawać budżet marketingowy.

  • Skup się na wskaźnikach, które rzeczywiście coś wnoszą dla Twojej firmy lub klienta, takich jak zaangażowanie, zasięg, wzrost followersów czy najpopularniejsze treści.
  • Zaprezentuj je na przejrzystych wykresach, o których możesz z łatwością opowiedzieć innym.
  • Zamień je na wnioski i rekomendacje, dzięki którym będziesz konsekwentnie budować obecność w social media – i rozwijać firmę.
reports image

Uprość tworzenie raportów jak tylko się da

Zautomatyzuj tworzenie i wysyłkę raportów, bez konieczności ponownego przechodzenia przez cały proces co tydzień lub co miesiąc. (Nie zapomnij dać nam znać, ile czasu Ci to zaoszczędziło!)

  • Planuj raporty tygodniowe, miesięczne lub kwartalne, lub wybierz dowolny zakres czasu.
  • Zaplanuj automatyczną wysyłkę na wybrane adresy mailowe po stronie klienta lub we własnym zespole.
  • Pobierz czytelny PDF, który z chęcią omówisz z klientem i prześlij do głębszej analizy.
reporting image

Udoskonalaj obsługę klienta (w oparciu o twarde dane)

Co wydarzyło się w Social Inbox zostaje w Social Inbox… Chyba, że wolisz monitorować wyniki zespołu na przestrzeni czasu, żeby zapewniać klientom coraz lepsze doświadczenia z Twoją marką.

  • Zaplanuj regularne raporty moderacji z Social Inbox’a, żeby być na bieżąco z wynikami zespołu.
  • Śledź statystyki moderacji, w tym liczbę wiadomości, komentarzy oraz czas odpowiedzi.
  • Doceniaj najlepszych moderatorów i szybciej rozwiązuj problemy związane z obsługą klienta w zespole.
reporting image

Śledź ruchy konkurencji

Chcesz wiedzieć, jak wypadasz w social media na tle konkurencji? Pewnie, że chcesz. Śledź więc wyniki konkurentów, tak jak śledzisz swoje.

  • Monitoruj istotne wskaźniki, na których podstawie możesz tworzyć benchmarki i cele marketingowe.
  • Zautomatyzuj tworzenie i wysyłkę raportów, żeby zawsze mieć konkurencję na oku.
  • Wykorzystaj wykresy z raportów, by porównać wyniki podczas prezentacji dla klientów czy podsumowania kwartału w zespole
Rozpocznij okres próbny

Bez rejestrowania karty kredytowej

KLIENCI
Energizer
Displate
AVON
tylko
Bio news
Redline Steel
OLX

Tak w kilka minut stworzysz raport social media:

Trzymaj wszystkie narzędzia social media
w jednym miejscu

 

Wypróbuj NapoleonCat za darmo

Bez rejestrowani karty kredytowej

A jeśli zastanawiasz się…

Które platformy social media mogę umieścić w raporcie?

Możesz tworzyć raporty social media dla Facebooka (jeden raport nawet dla 8 profili), Instagrama i Twittera.

Raporty social media mogą zawierać profile, którymi zarządzasz dla siebie lub klientów oraz profile, które śledzisz, np. profile konkurencji.

Jakie rodzaje raportów są dostępne w NapoleonCat?

Możesz stworzyć raporty z działań marketingowych w social media, w tym:

  • Raporty tygodniowe
  • Raporty miesięczne
  • Raporty kwartalne
  • Raporty podsumowujące wybrany okres

W NapoleonCat stworzysz też raporty z działań zespołu obsługi klienta i jego wydajności.

Jakie wskaźniki mogę umieścić w raporcie?

W zależności od platformy, masz do wyboru ponad 20 wskaźników, w tym:

  • Lokalizacja obserwujących (państwo, miasto)
  • Wiek i płeć followersów
  • Średnie zaangażowanie dziennie
  • Liczba interakcji dziennie
  • Zmiany w liczbie followersów
  • Dzienne odsłony profilu
  • Zaangażowanie pod poszczególnymi typami postów
  • Zmiana zaangażowania w ciągu dnia
  • Najpolularniejsze hashtagi
  • Zaangażowanie pod względem liczby wykorzystanych hashtagów
  • Posty z największą liczbą polubień
  • Posty z największym zaangażowaniem
  • Najczęściej oglądane Stories na Instagramie

Aby zobaczyć wszystkie dostępne wskaźniki, wypróbuj NapoleonCat za darmo przez 14 dni i stwórz przykładowy raport dla swoich profili w social media.

Czy mogę spersonalizować swoje raporty?

Jasne! Możesz dostosować

  • branding (możesz dodać własne logo)
  • okres, który chcesz ująć w raporcie
  • konkretne profile social media
  • wskaźniki, które chcesz zbadać
  • język raportu.

Zaplanowane raporty możesz też w każdym momencie edytować, jeśli w kolejnym raporcie chcesz dodać konkretny wskaźnik lub więcej informacji.

RECENZJE

Czołowe narzędzie do zarządzania social media

4.8/5
4.5/5
4.8/5
4.5/5

Testuj przez 14 dni
za darmo

Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni.
Bez rejestrowania karty płatniczej.

Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni.
Bez rejestrowania karty płatniczej.