Mit dem Social-Media-Reporting-Tool von NapoleonCat erstellen Sie professionell gestaltete, ausführliche Berichte statt Tabellen von Hand zu bauen. Die Zahlen helfen Ihnen, besser zu werden (und beeindrucken nebenbei Ihre Chefetage oder Ihre Kunden).
Social-Media-Reporting-Tool
– Berichte ohne Excel-Frust
Diese Unternehmen vertrauen uns:
Social-Media-Berichte
in unter einer Minute für:
Mit Daten entscheiden
statt aus dem Bauch
Die Statistiken jedes Netzwerks zeigen immer nur einen Ausschnitt. Verfolgen Sie die wichtigsten Kennzahlen über längere Zeit an einem Ort: So sehen Sie das Gesamtbild, verstehen Ihre Zielgruppe besser, erkennen Wachstumsmuster und planen Ihr Budget gezielter.
- Berichten Sie über die Kennzahlen, die für Sie oder Ihre Kunden wirklich zählen, etwa Engagement, Reichweite, Follower-Wachstum und Top-Inhalte.
- Machen Sie daraus verständliche Übersichten, über die Sie souverän sprechen können.
- Leiten Sie Empfehlungen ab, die Ihre Präsenz auf Social Media – und Ihr Geschäft – stetig wachsen lassen.
Automatische Berichte statt Handarbeit
Automatisieren und planen Sie Ihre Berichte, damit Sie sie nicht jede Woche oder jeden Monat von Hand zusammenstellen müssen.
- Wählen Sie zwischen wöchentlichen, monatlichen und quartalsweisen Berichten oder legen Sie einen eigenen Zeitraum fest.
- Lassen Sie den Bericht automatisch an ausgewählte Personen bei Ihren Kunden oder in Ihrem Team schicken.
- Laden Sie ein professionell gestaltetes PDF mit Ihrem Branding herunter, für Ihre Kunden und für alle Zahlenfans in Ihrem Team.
Besserer Kundenservice,
gestützt auf Daten
Was in der Social Inbox (dem zentralen Posteingang von NapoleonCat) passiert, bleibt dort? Muss nicht sein. Mit Moderationsberichten sehen Sie, wie sich Ihre Interaktionen entwickeln, und sorgen dafür, dass Ihre Kunden mit dem Service zufrieden sind. Sie erstellen diese Berichte bei Bedarf für Ihr gesamtes Konto, als Tabelle.
- Berichte über die Aktivität in der Social Inbox erstellen und die Leistung Ihres Teams verfolgen.
- Moderationskennzahlen Ihrer Profile messen, etwa die Zahl der Reaktionen und die Antwortzeiten.
- Die stärksten Teammitglieder sichtbar machen und Probleme im Kundenservice gemeinsam lösen.
Behalten Sie Ihre Mitbewerber im Blick
Wie schneiden Sie im Vergleich zur Konkurrenz ab? Ganz einfach: Verfolgen Sie die Ergebnisse Ihrer Mitbewerber auf Facebook, Instagram und YouTube, während Sie Ihre eigenen weiter verbessern.
- Nehmen Sie alle relevanten Kennzahlen in Wettbewerbsberichte auf, um Benchmarks und daraus Ihre Marketingziele festzulegen.
- Automatisieren und planen Sie den Versand, damit Sie der Konkurrenz immer auf den Fersen bleiben (ja, wirklich immer).
- Nutzen Sie fertige Vergleichsübersichten für Kundenpräsentationen und Quartalsbesprechungen.
Hervorragend bewertete Social-Media-Marketing-Software
So erstellen Sie einen Social-Media-Bericht in wenigen Minuten (Video auf Englisch):
Alle Social-Media-Tools
in einem Werkzeugkasten
- Alle Social-Media-Konversationen verfolgen und beantworten in der Social Inbox
- Beiträge in einem gemeinsamen Redaktionskalender automatisch veröffentlichen
- Abläufe im Kundenservice vereinfachen, damit die Moderation wie am Schnürchen läuft
- Alle Daten für Ihre Entscheidungen bekommen mit einem leistungsstarken Social-Media-Analyse-Tool
Falls Sie sich das gerade fragen:
Für welche Social-Media-Profile kann ich Berichte erstellen?
Sie erstellen Social-Media-Berichte für Facebook, Instagram, LinkedIn (Unternehmensseiten), TikTok und YouTube.
Ihre Berichte können folgende Kanäle enthalten:
- Ihre eigenen;
- die Ihrer Kunden;
- Profile Ihrer Mitbewerber (für Facebook, Instagram und YouTube);
- weitere Branchen-Benchmarks (für Facebook, Instagram und YouTube).
Welche Arten von Social-Media-Berichten kann ich erstellen?
Sie erstellen Berichte über Ihre Social-Media-Performance, zum Beispiel:
- Wöchentliche Berichte
- Monatliche Berichte
- Quartalsberichte
- Berichte für einen frei wählbaren Zeitraum
Außerdem messen Sie mit Moderationsberichten (Aktivitätsberichten der Social Inbox) die Leistung Ihres Kundenservice.
Welche Kennzahlen kann ich in meinen Social-Media-Bericht aufnehmen?
Je nach Netzwerk stehen Ihnen zahlreiche Kennzahlen zur Verfügung, zum Beispiel:
- Follower nach Land und Stadt
- Follower nach Alter und Geschlecht
- Tägliche Engagement-Rate
- Tägliche Interaktionen
- Follower-Wachstum
- Tägliche Profilaufrufe
- Engagement nach Beitragsart
- Engagement-Rate nach Uhrzeit
- Meistgenutzte Hashtags
- Engagement nach Anzahl der Hashtags
- Posts mit den meisten Likes
- Beiträge mit dem meisten Engagement
- Meistgesehene Instagram-Stories
- Und vieles mehr.
Alle Kennzahlen lernen Sie am schnellsten kennen, wenn Sie NapoleonCat 14 Tage kostenlos testen und selbst einen Beispielbericht erstellen.
Kann ich meine Social-Media-Berichte anpassen?
Ja. Sie passen an:
- Das visuelle Branding
- Den Zeitraum
- Die enthaltenen Social-Media-Profile
- Die enthaltenen Kennzahlen
- Die Sprache des Berichts (Englisch oder Polnisch).
Geplante Berichte können Sie jederzeit bearbeiten und um weitere Kennzahlen ergänzen.
Ihr nächster Bericht kommt von allein
14 Tage kostenlos: voller Zugang, keine Verpflichtung.
Keine Kreditkarte erforderlich