YouTube-Tool für Unternehmen – saubere Kommentare, klare Zahlen

Mit dem YouTube-Tool für Unternehmen von NapoleonCat beantworten Sie Kommentare und werten Ergebnisse aus. So bauen Sie einen Kanal auf, auf dem sich Ihr Publikum gern unterhält.

  • YouTube-Kommentare in einem Dashboard beantworten.
  • Die Leistung Ihrer Videos auswerten.
  • Die Konkurrenz im Blick behalten.
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Social Media Inbox von NapoleonCat mit Auszeichnungen von G2, Software Advice und Capterra

Social Inbox: Kommentare aller YouTube-Kanäle in einem Feed beantworten

Kommentare unter Ihren Videos aus mehreren Kanälen in einem Dashboard verfolgen und beantworten, zusammen mit allen anderen Social-Media-Profilen.

  • Kommentare wie Kundenservice-Anfragen bearbeiten: ausblenden, löschen oder beantworten, direkt aus der Social Inbox, dem zentralen Posteingang von NapoleonCat.
  • Nach Konto, Zeitraum, Nutzer-Tag und mehr filtern und jedes Gespräch schnell wiederfinden.
  • Neu: KI-Antwortvorschläge für YouTube-Kommentare. Viele Kommentare von Hand zu beantworten, kostet Zeit. Die KI entwirft Antworten auf Basis Ihres Markenwissens, Ihr Team prüft und sendet nur noch. (Und nein, das klingt nicht nach Roboter.)
  • Internationales Publikum? Kommentare und Ihre Antworten werden direkt in NapoleonCat übersetzt.
Teamarbeit in der Social Media Inbox: Gespräche zuweisen und Notizen hinzufügen

Kundenservice: YouTube-Kanäle verwalten, ohne dass eine Frage liegen bleibt

YouTube gehört in Ihren Kundenservice – nicht daneben. Ihr Team betreut das YouTube-Publikum als festen Teil Ihrer Social-Media- und Serviceabläufe.

  • Kommentare Teammitgliedern zuweisen oder per E-Mail zur Rücksprache weiterleiten.
  • Sehen, wer woran arbeitet, damit keine Antwort doppelt geschrieben wird und nie zwei Personen an derselben Konversation sitzen.
  • Notizen und Feedback austauschen, damit alle auf demselben Stand sind.
Regel für die automatische Moderation: Auslöser und Aktionen wie Antworten, Ausblenden, Blockieren und Löschen

Auto-Moderation: Spam, Hass und Bot-Kommentare auf YouTube automatisch entfernen

Saubere, sichere Kommentarspalten für Ihren Kanal. Der KI-Assistent erkennt Hassrede, Spam und Bot-Kommentare unter Ihren Videos, die Auto-Moderation blendet sie aus oder löscht sie. So kümmern Sie sich um Ihren Kanal und echtes Engagement, statt Trolle zu bekämpfen.

  • Schädliche Kommentare, Links und Bot-Nachrichten sofort ausblenden oder löschen. 
  • Automatischer Schutz rund um die Uhr für eine positive, professionelle Community. 
  • Markierte Kommentare zur Prüfung zuweisen oder Routinefälle der KI überlassen. 
  • Kommentare mehrerer Kanäle und Plattformen in einem Dashboard verwalten.
Facebook-Statistiken in NapoleonCat: Balken- und Flächendiagramme

Social-Media-Analyse: Ihre YouTube-Videos auswerten
und mehr Aufrufe erzielen

Mehr Aufrufe und mehr Engagement beginnen mit einem Blick in die Videostatistiken. Die Daten sammeln sich ab dem Tag, an dem Sie Ihren Kanal verbinden.

  • Sehen, welche Videos die meisten Aufrufe und das meiste Engagement bringen, und Ihre Content-Strategie mit Daten füttern.
  • Wichtige Kennzahlen im Blick: Abonnentenwachstum, Engagement-Rate, Stimmung anhand von Likes und Dislikes und mehr.
  • Statistiken der YouTube-Kanäle Ihrer Konkurrenz ansehen, um sich inspirieren zu lassen und sich abzuheben.

Bereit, Ihren YouTube-Kanal
auszubauen?

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IN AKTION

So starten Sie (Videos auf Englisch)

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Direkt zu:

  1. 1Erste Schritte00:14
  2. 2Teammitglieder hinzufügen03:03
  3. 3Social Inbox04:24
  4. 4Auto-Moderation17:06
  5. 5Beitragsplanung27:11
  6. 6Analysen38:35
  7. 7Berichte54:24

Und falls Sie sich fragen …

Wie viele YouTube-Kanäle kann ich in NapoleonCat hinzufügen?

Das hängt von Ihrem Plan ab. Sie können jederzeit wechseln, nach oben wie nach unten. (Alle Details finden Sie in unserer Preisübersicht.)

Kann ich mit NapoleonCat Videos auf YouTube veröffentlichen?

Nein. Videos laden Sie weiterhin direkt bei YouTube hoch. In NapoleonCat beantworten und moderieren Sie die Kommentare darunter und behalten Ihre Statistiken im Blick.

Lohnt sich ein eigener YouTube-Kanal für mein Unternehmen?

Wenn Sie die Ressourcen für Videos haben, sind sie eine starke Ergänzung Ihres Marketings: Sie heben sich ab und kommen mit Ihren Kunden ins Gespräch. Gut funktionieren zum Beispiel:

  • Produkt-Tutorials
  • echte Kundenbewertungen
  • Lerninhalte mit Tipps aus Ihrem Fachgebiet (die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte besser zu nutzen und ihren Wert zu erkennen)
Welche anderen sozialen Netzwerke kann ich mit NapoleonCat verwalten?

Neben Ihren YouTube-Kanälen verwalten Sie in NapoleonCat auch Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn (Unternehmensseiten, Beitragsplanung auch für persönliche Profile), das Google Unternehmensprofil, X (ehemals Twitter, nur Beitragsplanung) sowie Bewertungen aus Google Play und dem App Store.

Saubere Kommentarspalten auf jedem YouTube-Kanal

14 Tage kostenlos: voller Zugang, keine Verpflichtung.

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