G2で4.8点(5点満点)の評価

Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

Zoho Socialの代替ツールをお探しなら、NapoleonCatはいかがでしょうか。SNS運用に必要な機能がそろっていて、使い方はとても簡単です(料金も手ごろです)。

無料で試す

クレジットカード登録不要
全機能をお試しいただけます

実績と信頼の高さは折り紙つき:

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Dentsu
Software Advice front runners 2026
Get app badge leaders 2025
Capterra 2026

4.8/5

★★★★★

100件以上のレビューに基づく評価

Easiest To Use zima 2025
Highest User Adoption
g2 badge high performer winter 2025

Zoho SocialからNapoleonCatに乗り換える理由

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モダンで使いやすい画面

わかりやすいメニューと画面で、初日から迷わず使えます。アカウントを接続し、チームを招待すれば、すぐに始められます。

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AIの自動モデレーションで、スパムや攻撃的なコメントに対応

問題のあるコメントやDMはAIアシスタントが自動でタグ付けし、自動モデレーションがすぐに非表示または削除します(プラットフォームによって異なります)。手作業での一斉削除は、もう必要ありません。

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すべてを1つの受信箱に

コメント、DM、メンション、クチコミ、広告のコメントを1つのSocial Inboxに。対象はFacebook、Instagram、TikTok、YouTube、LinkedInの会社ページ、Google ビジネス プロフィール(旧Googleマイビジネス)です。チームが進んで使いたくなる受信箱です。

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成長中の企業に合った、プランごとの料金

プランには2ユーザーと5つのSNSアカウントが含まれ、公開している段階ごとに追加できます。ブランドごとの追加料金はなく、いつでも変更できます。

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数分で返信が届くサポート

どのプランでも、担当者が直接対応します。個別のオンボーディングも含まれていて、エンタープライズプラン限定ではありません。

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高度な分析と競合分析

自社アカウントの成果、モデレーション担当チームの対応状況、競合の成果まで追跡。共有しやすいレポートも自動で作成できます。

NapoleonCatとZoho Socialの機能比較

機能NapoleonCatZoho Social
Social Inbox✅ すべて対応(Facebook、Instagram、LinkedInの会社ページ、TikTok、YouTube、Google ビジネス プロフィール)Zoho Socialの受信箱
自動モデレーション✅ AIで判定(スパム、攻撃的なコメント、感情をきっかけに作動)なし
AIによるスパム・攻撃的なコメントへの対応✅ あり(AIが検出し、設定したルールでプラットフォームに応じて非表示または削除)なし
ソーシャルCRM✅ あり(標準搭載)Zoho CRMとの連携で対応
AIによる返信案✅ あり(コメント)AIアシスタントZia
感情分析✅ あり(AIによる判定)プランによる
予約投稿・公開✅ あり(Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、X、Google ビジネス プロフィール。ストーリーズ、リールにも対応)あり
分析・レポート✅ 高度な分析(カスタマイズ、PDF、自社ロゴ入り)プランによる
競合分析✅ ありプランによる
画面NapoleonCat独自の画面Zoho独自の画面
料金体系✅ プランごとの料金(2ユーザー・5アカウントを含む)。89 USD/月(月払い)、年払いなら79 USD/月からブランド・ユーザーごとの料金。10 EUR/月(年払い)から(Standardプラン、1ブランド・1ユーザー、ユーロ表示、2026年10月30日時点)
個別のオンボーディング✅ ありプランによる
カスタマーサポート✅ どのプランでも迅速に対応プランによる
本社・GDPR✅ 本社はEU、GDPRに準拠本社:インド(EU域内のデータセンターあり)

2026年11月2日時点の情報です。出典:各社の公式サイトに掲載された料金・製品情報。競合他社の料金は各社が公表している通貨・支払条件・税区分のまま記載しています。比較対象のプランは料金水準や機能範囲が異なる場合があります。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatの使いやすい画面

今のSNS運用チームのために作られた、モダンで使いやすい画面

操作に迷う画面と格闘したい人はいません。NapoleonCatのツールは初日から直感的に使え、長い習熟期間も必要ありません。SNSアカウントを接続し、チームを追加すれば準備は完了です。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatの自動モデレーション設定画面

AIの自動モデレーションで、スパムや不適切なコメントに対応

スパムを手作業で消す作業は、もう終わりにしませんか? NapoleonCatのSNS運用のAIアシスタントが、スパムや攻撃的なコメントを自動で見つけてタグ付けします。続いて、SNSのコメント管理を自動で行う自動モデレーションが、受信箱とコメント欄からすぐに取り除きます。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatのSocial Inbox画面

メッセージもコメントもクチコミも、1つの受信箱で管理

主役は、SNSのDM一元管理を担うSocial Inboxです。すべてのアカウントのコメント、DM、メンション、クチコミに加え、Facebook、Instagram、TikTok、YouTubeの広告のコメントまで1つの画面に集まります。

自分で対応するのも、チームの担当者に割り当てるのも自由です。社内メモを残したり、共有したい内容にフラグを付けたりもできます。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatの料金プラン

成長する企業でも納得できる、プランごとの料金

チームが大きくなり、ブランドが増えるほど、SNS管理ツールの費用はかさみがちです。NapoleonCatでは、ブランドごとの追加料金はかかりません。プランは機能、ユーザー数、SNSアカウント数の組み合わせで決まり、隠れた費用もありません。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatのカスタマーサポート

数分で返信が届く、専任のカスタマーサポート

NapoleonCatのお客様からの高い評価で、特によく挙がるのがカスタマーサポートです。すべてのプランで、すべてのお客様に、いつも同じように丁寧に対応しています。

Zoho Socialの代替ツールNapoleonCatの分析画面

高度な分析と競合分析で、市場での立ち位置を把握

NapoleonCatでは、自社のSNSの成果、モデレーション担当チームの対応、さらにFacebook、Instagram、YouTubeの競合アカウントの成果まで分析できます。数字を見る必要がある人には、SNSレポートを自動で作成して届けられます。

予約投稿、モデレーション、分析まで、1つの場所で

お客様がNapoleonCatを選ぶ理由

SNSを1つのツールで管理し、毎週の作業時間を減らしている企業の声です

Wojciech Biendzio
Wojciech Biendzio
Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

これほど便利な機能がそろったツールなしでの業務は、もう考えられません。NapoleonCatのおかげで、本来ならコメントのモデレーションや手作業でのレポート作成だけを担当するフルタイムの従業員数人分の仕事が省けている、と言っても過言ではありません。

Kamil Policht
Kamil Policht
Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

NapoleonCatで、フルタイム1人分の工数の最大3分の1を削減できています。本来ならMeta Business Suiteで、アカウントごと、コメントごとに、月に数千件のコメントを手作業でモデレーションするのに費やしていた時間です。その時間を、今は事業の成長に充てられます。NapoleonCatは、市場に出ている同種のツールの中で最も優れたツールです。新しいAI機能によって、常に進化し、どんどん良くなっています。

Mats Genberg photo
Mats Genberg
Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

これまで試したSNSエンゲージメントツールの中で、本当に直感的で、クライアントをプロセスに巻き込みやすいと感じたのはこれが初めてです。サービスとサポートも素晴らしく、一人ひとりに寄り添った対応です。しかも費用対効果もとても高いです!

Karol gagatko
Karol Gagatko
Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

弊社は多くのクライアントを担当していますが、NapoleonCatのおかげで、複数のツールを行き来して時間を無駄にすることがありません。1つの情報源から信頼できるデータを提供できるのもメリットです。以前にもSNSのモデレーションや分析のツールをいくつか試しましたが、NapoleonCatに匹敵するものはありませんでした。弊社にとっては最も優れたツールですし、個人的にも使うのが大好きです 🙂

Paweł Stempniak
Paweł Stempniak
Zoho Socialの代替ツールならNapoleonCat、炎上対策と顧客対応に

今やNapoleonCatは、モデレーション・分析・コンテンツ投稿に欠かせないツールです。新機能や、新しい使い方を試すことにも興味があります。たとえばTikTok広告のコメントのモデレーションです。このチャネルは、クライアントにとってますます重要になると考えています。

よくある質問

Zoho Socialの代替ツールとしてNapoleonCatを選ぶ理由は何ですか?

NapoleonCatには、モダンで使いやすい画面とAIを使った自動モデレーションがあり、多くのSNSに対応しています(InstagramやTikTokの予約投稿を含む)。さらに、標準搭載のソーシャルCRM、競合分析を含む高度な分析、全プラン共通のすばやいサポートもそろっています。

NapoleonCatとZoho Socialの料金はどう違いますか?

Zoho Socialの有料プランは月額10 EUR(年払い、Standardプラン、1ブランド・1ユーザー)からです(2026年10月時点の公式料金)。ブランドやメンバーが増えるごとに、料金が上がります。NapoleonCatは月額89 USD(月払い)、年払いなら月額79 USDからで、2ユーザー・5つのSNSアカウントを含みます。その後は、公開している段階に沿ってユーザーとアカウントを追加でき、ブランドごとの料金はかかりません。

NapoleonCatはInstagramやTikTokにどう対応していますか?

NapoleonCatでは、Instagramのストーリーズやリールを公開でき、TikTok動画もツールから直接予約投稿できます。Instagram、TikTok、YouTubeのコメント(通常の投稿と広告の両方)は、Social Inboxに集まります。

NapoleonCatにはAIによるモデレーションが含まれていますか?

はい。AIを使った自動モデレーション、スパムや攻撃的なコメントの検出、感情分析が標準で組み込まれていて、外部ツールは必要ありません。自動モデレーションはExpertプラン(月額139 USD(月払い)、年払いなら月額119 USD)で利用できます。AIアシスタントは月100件のやり取りまで追加料金なしでタグ付けでき、それ以上は有料のアドオンで対応します。

NapoleonCatは無料で試せますか?

はい。14日間、全機能を無料でお試しいただけます。クレジットカード登録は不要です。

代理店でも、Zoho SocialからNapoleonCatに切り替えられますか?

はい。NapoleonCatには、ワークスペース、細かく設定できる役割と権限、自社ロゴ入りのレポートがあり、ブランドごとの追加料金もかかりません。プランごとの料金は公開しているので、費用を事前に計算できます。

チームがZoho SocialからNapoleonCatに乗り換える理由を、ぜひ確かめてください

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