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Alternative zu Zoho Social – für Moderation und Kundenservice

Sie suchen eine Alternative zu Zoho Social? Dann sehen Sie sich NapoleonCat an: ein Social-Media-Tool mit allem, was Ihr Team braucht, ganz einfach zu bedienen (und bezahlbar).

Kostenlos testen

Keine Kreditkarte erforderlich
Alle Funktionen inklusive

Diese Unternehmen vertrauen uns:

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Capterra 2026

4.8/5

★★★★★

Auf Basis von über 100 Bewertungen

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Highest User Adoption
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Warum Teams von Zoho Social zu NapoleonCat wechseln

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Eine moderne, intuitive Oberfläche

Keine verschachtelten Menüs, keine veralteten Dashboards. NapoleonCat fühlt sich vom ersten Tag an vertraut an: Konten verbinden, Team einladen, loslegen.

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KI-Auto-Moderation gegen Spam und Hass

Der KI-Assistent markiert problematische Kommentare und Direktnachrichten automatisch, die Auto-Moderation blendet problematische Kommentare sofort aus oder löscht sie. Schluss mit dem manuellen Spam-Aufräumen.

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Eine Social Inbox für alles

Kommentare, Direktnachrichten, Erwähnungen, Bewertungen und Anzeigenkommentare von Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn-Unternehmensseiten und Google, gebündelt in einer Social Inbox, mit der Ihr Team gern arbeitet.

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Preise pro Plan für wachsende KMU

Ihr Plan enthält 2 Nutzer und 5 Profile, weitere gibt es in festen Stufen mit offen ausgewiesenen Preisen. Keine gesonderte Gebühr für jede Marke. Jederzeit anpassbar.

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Persönlicher Support, der in Minuten antwortet

In jedem Plan sprechen Sie mit echten Menschen. Persönliches Onboarding ist inklusive, nicht erst in Enterprise-Plänen.

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Umfassende Analysen und Wettbewerbsvergleich

Behalten Sie mit leicht teilbaren Berichten Ihre eigene Performance, die Ihres Moderationsteams und die Ihrer Mitbewerber im Blick.

NapoleonCat und Zoho Social im Funktionsvergleich

FunktionNapoleonCatZoho Social
Social Inbox✅ Vollständig (FB, IG, LinkedIn-Unternehmensseiten, TikTok, YouTube, Google)⚠️ Grundfunktionen
Auto-Moderation✅ KI-gestützt (Trigger für Spam, Hass und Stimmung)❌ Nein
KI-Entfernung von Spam und Hass✅ Ja (automatisch erkennen und entfernen)❌ Nein
Social CRM✅ Ja (integriert)⚠️ Eingeschränkt (über die Integration mit Zoho CRM)
KI-Antwortvorschläge✅ Ja⚠️ Grundfunktionen (Zia-Assistent)
Stimmungsanalyse✅ Ja (KI-gestützt)⚠️ Eingeschränkt
Beitragsplanung und Veröffentlichung✅ Ja (FB, IG, LinkedIn, TikTok, X, Google; Stories und Reels)⚠️ Einschränkungen bei der Planung für IG und TikTok
Analysen und Berichte✅ Umfassend (individuell, PDF, mit eigenem Logo)⚠️ In kleineren Plänen eingeschränkt
Wettbewerbsvergleich✅ Ja⚠️ Eingeschränkt
Benutzeroberfläche✅ Modern, intuitiv⚠️ Laut Nutzern veraltet
Preismodell✅ Je Plan, Nutzer inklusive: ab 89 USD/Monat oder 79 USD bei jährlicher Zahlung (2 Nutzer, 5 Profile)⚠️ Pro Marke und pro Nutzer (ab 15 USD pro Marke und Nutzer im Monat)
Persönliches Onboarding✅ Inklusive⚠️ Eingeschränkt
Kundensupport✅ Schnelle Antworten, in allen Plänen⚠️ Abhängig vom Plan
DSGVO✅ Sitz in der EU, DSGVO im FokusWeltweit tätig
Alternative zu Zoho Social: Social Inbox und Analyse

Eine moderne, intuitive Oberfläche für die Social-Media-Teams von heute

Umständliche Oberflächen sind von gestern. In NapoleonCat finden Sie sich vom ersten Tag an zurecht, ganz ohne kompliziertes Onboarding. Social-Media-Konten verbinden, Teammitglieder hinzufügen, loslegen.

Alternative zu Zoho Social: Auto-Moderation

KI-gestützte Auto-Moderation gegen Spam, Hassrede und unangemessene Inhalte

Spam von Hand löschen? Nie wieder. Der KI-Assistent von NapoleonCat erkennt und markiert Spam und Hasskommentare automatisch, und die Auto-Moderation entfernt sie anschließend sofort aus Ihrem Posteingang und Ihren Kommentarspalten.

Alternative zu Zoho Social: Filter in der Social Inbox

Alle Nachrichten, Kommentare und Bewertungen in einem Posteingang

Das Herzstück ist die Social Inbox – der zentrale Posteingang von NapoleonCat. Alle Kommentare, Direktnachrichten, Erwähnungen und Bewertungen landen hier, sogar aus Ihren Facebook-, Instagram-, TikTok- und YouTube-Anzeigen. Bearbeiten Sie alles selbst oder verteilen Sie es mit Notizen ans Team.

Alternative zu Zoho Social: Preispläne

Preise pro Plan, die zu wachsenden KMU passen

Social-Media-Tools werden schnell teuer, wenn das Team wächst und neue Marken dazukommen. NapoleonCat berechnet keine gesonderte Gebühr pro Marke. Die Pläne setzen sich aus Funktionen, Nutzern und Social-Media-Profilen zusammen – ohne versteckte Kosten.

Alternative zu Zoho Social: Kundensupport

Kundensupport, der innerhalb von Minuten antwortet

Was Kunden in ihren Bewertungen besonders häufig loben? Den Kundenservice von NapoleonCat. Er steht in jedem Plan allen Kunden zur Verfügung und ist immer gleich hilfsbereit.

Alternative zu Zoho Social: Social-Media-Analyse in NapoleonCat

Umfassende Analysen mit Wettbewerbsvergleich: So sehen Sie, wo Sie im Markt stehen

Mit NapoleonCat analysieren Sie die Performance Ihrer Social-Media-Kanäle, Ihres Moderationsteams und sogar Ihrer Mitbewerber. Dazu kommen automatische Berichte für alle, die die Zahlen sehen müssen.

Planung, Moderation, Analysen und mehr – alles an einem Ort

Darum arbeiten unsere Kunden gern mit NapoleonCat

Unternehmen sparen jede Woche Stunden mit einem Tool für ihr gesamtes Social-Media-Management

Wojciech Biendzio
Wojciech Biendzio
Bien Agency

Unsere Arbeit ohne ein Tool mit so vielen wertvollen Funktionen ist kaum vorstellbar. Es ist nicht übertrieben zu sagen, dass NapoleonCat uns mehrere Vollzeitstellen erspart, die sonst nur für das Moderieren von Kommentaren oder das manuelle Erstellen von Berichten nötig wären.

Kamil Policht
Kamil Policht
New Balance

NapoleonCat spart uns bis zu ein Drittel einer Vollzeitstelle. So viel Zeit würden wir sonst jeden Monat damit verbringen, Tausende Kommentare in der Meta Business Suite von Hand zu moderieren, Profil für Profil und Kommentar für Kommentar. Diese Zeit stecken wir jetzt in Wachstum. NapoleonCat ist das beste Tool seiner Art auf dem Markt und wird mit neuen KI-Funktionen ständig weiterentwickelt.

Mats Genberg photo
Mats Genberg
Genberg & Co

Es ist das erste Social-Media-Engagement-Tool, das wir je getestet haben, das wirklich intuitiv ist und mit dem wir unsere Kunden ganz einfach in den Prozess einbinden können. Service und Support sind großartig und persönlich. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

Karol gagatko
Karol Gagatko
Plej

Wir arbeiten für mehrere Kunden, und mit NapoleonCat verlieren wir keine Zeit mehr mit dem Wechsel zwischen verschiedenen Tools. Außerdem liefern wir verlässliche Daten aus einer einzigen Quelle. Wir haben vorher andere Tools für Social-Media-Moderation und -Analyse getestet, aber keins hat gehalten, was NapoleonCat bietet. Sie sind die Besten, und ich persönlich arbeite sehr gern mit dem Tool. 🙂

Paweł Stempniak
Paweł Stempniak
White Bits

NapoleonCat ist für uns heute unverzichtbar, für Moderation und Analyse genauso wie für die Veröffentlichung von Inhalten. Wir sind gespannt auf neue Funktionen und testen gern neue Einsatzmöglichkeiten, zum Beispiel die Moderation von Kommentaren unter TikTok-Anzeigen, denn wir gehen davon aus, dass dieser Kanal für unsere Kunden immer wichtiger wird.

Häufige Fragen

Was spricht für NapoleonCat als Alternative zu Zoho Social?

NapoleonCat bietet eine moderne, intuitive Oberfläche, KI-gestützte Auto-Moderation, breite Plattformabdeckung (auch Instagram und TikTok ohne Planungsgrenzen), ein integriertes Social CRM, umfassende Analysen mit Wettbewerbsvergleich und schnellen 1:1-Support in jedem Plan.

Was kostet NapoleonCat im Vergleich zu Zoho Social?

Zoho Social beginnt bei 15 USD pro Marke und Nutzer im Monat, jede weitere Person oder Marke kostet extra. NapoleonCat startet bei 89 USD im Monat (79 USD bei jährlicher Zahlung) für 2 Nutzer und 5 Profile. Weitere Nutzer und Profile kommen in festen Stufen mit offen ausgewiesenen Preisen dazu, ohne Preis pro Marke.

Wie unterstützt NapoleonCat Instagram und TikTok?

Mit NapoleonCat veröffentlichen Sie Instagram-Stories und Reels und planen TikTok-Videos direkt. Kommentare von Instagram, TikTok und YouTube (organisch und aus Anzeigen) landen in der Social Inbox.

Ist KI-Moderation in NapoleonCat schon enthalten?

Ja. Die KI-gestützte Auto-Moderation, die Erkennung von Spam und Hass sowie die Stimmungsanalyse sind direkt in NapoleonCat eingebaut, ganz ohne Integrationen von Drittanbietern. Die Auto-Moderation ist ab dem Expert-Plan enthalten (139 USD im Monat, 119 USD bei jährlicher Zahlung). Der KI-Assistent markiert 100 Konversationen pro Monat inklusive, unbegrenzt gibt es ihn als kostenpflichtiges Add-on.

Kann man NapoleonCat kostenlos testen?

Ja. Sie können NapoleonCat 14 Tage kostenlos testen, mit vollem Zugriff auf alle Funktionen und ohne Kreditkarte.

Kann NapoleonCat Zoho Social in einer Agentur ersetzen?

Ja. NapoleonCat bietet Arbeitsbereiche, fein abgestufte Rollen und Berechtigungen, Berichte mit Ihrem eigenen Logo und keine eigene Gebühr pro Marke. Die Preise sind dabei klarer als bei den Agenturplänen von Zoho.

Wechseln Sie von Zoho Social zu NapoleonCat

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