Hodnocení 4,8/5 na G2

Zoho Social alternativa – pro moderování a péči o zákazníky

Zoho Social alternativa, která se snadno ovládá a umí všechno podstatné? Zkuste NapoleonCat, platformu pro sociální sítě, se kterou si poradí celý tým. (A ano, má i rozumnou cenu.)

Vyzkoušet zdarma

Bez platební karty
Všechny funkce k dispozici

Důvěřují nám:

Displate
New Balance
tylko
Dentsu
Software Advice front runners 2026
Get app badge leaders 2025
Capterra 2026

4.8/5

★★★★★

Na základě více než 100 recenzí

Easiest To Use zima 2025
Highest User Adoption
g2 badge high performer winter 2025

Proč týmy přecházejí ze Zoho Social na NapoleonCat

obrázek

Moderní a intuitivní rozhraní

Přehledné menu a dashboardy, ve kterých se vyznáte hned první den. Připojíte účty, pozvete tým a můžete začít.

obrázek

Automatické moderování s AI proti spamu a nenávisti

AI asistent automaticky označí problematické komentáře a soukromé zprávy a automatické moderování problematické komentáře hned skryje nebo smaže. Žádné ruční čištění spamu.

obrázek

Jeden inbox na všechno

Komentáře, soukromé zprávy, zmínky, recenze i komentáře u reklam z Facebooku, Instagramu, TikToku, YouTube, firemních stránek na LinkedInu a Googlu. Všechno v jednom Social Inboxu, se kterým bude váš tým pracovat rád.

obrázek

Ceny podle tarifu pro rostoucí firmy

Tarif zahrnuje 2 uživatele a 5 profilů, další si dokoupíte podle veřejného ceníku. Žádný zvláštní poplatek za každou značku. Změnit to můžete kdykoli.

obrázek

Podpora, která odpoví během pár minut

V každém tarifu mluvíte se skutečnými lidmi. Osobní onboarding je k dispozici, ne až v tarifech pro velké firmy.

obrázek

Pokročilá analytika a srovnání s konkurencí

Sledujte výsledky svých profilů, výkon moderátorského týmu i konkurence. S automatickými reporty, které snadno pošlete dál.

NapoleonCat vs. Zoho Social: srovnání funkcí

FunkceNapoleonCatZoho Social
Social Inbox✅ Kompletní (FB, IG, firemní stránky na LinkedInu, TikTok, YouTube, Google)⚠️ Základní
Automatické moderování✅ S AI (spouštěče: spam, nenávist, sentiment)❌ Ne
Odstranění spamu a nenávisti pomocí AI✅ Ano (AI je rozpozná, pravidla je odstraní)❌ Ne
Social CRM✅ Ano (vestavěné)⚠️ Omezené (přes integraci se Zoho CRM)
Návrhy odpovědí od AI✅ Ano (u komentářů)⚠️ Základní (asistent Zia)
Analýza sentimentu✅ Ano (s podporou AI)⚠️ Omezená
Publikování a plánování✅ Ano (FB, IG, LinkedIn, TikTok, X, Google; Stories a Reels)Ano
Analytika a reporty✅ Pokročilé (vlastní, PDF, s vaším logem)⚠️ V nižších tarifech omezené
Srovnání s konkurencí✅ Ano⚠️ Omezené
Uživatelské rozhraní✅ Moderní, intuitivníVlastní rozhraní Zoho
Cenový model✅ Za tarif, uživatelé v ceně: od 89 USD měsíčně, nebo 79 USD měsíčně při roční platbě (2 uživatelé, 5 profilů)Za značku a uživatele (od 10 EUR měsíčně při roční platbě, 1 značka a 1 uživatel)
Osobní onboarding✅ Ano⚠️ Omezený
Zákaznická podpora✅ Rychlé odpovědi ve všech tarifech⚠️ Podle tarifu
GDPR✅ Sídlo v EU, důraz na GDPRPůsobí globálně
Stav k 21. 10. 2026, zdroj: weby a nápověda výrobců
Zoho Social alternativa: Social Inbox a analytika v NapoleonCatu

Moderní, intuitivní rozhraní pro dnešní týmy, které mají na starost sociální sítě

Těžkopádné rozhraní dnes nikoho nebaví. V NapoleonCatu se vyznáte od prvního dne, bez složitého zaškolování. Připojíte účty na sociálních sítích, přidáte kolegy a můžete začít.

Zoho Social alternativa: automatické moderování v NapoleonCatu

Automatické moderování s AI proti spamu, nenávisti a nevhodnému obsahu

Ruční mazání spamu? Už nikdy. AI asistent NapoleonCatu automaticky rozpozná a označí spam i nenávistné komentáře a automatické moderování komentářů je pak okamžitě odstraní z inboxu i z diskuzí pod příspěvky.

Zoho Social alternativa: Social Inbox NapoleonCatu

Všechny zprávy, komentáře a recenze v jednom společném inboxu

Hlavní hvězdou je Social Inbox – jeden přehled pro všechny komentáře, soukromé zprávy, zmínky a recenze ze všech vašich profilů, a dokonce i z reklam na Facebooku, Instagramu, TikToku a YouTube. Vyřiďte je sami nebo je přidělte kolegům, přidejte poznámky a označte, co by měli vědět.

Zoho Social alternativa: tarify NapoleonCatu

Ceny podle tarifu, které dávají smysl rostoucím malým a středním firmám

Nástroje na sociální sítě se umí pořádně prodražit, když tým roste a přibývají značky. NapoleonCat si neúčtuje zvláštní poplatek za každou značku. Tarify kombinují funkce, počet uživatelů a profilů sociálních sítí – bez nepříjemných překvapení.

Zoho Social alternativa: zákaznická podpora NapoleonCatu

Ochotná zákaznická podpora, která odpoví během pár minut

Jedna z věcí, které zákazníci v kladných recenzích zmiňují nejčastěji, je naše zákaznická podpora. Mají ji k dispozici všichni zákazníci v každém tarifu a pomáhá všem stejně ochotně.

Zoho Social alternativa: analytika sociálních sítí v NapoleonCatu

Pokročilá analytika se srovnáním s konkurencí: víte, kde na trhu stojíte

S NapoleonCatem analyzujete výsledky svých sociálních sítí, výkon moderátorského týmu, a dokonce i konkurence. K tomu máte automatické reporty ze sociálních sítí pro každého, kdo potřebuje vidět čísla.

Plánování, moderování, analytika a další – všechno na jednom místě

Proč si NapoleonCat oblíbili naši zákazníci

Přidejte se k firmám, které s jednou platformou pro sociální sítě ušetří každý týden hodiny práce

Wojciech Biendzio
Wojciech Biendzio
Bien Agency

Těžko si představit naši práci bez nástroje s tolika užitečnými funkcemi. Nebude přehnané říct, že nám NapoleonCat šetří několik plných úvazků, které bychom jinak věnovali jen moderování komentářů nebo ručnímu vytváření reportů.

Kamil Policht
Kamil Policht
New Balance

NapoleonCat nám ušetří až třetinu plného úvazku. Tolik času bychom jinak každý měsíc strávili ručním moderováním tisíců komentářů v Meta Business Suite, profil po profilu a komentář po komentáři. Ten čas teď můžeme věnovat růstu. NapoleonCat je nejlepší nástroj svého druhu na trhu a pořád se vyvíjí a zlepšuje díky novým funkcím AI.

Mats Genberg photo
Mats Genberg
Genberg & Co

Je to první nástroj pro práci s komunitou na sociálních sítích, který jsme kdy vyzkoušeli a který je opravdu intuitivní a umožňuje nám snadno zapojit do procesu i klienty. Servis a podpora jsou skvělé a osobní. A poměr ceny a hodnoty je výborný!

Karol gagatko
Karol Gagatko
Plej

Pracujeme pro více klientů a s NapoleonCatem neztrácíme čas přepínáním mezi různými nástroji. Navíc můžeme dodávat spolehlivá data z jednoho zdroje. Dřív jsme testovali jiné nástroje pro moderování a analytiku sociálních sítí, ale žádný se nevyrovnal tomu, co nabízí NapoleonCat. Jsou nejlepší a já osobně ten nástroj používám moc rád. 🙂

Paweł Stempniak
Paweł Stempniak
White Bits

NapoleonCat je pro nás nepostradatelný nástroj, který používáme k moderování, analytice i publikování obsahu. Těšíme se na nové možnosti nástroje a na jeho další využití, například moderování komentářů u reklam na TikToku, protože očekáváme, že tato síť bude pro naše klienty čím dál důležitější.

Časté dotazy

Co mluví pro NapoleonCat jako alternativu k Zoho Social?

NapoleonCat nabízí moderní a intuitivní rozhraní, automatické moderování s AI, širokou podporu platforem (včetně plánování na Instagram a TikTok), vestavěné Social CRM, pokročilou analytiku se srovnáním s konkurencí a rychlou osobní podporu v každém tarifu.

Kolik stojí NapoleonCat ve srovnání se Zoho Social?

Placené tarify Zoho Social začínají na 10 EUR měsíčně při roční platbě pro 1 značku a 1 uživatele; další značky a členy týmu si dokupujete zvlášť. NapoleonCat začíná na 89 USD měsíčně (79 USD měsíčně při roční platbě) pro 2 uživatele a 5 profilů. Další uživatele a profily si dokoupíte podle veřejného ceníku, bez zvláštní ceny za každou značku.

Jak NapoleonCat podporuje Instagram a TikTok?

NapoleonCat publikuje na Instagram Stories i Reels a videa na TikTok plánuje přímo z aplikace. Komentáře z Instagramu, TikToku a YouTube (organické i u reklam) přicházejí do Social Inboxu.

Je moderování s AI přímo součástí NapoleonCatu?

Ano. Automatické moderování s AI, rozpoznávání spamu a nenávisti i analýza sentimentu jsou přímo v NapoleonCatu, bez integrací třetích stran nebo doplňků typu Zia. Automatické moderování je v tarifu Expert (139 USD měsíčně, 119 USD měsíčně při roční platbě). AI asistent v základu označí 100 konverzací měsíčně, neomezené používání je placený doplněk.

Dá se NapoleonCat vyzkoušet zdarma?

Ano. NapoleonCat můžete 14 dní zkoušet zdarma, s plným přístupem ke všem funkcím a bez platební karty.

Může NapoleonCat nahradit Zoho Social v agentuře?

Ano. NapoleonCat nabízí pracovní prostory, podrobně nastavitelné role a oprávnění, reporty s vaším logem a neúčtuje zvláštní poplatek za značku. Ceník je přitom jednodušší než agenturní tarify Zoho.

Podívejte se, proč týmy přecházejí ze Zoho Social na NapoleonCat

14 dní zdarma: plný přístup, žádný závazek.

Bez platební karty