¿Necesitas una alternativa a Zoho Social? Te presentamos NapoleonCat: una plataforma completa de gestión de redes sociales, muy fácil de usar (y con un precio razonable).
Valoración 4,8/5 en G2
Alternativa a Zoho Social para moderar y atender clientes
Confían en nosotros:
4.8/5
★★★★★
Según más de 100 reseñas
Por qué los equipos pasan de Zoho Social a NapoleonCat
Una interfaz moderna e intuitiva
Sin menús enredados ni paneles anticuados. NapoleonCat se siente familiar desde el primer día: conecta tus cuentas, invita a tu equipo y ponte a trabajar.
Auto-moderación con IA contra el spam y el odio
El Asistente de IA etiqueta de forma automática los comentarios y mensajes privados problemáticos, y la Auto-moderación se encarga de ellos al instante. Se acabó limpiar el spam a mano.
Una bandeja de entrada unificada para todo
Comentarios, mensajes privados, menciones, reseñas y comentarios en anuncios de todas tus redes, en un solo Social Inbox (la bandeja de entrada unificada) que tu equipo va a usar con gusto.
Precios según uso para pymes en crecimiento
Sin tarifas por usuario que se disparan cuando crece tu equipo. Pagas según funciones, usuarios y perfiles, y lo ajustas cuando quieras.
Soporte dedicado que responde en minutos
Habla con personas reales en cualquier plan. La ayuda para empezar está incluida, y la formación 1:1 llega desde el plan de 249 USD al mes, no solo en planes enterprise.
Analítica avanzada y comparativa con la competencia
Mide tus resultados, los de tu equipo de moderación y los de tu competencia, con informes automáticos fáciles de compartir.
NapoleonCat vs. Zoho Social: comparativa de funciones
| Función | NapoleonCat | Zoho Social |
|---|---|---|
| Social Inbox | ✅ Completo (FB, IG, LinkedIn, TikTok, YouTube, Perfil de Empresa de Google) | ⚠️ Básico |
| Auto-moderación | ✅ Con IA (spam, odio y sentimiento como condiciones) | ❌ No |
| Eliminación de spam y odio con IA | ✅ Sí (los detecta y oculta o elimina de forma automática) | ❌ No |
| Social CRM | ✅ Sí (integrado) | ⚠️ Limitado (con la integración de Zoho CRM) |
| Sugerencias de respuesta con IA | ✅ Sí (en comentarios) | ⚠️ Básicas (asistente Zia) |
| Análisis de sentimiento | ✅ Sí (con IA) | ⚠️ Limitado |
| Publicación y programación | ✅ Sí (todas las redes compatibles, historias, Reels, TikTok) | ⚠️ Restricciones de programación en IG/TikTok |
| Analítica e informes | ✅ Avanzados (personalizados, PDF, con tu marca) | ⚠️ Limitados en los planes básicos |
| Comparativa con la competencia | ✅ Sí (en comentarios) | ⚠️ Limitado |
| Interfaz | ✅ Moderna e intuitiva | ⚠️ Usuarios la describen como anticuada |
| Modelo de precios | ✅ Según uso, desde 89 USD/mes o 79 USD/mes con pago anual (2 usuarios, 5 perfiles) | ⚠️ Por marca y por usuario (desde 15 USD/marca/usuario/mes) |
| Puesta en marcha y formación 1:1 | ✅ Incluidas desde 249 USD/mes | ⚠️ Limitado |
| Atención al cliente | ✅ Respuesta rápida en todos los planes | ⚠️ Según el plan |
| Cumplimiento del RGPD | ✅ Con sede en la UE, pensado para el RGPD | ⚠️ Global |
Interfaz moderna e intuitiva, pensada para los equipos de redes sociales de hoy
Las interfaces enredadas ya no tienen sentido. Con NapoleonCat, todas las herramientas se entienden desde el primer momento, sin una puesta en marcha complicada. Conecta tus cuentas de redes sociales, suma a tu equipo y listo.
Auto-moderación con IA: el spam, el odio y el contenido inapropiado desaparecen solos
Olvídate de borrar spam a mano (para siempre). El Asistente de IA de NapoleonCat detecta y etiqueta el spam y el odio de forma automática, y la Auto-moderación lo oculta o lo elimina al instante de tu bandeja de entrada y de tus secciones de comentarios.
Social Inbox: gestiona mensajes, comentarios y reseñas desde una sola bandeja de entrada
La estrella es el Social Inbox: un solo panel con todos tus comentarios, mensajes privados, menciones y reseñas de todos tus perfiles sociales, incluso de tus anuncios de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube. Gestiónalos tú o asígnalos a tu equipo, y deja notas o marca lo que deban saber.
Precios según uso que tienen sentido para pymes que no paran de crecer
Las plataformas de gestión de redes sociales se vuelven carísimas cuando tu equipo no para de crecer. En NapoleonCat no pagas una tarifa desorbitada por cada persona nueva. Los planes combinan funciones, usuarios y perfiles sociales, sin sorpresas ocultas.
Atención al cliente dedicada que te responde en cuestión de minutos
Lo que más destacan nuestros clientes en sus opiniones es la atención al cliente: está en todos los planes, para todos, y siempre ayuda igual de bien.
Analítica avanzada con comparativa de la competencia para ver dónde estás en tu mercado
Con NapoleonCat también analizas los resultados de tus redes, el trabajo de tu equipo de moderación e incluso los resultados de tu competencia en Facebook, Instagram y YouTube. Y con los informes automáticos, los datos llegan a quien los necesite.
Programación, moderación, analítica y más, todo en un solo lugar
Por qué a nuestros clientes les encanta NapoleonCat
Únete a las empresas que ahorran horas cada semana con una plataforma todo en uno para gestionar sus redes sociales
Es difícil imaginar nuestro trabajo sin una herramienta con tantas funciones útiles. No exagero si digo que NapoleonCat nos ahorra varios puestos de tiempo completo que tendríamos que dedicar solo a moderar comentarios o a preparar informes a mano.
NapoleonCat nos ahorra hasta un tercio de un puesto de tiempo completo. Es el tiempo que antes dedicábamos a moderar a mano miles de comentarios al mes en Meta Business Suite, perfil por perfil y comentario por comentario. Ahora lo usamos para crecer. NapoleonCat es la mejor herramienta de su tipo en el mercado, y sigue mejorando sin parar con nuevas funciones de IA.
Es la primera herramienta de redes sociales que es de verdad intuitiva y que nos facilita hacerla parte del trabajo con nuestros clientes. El soporte y servicio es genial. Y la relación costo-calidad es perfecta.
Trabajamos con varios clientes y, con NapoleonCat, no perdemos tiempo saltando de una herramienta a otra. Además, entregamos datos confiables desde una sola fuente. Antes probamos otras herramientas de moderación y analítica de redes sociales, pero ninguna estuvo a la altura de NapoleonCat. Son los mejores, y a mí me encanta usar la herramienta. 🙂
NapoleonCat ya es una herramienta indispensable para nosotros: la usamos para moderar, analizar y publicar contenido. Tenemos ganas de ver sus nuevas funciones y probar nuevos usos, por ejemplo, moderar los comentarios de anuncios de TikTok, porque creemos que este canal será cada vez más importante para nuestros clientes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué NapoleonCat es una mejor alternativa a Zoho Social?
NapoleonCat te da una interfaz moderna e intuitiva, Auto-moderación con IA, compatibilidad completa con tus redes (Instagram y TikTok incluidos, sin restricciones de programación), un Social CRM integrado, analítica avanzada con comparativa de la competencia y un soporte rápido y cercano en todos los planes.
¿Cómo se comparan los precios de NapoleonCat y Zoho Social?
Los planes de pago de Zoho Social empiezan en 15 USD por marca y por usuario al mes, y el costo sube rápido en cuanto sumas usuarios y marcas. NapoleonCat empieza en 89 USD al mes (79 USD al mes con pago anual) para 2 usuarios y 5 perfiles, con precios según uso que no te castigan por hacer crecer tu equipo.
¿NapoleonCat funciona mejor que Zoho Social con Instagram y TikTok?
Sí. Con NapoleonCat publicas historias y Reels de Instagram y programas videos de TikTok de forma nativa, y los comentarios de Instagram, TikTok y YouTube (orgánicos y de anuncios) llegan al Social Inbox.
¿NapoleonCat incluye moderación con IA de serie?
Sí. La Auto-moderación con IA, la detección de spam y odio y el etiquetado de sentimiento vienen integrados, sin integraciones de terceros ni complementos de Zia aparte.
¿NapoleonCat tiene prueba gratis?
Sí. Puedes probar NapoleonCat gratis durante 14 días con acceso a todas las funciones, sin tarjeta de crédito.
¿NapoleonCat puede reemplazar a Zoho Social en mi agencia?
Sí. NapoleonCat tiene Workspaces (espacios de trabajo), permisos detallados por rol, informes con tu marca y marcas ilimitadas en los planes superiores, con precios más claros que los planes Agency de Zoho.
Descubre por qué los equipos pasan de Zoho Social a NapoleonCat
Prueba gratis de 14 días: acceso completo, cero compromiso.
Sin tarjeta de crédito