Vyberte si tarif, který vám sedí
Podporované platformy
Materiály pro váš růst
FAQ
Budu platit DPH?
V některých případech jsme povinni připočíst k ceně DPH.
DPH vám neúčtujeme, když:
- vaše firma sídlí mimo Evropskou unii
- vaše firma sídlí v Evropské unii a uvedete platné DIČ pro DPH (VAT ID).
DPH vám účtujeme, když:
- vaše firma sídlí v Evropské unii a neuvedete platné DIČ pro DPH, pak k ceně připočteme 23 % DPH
- vaše firma sídlí v Polsku, pak platíte 23 % DPH vždy (omlouváme se)
- jste soukromá osoba, pak k ceně připočteme 23 % DPH bez ohledu na to, kde žijete.
Jak funguje zkušební verze zdarma?
Po registraci máte 14 dní na to, abyste si vyzkoušeli všechny funkce nástroje, a to úplně zdarma. Nepotřebujete platební kartu a během zkušební doby vám nic nestrhneme.
Zkušební verze vychází z tarifu Expert a obsahuje:
- všechny funkce, tedy Social Inbox, automatické moderování, plánování příspěvků (Publisher), analytiku a reporty
- 5 uživatelů
- 10 sociálních profilů
- kapacitu inboxu 25 000 zpráv
- AI asistenta bez omezení akcí.
Jen upozornění: během zkušební verze si nemůžete stahovat vlastní reporty, náhled reportu ale uvidíte.
Pokud potřebujete připojit profil s více než milionem sledujících nebo chcete vyzkoušet nastavení na míru, ozvěte se naší podpoře – rádi pro vás najdeme vhodnou cestu.
Co je sociální profil?
- Facebooková stránka
- Firemní účet na Instagramu
- Reklamy na Instagramu (500 aktivních reklam na profil)
- Firemní i soukromé účty na TikToku
- Reklamy na TikToku
- Firemní stránka na LinkedInu
- Kanál na YouTube
- X (dříve Twitter)
- Pobočka ve Firemním profilu Google
- Google Play
- Apple App Store
Jak lze platit?
Platit můžete kartou VISA, MasterCard, AmEx nebo JCB, případně přes Apple Pay a Google Pay. Platbu strhneme z karty automaticky na začátku každého zúčtovacího období. Pokud zaplatíte na více než 12 měsíců dopředu, můžete platit i bankovním převodem.
V tom případě napište našemu týmu Customer Success na [email protected].
Mohu předplatné kdykoli zrušit?
Ano, k ničemu se nezavazujete natrvalo. Pokud se z nějakého zvláštního důvodu rozhodnete NapoleonCat dál nepoužívat, stačí odpojit platební kartu. Účet pak vyprší na konci aktuálního zúčtovacího období. Pozor: data zrušených účtů neuchováváme, takže po vypršení účtu o všechna data přijdete.
Nabízíte slevy pro neziskové organizace?
Ano, ověřeným neziskovým organizacím a vzdělávacím institucím, které fungují jako neziskové, dáváme slevu až 50 %. Pro získání slevy musí platit, že:
- váš účet v NapoleonCatu je registrovaný na oficiální e-mailovou adresu organizace (například na doméně .org, .edu nebo .gov),
- sociální profily připojené k vašemu účtu v NapoleonCatu představují oficiální činnost organizace, ne osobní, politické nebo komerční účely.
Po založení zkušebního účtu na e-mail organizace nás kontaktujte a my ověříme váš neziskový status. Po schválení vám slevu uplatníme ještě předtím, než si předplatné koupíte.
Důležité: přijetím slevy pro neziskové organizace souhlasíte, že budete NapoleonCat používat výhradně pro neziskovou činnost organizace.
Pokud účet použijete k soukromým, politickým nebo komerčním účelům, můžeme slevu zrušit.
Od kdy jsou data v analytice a reportech k dispozici?
Data se začínají sbírat ve chvíli, kdy profil připojíte k NapoleonCatu, a to u spravovaných profilů (vašich vlastních) i u sledovaných profilů (konkurence nebo jakýchkoli jiných profilů, které chcete sledovat). To znamená, že:
- data z doby před připojením profilu k dispozici nejsou
- sběr dat začne hned po přidání profilu a než se úplné informace objeví v analytice a reportech, chvíli to potrvá
- první grafy a metriky přibývají postupně s každým dnem po připojení. Například kompletní měsíční report za uplynulý měsíc bude k dispozici až po celém měsíci od připojení profilu.
Zkrátka: čím dřív profil připojíte, tím víc dat uvidíte.
