Vyberte si tarif, který vám sedí

Logo Facebooku
Logo Instagramu
Logo LinkedInu
Logo TikToku
Ikona YouTube
Logo X
Logo Messengeru
Ikona Firemního profilu Google
Logo App Store
Logo Google Play

Podporované platformy

Materiály pro váš růst

Ikona nastavení

Novinky
v produktu

Podívejte se, co je v platformě nového. NapoleonCat se neustále vyvíjí podle toho, co potřebujete.

Sledovat novinky
Ikona přepínačů

Spolupráce na roadmapě

Vaše zpětná vazba nás posouvá dál. Pošlete nám své návrhy, moc rádi si je přečteme.

Napsat, co potřebujete
Ikona certifikátu

Online kurzy a certifikace zdarma

Rozšiřte si znalosti díky online kurzům a certifikacím zdarma. Podrobné návody vás naučí ovládat NapoleonCat do detailu a čekají na vás i kurzy správy sociálních sítí (v angličtině).

Začít se učit

FAQ

Budu platit DPH?

V některých případech jsme povinni připočíst k ceně DPH.

DPH vám neúčtujeme, když:

  • vaše firma sídlí mimo Evropskou unii
  • vaše firma sídlí v Evropské unii a uvedete platné DIČ pro DPH (VAT ID).

DPH vám účtujeme, když:

  • vaše firma sídlí v Evropské unii a neuvedete platné DIČ pro DPH, pak k ceně připočteme 23 % DPH
  • vaše firma sídlí v Polsku, pak platíte 23 % DPH vždy (omlouváme se)
  • jste soukromá osoba, pak k ceně připočteme 23 % DPH bez ohledu na to, kde žijete.
Jak funguje zkušební verze zdarma?

Po registraci máte 14 dní na to, abyste si vyzkoušeli všechny funkce nástroje, a to úplně zdarma. Nepotřebujete platební kartu a během zkušební doby vám nic nestrhneme.

Zkušební verze vychází z tarifu Expert a obsahuje:

  • všechny funkce, tedy Social Inbox, automatické moderování, plánování příspěvků (Publisher), analytiku a reporty
  • 5 uživatelů
  • 10 sociálních profilů
  • kapacitu inboxu 25 000 zpráv
  • AI asistenta bez omezení akcí.

Jen upozornění: během zkušební verze si nemůžete stahovat vlastní reporty, náhled reportu ale uvidíte.

Pokud potřebujete připojit profil s více než milionem sledujících nebo chcete vyzkoušet nastavení na míru, ozvěte se naší podpoře – rádi pro vás najdeme vhodnou cestu.

Co je sociální profil?
  • Facebooková stránka
  • Firemní účet na Instagramu
  • Reklamy na Instagramu (500 aktivních reklam na profil)
  • Firemní i soukromé účty na TikToku
  • Reklamy na TikToku
  • Firemní stránka na LinkedInu
  • Kanál na YouTube
  • X (dříve Twitter)
  • Pobočka ve Firemním profilu Google
  • Google Play
  • Apple App Store
Jak lze platit?

Platit můžete kartou VISA, MasterCard, AmEx nebo JCB, případně přes Apple Pay a Google Pay. Platbu strhneme z karty automaticky na začátku každého zúčtovacího období. Pokud zaplatíte na více než 12 měsíců dopředu, můžete platit i bankovním převodem.

V tom případě napište našemu týmu Customer Success na [email protected].

Mohu předplatné kdykoli zrušit?

Ano, k ničemu se nezavazujete natrvalo. Pokud se z nějakého zvláštního důvodu rozhodnete NapoleonCat dál nepoužívat, stačí odpojit platební kartu. Účet pak vyprší na konci aktuálního zúčtovacího období. Pozor: data zrušených účtů neuchováváme, takže po vypršení účtu o všechna data přijdete.

Nabízíte slevy pro neziskové organizace?

Ano, ověřeným neziskovým organizacím a vzdělávacím institucím, které fungují jako neziskové, dáváme slevu až 50 %. Pro získání slevy musí platit, že:

  • váš účet v NapoleonCatu je registrovaný na oficiální e-mailovou adresu organizace (například na doméně .org, .edu nebo .gov),
  • sociální profily připojené k vašemu účtu v NapoleonCatu představují oficiální činnost organizace, ne osobní, politické nebo komerční účely.

Po založení zkušebního účtu na e-mail organizace nás kontaktujte a my ověříme váš neziskový status. Po schválení vám slevu uplatníme ještě předtím, než si předplatné koupíte.

Důležité: přijetím slevy pro neziskové organizace souhlasíte, že budete NapoleonCat používat výhradně pro neziskovou činnost organizace.
Pokud účet použijete k soukromým, politickým nebo komerčním účelům, můžeme slevu zrušit.

Od kdy jsou data v analytice a reportech k dispozici?

Data se začínají sbírat ve chvíli, kdy profil připojíte k NapoleonCatu, a to u spravovaných profilů (vašich vlastních) i u sledovaných profilů (konkurence nebo jakýchkoli jiných profilů, které chcete sledovat). To znamená, že:

  • data z doby před připojením profilu k dispozici nejsou
  • sběr dat začne hned po přidání profilu a než se úplné informace objeví v analytice a reportech, chvíli to potrvá
  • první grafy a metriky přibývají postupně s každým dnem po připojení. Například kompletní měsíční report za uplynulý měsíc bude k dispozici až po celém měsíci od připojení profilu.

Zkrátka: čím dřív profil připojíte, tím víc dat uvidíte.