インスタのスパムコメントを、手間なく自動で止めたいと思いませんか？ NapoleonCatの自動モデレーション（アプリ上の名称はAuto-moderation）なら、手作業でスパムを消す時間はもう必要ありません。
インスタのスパムコメント を、24時間自動で非表示・削除
実績と信頼の高さは折り紙つき:
対応プラットフォーム
自動モデレーションで、Instagramのスパムを24時間非表示・削除
スパムを1日中、手作業で非表示にしたり削除したりするのは、もう終わりにしませんか？ NapoleonCatの自動モデレーションが、SNSのコメント管理を自動で引き受けます。AIアシスタントの判別結果と自分で追加したキーワードをもとに、コメントが投稿された瞬間に処理します。夜間も週末も、24時間365日（自動モデレーションはExpertプランから）。
AIアシスタントが、キーワードに加えてスパムやボットを自動で判別
AIアシスタントはバックグラウンドで動き、Instagramアカウントに届いたスパムや攻撃的なコメントをすばやく見つけてタグを付けます。
タグは受信箱に表示されます。このタグをきっかけに自動モデレーションが動くよう設定すれば、スパムはフォロワーの目に触れることなく非表示になります。
広告のスパム対策で、Instagram広告のスパムを見られる前に非表示に
NapoleonCatのスパム対策は、通常の投稿にもInstagram広告にも効きます（Facebook広告とTikTok広告も対象です）。
複数の広告に付いたスパムを手作業で消した経験や、スパムに有料のリーチを横取りされた経験があれば、どれだけ時間の節約になるかおわかりいただけるはずです。広告費のムダも防げます。
Social Inboxで、すべてのInstagramアカウントのコメントとDMを1画面に
Instagramに届くコメントとダイレクトメッセージ（DM）は、すべてSocial Inboxに集まります。SNSのDMを一元管理できるので、複数のInstagramアカウントも、他のSNSのやり取りも1か所で確認できます。ここから返信、削除、タグ付け、社内メモの追加、担当者への割り当てまで行えます。
ソーシャルCRMで、やり取りの履歴から常習のスパム投稿者を見抜く
コメントした人ごとのやり取りは、ソーシャルCRM（SNS上のやり取りを人ごとにまとめた顧客情報）のプロフィールでも確認できます。
自社のSNSアカウントでの過去のやり取り、チームのメモ、誰かが付けた「スパム」タグ。これを見れば、常習のスパム投稿者かどうかは一目でわかります（このタグをきっかけに、その人のコメントを自動で非表示にするルールも設定できます）。
モデレーションレポートで、自動で処理したスパムの量をひと目で
最後に、モデレーションの状況も確認しましょう。モデレーションレポート（コメント・DMへの対応状況のレポート）は、必要なときにダウンロードできます。届いたスパムと本物の会話の量、そして自動処理がどれだけ効いているかが、正確にわかります（もう手作業には戻れないはずです）。
インスタのスパム対策は、もう自動で
NapoleonCatが選ばれる理由
Instagramのスパム対応を自動化して、毎週何時間も節約している企業と一緒に始めてみませんか？
NapoleonCatで、フルタイム1人分の工数の最大3分の1を削減できています。本来ならMeta Business Suiteで、アカウントごと、コメントごとに、月に数千件のコメントを手作業でモデレーションするのに費やしていた時間です。その時間を、今は事業の成長に充てられます。NapoleonCatは、市場に出ている同種のツールの中で最も優れたツールです。新しいAI機能によって、常に進化し、どんどん良くなっています。
これほど便利な機能がそろったツールなしでの業務は、もう考えられません。NapoleonCatのおかげで、本来ならコメントのモデレーションや手作業でのレポート作成だけを担当するフルタイムの従業員数人分の仕事が省けている、と言っても過言ではありません。
NapoleonCatのおかげで、SNS上のやり取りの全体像を把握できます。すぐに対応が必要な緊急の会話も見つけやすくなりました。さらに会話履歴があるので、同僚が不在のときにその業務を引き継ぐのもずっと簡単です。
弊社は多くのクライアントを担当していますが、NapoleonCatのおかげで、複数のツールを行き来して時間を無駄にすることがありません。1つの情報源から信頼できるデータを提供できるのもメリットです。以前にもSNSのモデレーションや分析のツールをいくつか試しましたが、NapoleonCatに匹敵するものはありませんでした。弊社にとっては最も優れたツールですし、個人的にも使うのが大好きです 🙂
今やNapoleonCatは、モデレーション・分析・コンテンツ投稿に欠かせないツールです。新機能や、新しい使い方を試すことにも興味があります。たとえばTikTok広告のコメントのモデレーションです。このチャネルは、クライアントにとってますます重要になると考えています。
これまで試したSNSエンゲージメントツールの中で、本当に直感的で、クライアントをプロセスに巻き込みやすいと感じたのはこれが初めてです。サービスとサポートも素晴らしく、一人ひとりに寄り添った対応です。しかも費用対効果もとても高いです！
コメントと、MessengerのDMを1か所に集めて管理できるツールを探していました。分析とレポートも非常に重要でした。SNSでのカスタマーサービスの水準を示してくれるからです。そこで2017年にNapoleonCatを選びました。
すべてのデータを1か所に集約できるツールが登場したとき、クチコミのモデレーションとお客様とのコミュニケーションをもっとスムーズにして、カスタマーサービスの時間を大幅に節約できるチャンスだと考えました。そこでNapoleonCatを試してみることにしたのですが、まさに弊社のニーズに合わせて作られたようなツールでした。今も使い続けています。
NapoleonCatと他ツールの比較（2026年11月時点の各社公開情報に基づく）
| 機能 | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Metricool |
|---|---|---|---|---|
| スパムコメントの自動非表示・削除 | ✅ あり（即時、24時間365日） | ⚠️ 一部（サードパーティのアドオン） | ❌ 自動削除なし | ❌ なし |
| AIによるスパム・攻撃的なコメントの判別 | ✅ AIが判別してタグ付け | ⚠️ 一部 | ⚠️ 感情ラベルのみ | ❌ なし |
| キーワード・リンク・タグによるモデレーションルール | ✅ 細かく設定可能 | ⚠️ 一部（ルール） | ⚠️ 一部（フィルター） | ⚠️ 一部（Flows、Starterプランから） |
| Instagram広告コメントのスパム対策 | ✅ あり（Facebook広告・TikTok広告にも対応） | ⚠️ 一部 | ❌ なし | ❌ なし |
| DMのスパム対策 | ✅ あり | ⚠️ 一部 | ⚠️ 一部 | ❌ なし |
| 常習スパム投稿者の履歴（ソーシャルCRM） | ✅ あり | ⚠️ 一部 | ⚠️ 一部 | ❌ なし |
| 複数のInstagramアカウントを1つの受信箱で | ✅ あり | ✅ あり | ✅ あり | ⚠️ 受信箱は一部 |
| モデレーションレポート（スパムの処理件数） | ✅ あり | ⚠️ 一部 | ✅ あり | ⚠️ 一部 |
| 料金体系 | ✅ プランごとの料金（ユーザーを含む）。Expertプランは139 USD/月（月払い）、年払いなら119 USD/月（2ユーザー・SNSアカウント5件） | 1ユーザーごと。99 USD/月（1ユーザーあたり、年払い、Standard）から | 1ライセンスごと。79 USD/月（1ライセンスあたり、年払い、Essentials）から | ブランド数による。16 EUR/月（年払い、Starter）から |
| 個別オンボーディング | ✅ あり | ⚠️ 上位プランのみ | ⚠️ オプション／Enterprise | ❌ なし |
| EU拠点・GDPRに配慮したデータ保管 | ✅ あり | カナダ本社 | 米国本社 | スペイン本社 |
2026年11月2日時点の情報です。出典：各社の公式サイトに掲載された料金・製品情報。競合他社の料金は各社が公表している通貨・支払条件・税区分のまま記載しています。比較対象のプランは料金水準や機能範囲が異なる場合があります。
よくある質問
Instagramのスパムは、どのように自動で処理されますか？
自動モデレーションは、数分あれば設定できるルールに沿って動きます。ルールはキーワード、リンク、絵文字、メッセージの種類、AIアシスタントが付けたスパムタグなどの条件を監視し、選んだアクションを実行します。コメントの非表示、削除、返信、担当者への割り当てです。コメントが届いた瞬間に動き、通常の投稿、広告のコメント、DMのいずれにも対応します。
Instagramのスパムボットとは何ですか？ どう見分ければよいですか？
同じコメントやDMを何千ものプロフィールに投稿する自動アカウントです。内容はたいてい、リンク、「プロフィールを見て」という誘い、暗号資産やフォロワー販売の勧誘、投稿と無関係な絵文字の羅列などです。見分け方はほぼ共通しています。投稿がない、またはフリー素材の画像が数枚だけの新しいアカウント、末尾がランダムな数字のユーザーネーム、どの写真にも当てはまる定型的なコメント、数分のうちに複数の投稿に付く同じメッセージ。NapoleonCatのAIアシスタントはこうしたパターンを見分け、Social Inboxでスパムのタグを付けます。担当者が1件も読まなくても、自動モデレーションのルールが非表示または削除します。
キーワードの長いリストを作らないと機能しませんか？
いいえ。AIアシスタントがスパム、攻撃的なコメント、ボットらしいコメントを自動で見つけてSocial Inboxでタグを付け、そのタグでルールを動かせます。キーワードは、自社だけが知っている情報に使うと便利です。競合のリンク、繰り返し使われる詐欺の文言、迷惑な投稿を集めやすいキャンペーンのハッシュタグなどです。キーワードがなくても動くので、あくまで補助的な役割です。
Instagramのスパムアカウントは、どうすればブロックできますか？
1つのアカウントなら、プロフィールやコメントから3つの方法を選べます。すべての接点を断つ「ブロック」、相手のコメントを本人にしか見えなくする「制限」、スパムとして知らせる「報告」です。設定の「非表示ワード」をオンにすれば、不快なコメントやメッセージリクエストも自動で振り分けられます。ただ、1つのアカウントをブロックしても、別のアカウントから同じリンクが書き込まれます。NapoleonCatのルールは誰が書いたかではなくコメントの内容に反応するので、同じ詐欺の文面は何個のアカウントから来ても非表示または削除されます。同じ人が何度も現れるなら、ソーシャルCRMで一度タグを付ければ、あとはルールが対応します。
Instagramでスパムフォロワーやボットにフォローされないようにするには？
Instagramには、ボットやスパムフォロワーのフォローを事前に防ぐ設定はありません。手作業での対処になります。フォロワー一覧から「削除」する、ボットを1つずつブロックする、「リミット」機能で最近フォローしたばかりのアカウントなどを一時的に制限する、個人アカウントなら非公開にする、といった方法です。ただ、ブランドのアカウントでフォロワー数を追いかけるのは得策ではありません。スパムフォロワーが問題になるのは、コメントやDMを送ってきたときで、その部分は自動化できます。NapoleonCatなら、管理しているすべてのアカウントで、届いた瞬間にコメントを非表示または削除し、メッセージを振り分けます。
Instagramのストーリーズをボットに見られないようにするには？
ボットにストーリーズを見られないようにする専用の設定はありません。使えるのは標準のプライバシー設定です。特定のアカウントを外す「ストーリーズを表示しない人」、選んだリストにだけ公開する「親しい友達」、アカウントをブロックしてすべてのコンテンツを見られないようにする方法、アカウントを非公開にする方法があります。誰がストーリーズを見るかは、NapoleonCatでも制御できません（外部ツールではできない仕様です）。NapoleonCatが対応できるのは、閲覧した人がその後に送ってくるものです。ストーリーズへの返信はInstagramのDMとして届くので、コメントと一緒に振り分け、自動返信、モデレーションができます。
スパムは非表示と削除、どちらがよいですか？
基本的には非表示のほうが安全です。非表示にしたコメントは投稿した本人にしか見えないため、スパム投稿者は対処されたことにほとんど気づかず、別のアカウントで戻ってくることもあまりありません。削除はコメントを消してしまうので、明らかな詐欺や悪質な嫌がらせに向いています。ルールごとに違うアクションを選べ、処理した内容はすべてSocial Inboxで確認できます。
Instagram広告のコメントのスパムにも対応していますか？
はい。特に費用の節約につながるのが広告です。配信中の広告に付いたスパムは有料のオーディエンスにも表示され、すでに支払ったリーチを使われてしまいます。NapoleonCatなら、Instagram広告はもちろん、Facebook広告とTikTok広告でもスパムを自動で処理するので、キャンペーンを1つずつ手作業で確認する必要はありません。
スパムの自動処理は、NapoleonCatのどのプランで使えますか？
コメントの自動非表示・自動削除や感情に基づくルールを含む自動モデレーションは、Expertプラン（月額139 USD（月払い）、年払いなら月額119 USD）から利用できます。広告コメントの自動モデレーションも同じプランからです。14日間の無料トライアルで設定をすべて試せます。始めるのにクレジットカード登録は不要です。
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