NapoleonCatの機能
返信、モデレーション、予約投稿、レポート作成まで、SNS運用を1つのツールで。各機能をクリックして、詳しい使い方をご覧ください。
Social Inbox
Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn（会社ページ）、YouTube、Google ビジネス プロフィール（旧Googleマイビジネス）、App Store、Google Playのコメント、ダイレクトメッセージ（DM）、クチコミを1つのフィードに集約。チーム全員がそこで作業できます。担当者の割り当て、社内メモ、返信までそこで完結します。
SNSのDMを一元管理 →
自動モデレーション
ルールを一度設定すれば、スパムや攻撃的なコメントを24時間365日、自動で非表示・削除。よくある質問には自動で返信し、残りはタグを付けてチームに回します。
SNSのコメント管理 →AIアシスタント
コメントやDMに含まれるスパム、攻撃的な内容、ネガティブな感情を判別。対応が必要なものから確認できます。
SNS運用のAIアシスタント →予約投稿・投稿管理
Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、X（旧Twitter）、Google ビジネス プロフィールへの投稿を、1つのカレンダーで無制限に計画・予約できます。
SNSの予約投稿ツール →分析
管理しているアカウントごとのエンゲージメント、リーチ、フォロワー数の推移を確認でき、競合との比較もできます。
SNS分析ツール →レポート
用意されたテンプレートから、ロゴ入りのPDF・XLSレポートを作成。毎週・毎月・四半期ごとに自動でメール送信されるので、手作業は必要ありません。
SNSレポート →ソーシャルCRM
お客様ごとの会話、メモ、タグを1つのプロフィールにまとめます。
ソーシャルCRM →