Co nowego?

Rozszerzyliśmy naszą funkcję Auto-moderacji o TikToka i TikTok Ads.
​
✨ Wypróbuj Auto-moderację już dziś i obserwuj jak zaangażowanie Twojej społeczności na TikToku rośnie! ✨
​
Dlaczego pokochasz Auto-moderację:

• Oszczędzisz czas na to, co ważne: Pozwól nam zająć się szczegółami moderowania komentarzy i wiadomości na Twoich profilach, a Ty poświęć ten czas na kreatywną pracę nad treściami, albo na dopieszczanie kluczowych klientów
• Stworzysz bezpieczną społeczność: Chroń swoją markę i obserwujących filtrując niechciane komentarze. Utrzymuj pozytywną i przyjazną dla wszystkich przestrzeń!
• Wspomożesz sprzedaż: Zaangażowanie społeczności jest kluczowe! Dzięki Auto-moderacji możesz mieć pewność, że każdy komentarz otrzyma należną uwagę, co prowadzi do zadowolonych klientów i zwiększenia sprzedaży.

Auto-moderacja się rozwija! Będziemy dodawać więcej platform już wkrótce.

Dodaliśmy X do Publikatora.
​
Teraz możesz łatwo organizować i publikować swoje treści na wielu platformach, w tym na X.

Poszerzyliśmy możliwości naszego asystenta AI. Teraz możesz użyć sztucznej inteligencji do analizy sentymentu dla wszystkich platform dostępnych w Social Inbox. Teraz nie tylko możesz oznaczać sentyment dla komentarzy dla Facebooka i Instagrama, ale też dla LinkedIn, TikToka oraz YouTube. Dodatkowo możesz włączyć możliwość przypisywania sentymentu dla recenzji w Google Play Store i Apple Store.

Dzięki nowemu widokowi podglądu podczas tworzenia postów możesz podziwiać, jak Twoje perfekcyjnie przygotowane treści będą wyglądały na urządzeniach mobilnych.

Z radością ogłaszamy dodanie funkcji dodawania wzmianek na LinkedIn w NapoleonCat!

Ta nowa funkcjonalność pozwala na oznaczanie istotnych osób lub firm w Twoich postach na LinkedIn, co zwiększa zasięg i zaangażowanie Twoich treści. Dzięki wzmiankom przyciągasz uwagę do swoich postów oraz budujesz relacje w swojej sieci zawodowej.

Zacznij korzystać ze wzmiankowania na LinkedIn już dziś, aby podnieść swoją strategię w mediach społecznościowych i zmaksymalizować swój wpływ!

Dwie nowości, które ułatwią Ci życie przy planowaniu treści: pojawiła się możliwość dodawania załączników do publikacji na LinkedIn (yay! tak przydatne przy karuzelach!) oraz targetowanie postów na Facebooku według języka. Milego planowania!

Nasz Asystent AI będzie nie tylko pomagać w analizie sentymentów w komentarzach na Facebooku i Instagramie, ale przede wszystkim automatyzuje moderację na podstawie sentymentu tych komentarzy, oferując głębszy wgląd w interakcje z klientami.

Zautomatyzuj ten proces, aby uzyskać informacje o odczuciach swoich klientów i dostosuj swoje odpowiedzi dla maksymalnego efektu. Dodatkowo, w połączeniu z funkcją Auto-moderacji, zaoszczędzisz jeszcze więcej czasu, automatyzując swoje procesy dotyczące tego, jak reagować na skargi, negatywne opinie o Twoim produkcie lub pozytywne reakcje, w tym komentarze pod Twoimi reklamami.

Nasze rozwiązanie AI jest zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ponieważ zarówno model, jak i dane są przechowywane w UE. To kluczowy atut dla europejskich klientów, zapewniający bezpieczeństwo i zgodność z przepisami ochrony danych.

W trzecim kwartale tego roku możemy pochwalić się nowymi funkcjonalnościami oraz odświeżeniem dwóch modułów.

Zobacz sam!

Zapraszamy na filmik, w którym podsumowujemy nowości!

Do modułu Analityki dodano dwa nowe komponenty:

Analiza wiadomości w skrzynce odbiorczej według tagów

Ten widok pokaże Ci podział tagów przypisanych do interakcji w Twoim Social Inbox. Dzięki tagom szybko zidentyfikujesz kluczowe tematy i zagadnienia, upewniając się, że żadna ważna wiadomość nie umknie Twojej uwadze.

Analiza wiadomości w skrzynce odbiorczej według sentymentu

Nowe narzędzie analizy sentymentu pokazuje ogólny ton Twoich interakcji. Ta funkcjonalność pomaga ocenić nastrój Twojej społeczności, co pozwala dostosować odpowiedzi i nadać pozytywny ton komunikacji. Zrozumienie, jak czuje się Twoja publiczność, może sprzyjać silniejszym relacjom i poprawić zaangażowanie.