Obsługa Klienta w Social Mediach

Jak mierzyć efektywność pracy social media moderatorów

Każda firma, chcąca angażować i pogłębiać relacje z obecnymi klientami oraz pozyskiwać...

“Mówić i moderować jak Król” – Kreatywna moderacja komentarzy na przykładzie Burger King Polska

Każdy kto w większym lub mniejszym stopniu miał styczność z moderacją profili...

Nowość: tłumaczenia w Social Inbox

Jeśli Twoje profile społecznościowe są skierowane do szerszej publiczności niż wyłącznie ta...

Jak moderacja reklam uchroni markę przed wizerunkową wpadką w social mediach

Reklama w mediach społecznościowych jest nadal jedną z najtańszych i najszybszych we...

Okiem ekspertów. Jak usprawnić komunikację w social media w sytuacjach kryzysowych?

Ostatnie dni pokazały, jak ważna jest skuteczna komunikacja w obliczu sytuacji kryzysowej,...