Obsługa Klienta w Social Mediach

Moderowanie komentarzy pod reklamami na Instagramie

Rosnąca liczba marek wykorzystuje Instagram do promocji swojej działalności. W Polsce platforma...

Automatyczna moderacja w social mediach – czy warto?

Marketing w social media opiera się na interakcji i dialogu. Musisz nie...

Jak dbać o klientów w social media?

Właściciele firm i marketerzy powinni regularnie zadawać sobie to pytanie: co mogę...

Automatyczna moderacja treści na Facebooku

Jak pogodzić potrzebę szybkiej reakcji na kontakt ze strony Twoich fanów i...

Odkryj siłę opinii na Facebooku

Czy wiesz, że aż jedna trzecia użytkowników wchodzi na Facebooka po to,...

Jak poprawić jakość obsługi klienta w social media?

Według badań aż połowa Amerykanów zadeklarowała, że poleciliby znajomym markę, która sprawnie...

Jak mierzyć efektywność pracy social media moderatorów

Każda firma, chcąca angażować i pogłębiać relacje z obecnymi klientami oraz pozyskiwać...

“Mówić i moderować jak Król” – Kreatywna moderacja komentarzy na przykładzie Burger King Polska

Każdy kto w większym lub mniejszym stopniu miał styczność z moderacją profili...

Nowość: tłumaczenia w Social Inbox

Jeśli Twoje profile społecznościowe są skierowane do szerszej publiczności niż wyłącznie ta...