Instagram sigue evolucionando y cambiando, al igual que tus estadísticas. Si has perdido la pista de lo que ha cambiado en las estadísticas de Instagram recientemente, aquí tienes un resumen de cómo es la función ahora, qué está disponible y cómo hacer un seguimiento de las métricas más importantes.
Para hacerte el cuento largo corto: Estadísticas de Instagram son gratuitas y muy prácticas para principiantes. Si buscas funciones más avanzadas como análisis de la bandeja de entrada, análisis de la competencia, datos históricos e informes automatizados, deberías apostar por herramientas de redes sociales como NapoleonCat.
Informes y análisis detallados de Instagram
Mide tus resultados de marketing en Instagram. Sigue a tus competidores y mejora tu rendimiento con una herramienta todo en uno para redes sociales.
- ¿Qué son las estadísticas de Instagram?
- ¿Por qué deberías utilizar estadísticas de Instagram?
- ¿Cómo acceder a estadísticas de Instagram?
- Explicación de estadísticas de Instagram
- ¿Qué encontrarás en las estadísticas de Instagram en NapoleonCat?
- Seguimiento de estadísticas de Instagram para tus competidores
- Creación de informes de Instagram con NapoleonCat
- Entonces, ¿es la aplicación nativa Instagram Insights lo suficientemente buena para mi negocio?
- Preguntas frecuentes
¿Qué son las estadísticas de Instagram?
Estadísticas de Instagram o Instagram Insights sirven para echar un vistazo a tu rendimiento en Instagram: desde el crecimiento de tus seguidores hasta el alcance y la participación de tus contenidos. Al echar un vistazo a tus analíticas de Instagram, puedes ver exactamente qué resultados aportan tus esfuerzos en Instagram, lo cual es clave para una estrategia de Instagram exitosa.
Encontrarás las estadísticas dentro de tu cuenta de Instagram, y también puedes utilizar aplicaciones de terceros como NapoleonCat. En este artículo, echaremos un vistazo detallado a ambas.
¿Por qué deberías utilizar estadísticas de Instagram?
Por supuesto, puedes simplemente entrar en Instagram, publicar tu contenido y no preocuparte por el impacto en tu audiencia y en tu negocio.
Pero, ¿por qué hacer eso?
En cambio, mirar tus estadísticas de Instagram en intervalos de tiempo regulares te ayudará a saber:
- Cómo funciona tu estrategia de Instagram en la realidad y hacer los ajustes necesarios para obtener mejores resultados.
- Qué tipo de contenido publicar y cuándo publicarlo para llegar a tu público objetivo
- Quién es tu público objetivo en Instagram
- Con qué frecuencia publicar en Instagram
- Cómo rinde el contenido de tus competidores (ten paciencia conmigo; luego te explico cómo hacerlo) y qué significa eso para tu estrategia
- Y muchas otras cosas
Es un hábito muy inteligente comprobar tus Instagram Insights semanal o mensualmente y utilizar las conclusiones para planificar tus próximos movimientos en las redes sociales.
¿Cómo acceder a estadísticas de Instagram?
Puedes acceder a estadísticas de Instagram de dos maneras:
Estadísticas nativas de Instagram
Para acceder a Instagram Insights, asegúrate de que tu perfil de Instagram está configurado como público.
Si no tienes una cuenta comercial, también tendrás que cambiar tu cuenta personal de Instagram por una cuenta comercial, ya sea de empresa o de creador. La necesitarás para poder acceder a todo tipo de estadísticas. Aquí puedes aprender a cambiar a una cuenta comercial.
Una vez que tengas una cuenta comercial, podrás acceder a las estadísticas de dos formas:
- Entra en tu perfil y toca «Panel para profesionales». Lo verás debajo de tu biografía.
- Ve al menú de tu perfil tocando las tres líneas de la esquina superior derecha. Desplázate hasta la sección «Para profesionales» y toca «Estadísticas».
Estadísticas de Instagram en NapoleonCat
Para acceder a estadísticas de Instagram en NapoleonCat, tendrás que conectar tu cuenta de Instagram a NapoleonCat. Sólo se tarda unos 20 segundos.
Una vez que conectes tu cuenta de empresa de Instagram, podrás ver tus estadísticas en la pestaña Analytics de NapoleonCat.
Ahora bien, ¿qué tenemos ahí? Echemos un vistazo más de cerca a cada una de las secciones tanto en la herramienta de análisis nativa de Instagram, como en NapoleonCat.
Explicación de estadísticas de Instagram
¿Qué encontrarás en la versión nativa de estadísticas de Instagram?
Visión general
Cuando vayas a estadísticas desde el menú «Configuración», verás primero la visión general. Su aspecto es el siguiente:
Puede elegir un periodo de tiempo relevante para el que desee ver las cifras:
- últimos 7 días
- últimos 14 días
- últimos 30 días
- mes anterior
- o últimos 90 días
Así que, esencialmente, las estadísticas se pueden ver hasta 3 meses atrás.
El resumen muestra lo siguiente:
- Número de visualizaciones
- Número de interacciones
- Total de seguidores
Cuando te desplaces hacia abajo, también verás la pestaña «Contenido que compartiste». Aquí encontrarás tres pestañas: publicaciones, historias y Reels.
Cuando hagas clic en cualquiera de las tres categorías, accederás automáticamente a una biblioteca con todas tus publicaciones, historias o Reels. Si quieres ver información detallada sobre un determinado contenido, haz clic en él.
En el caso de las publicaciones (posts), podrás ver:
- Un resumen con número de visualizaciones, interacciones y actividad del perfil;
- Un gráfico con el número de visualizaciones por seguidores y no seguidores;
- Información sobre cómo accedieron a la publicación: desde el inicio, tu perfil o desde otra opción;
- Número de reproducciones en el tiempo y número de cuentas alcanzadas;
- Número de interacciones: me gusta, comentarios, veces que se guardó y número de cuentas que interactuaron;
- Nuevos segidores y vistas de perfil desde la publicación;
- Una opción para promocionar este contenido.
En el caso de las Historias, verás además las siguientes métricas de actividad. Tienes que pulsar «Historias» y luego ir a una Historia individual:
- Avances
- Siguiente historia
- Abandonos
- Retrocesos
Visualizaciones y cuentas alcanzadas
Cuando vayas a la pestaña «Visualizaciones», verás:
- Un desglose de cuentas seguidoras y no seguidoras que han visto tu contenido;
- El número total de cuentas alcanzadas;
- Un desglose por tipo de contenido: Historias, posts y Reels;
- Contenidos más vistos – Cuando pulses «Ver todo», podrás ver el alcance de todos los contenidos en el periodo de tiempo especificado.
- Actividad del perfil, es decir, personas que han visto tu perfil, han pulsado enlaces externos o la dirección de tu empresa.
Interacciones
La pestaña «Interacciones» incluye información sobre:
- El número total de interacciones con un desglose entre seguidores y no seguidores;
- El número total de cuentas que interactuaron con tu contenido;
- El número de interacciones por tipo de contenido;.
- El número total de veces que a la gente: les gustaron, comentaron, guardaron o compartieron tus publicaciones;
- Reels o publicaciones con más «me gusta».
Seguidores
La pestaña «Seguidores» te dará información sobre tu audiencia:
- El número total de seguidores;
- Crecimiento de la audiencia, incluyendo follows y unfollows;
- Principales ubicaciones por ciudad y país;
- Sexo y rango de edad;
- Y los momentos de más actividad para tus seguidores, lo que es un buen indicativo de las mejores momentos para publicar tus contenidos.
¿Qué encontrarás en las estadísticas de Instagram en NapoleonCat?
Estos son todos los datos que encontrarás cuando vayas a tus estadísticas de Instagram dentro de NapoleonCat.
Nota: puedes seleccionar tu rango de fechas personalizado, a diferencia de lo que ocurre en la herramienta nativa Instagram Insights de la app de Instagram, lo que resulta especialmente útil si quieres ver los resultados de campañas concretas.
Resumen
La información más importante de un vistazo, incluyendo:
- Seguidores;
- Publicaciones;
- Interacciones;
- Tasa de compromiso (engagement rate);
- Seguidores diarios en una línea de tiempo que muestra cómo cambian tus seguidores a lo largo del tiempo, día a día.
Seguidores
La pestaña de seguidores (followers) te dará una visión más detallada y matizada de tu audiencia en Instagram. Esto es lo que incluye:
- Seguidores diarios en un gráfico;
- Cambios diarios de seguidores, que te muestran la ganancia o pérdida neta para evaluar las tendencias de crecimiento de la audiencia.
- Seguidores por país;
- Mapa mundial de seguidores;
- Seguidores por ciudad;
- Seguidores por edad;
- Seguidores por sexo.
Compromiso
La pestaña de compromiso (engagement) te dará todos los detalles:
- Tasa de compromiso (engagement rate);
- Interacciones diarias: me gusta, comentarios y compartidos;
- Interacciones por días de la semana: muy útil para orientar tu estrategia y frecuencia de publicación.
Alcance
La pestaña de alcance (reach) te muestra todos los datos relevantes para el alcance de tu contenido de Instagram, incluyendo:
- Alcance total: número total de usuarios únicos a los que se les ha servido cualquier actividad de tu página, incluidas publicaciones, publicaciones de otros, menciones y check-ins durante un periodo determinado;
- Impresiones de contenido;
- Vistas diarias del perfil;
- Clics en botones CTA.
Contenido
La pestaña de contenido incluye todos los datos relevantes para tu contenido de Instagram, incluyendo:
- Publicaciones por día;
- Participación por tipo de publicación;
- Participación de publicaciones por número de hashtags;
- Participación de publicaciones por días de la semana;
- Participación de publicaciones por hora: muy útil para determinar las mejores horas para publicar.
- Una lista de los posts y Reels por tasa de participación.
Hashtags
La pestaña de hashtags incluye:
- Una nube de hashtags;
- Una lista de hashtags con un desglose de los hashtags utilizados en su contenido y su participación media.
Historias
Esta pestaña trata de tus estadísticas de Historias de Instagram, incluidas las visualizaciones y las métricas de participación, como los me gusta y las respuestas.
Análisis de la bandeja de entrada
La pestaña Análisis de la bandeja de entrada (Inbox analytics) no se parece a nada de lo que puedes encontrar en las analíticas nativas de Instagram. Aquí encontrarás un desglose de los mensajes y comentarios que recibes, así como el sentimiento de todo lo que llega a tu bandeja de entrada.
Si tu prioridad es la gestión de la comunidad y la atención al cliente en redes sociales, no puedes perderte esta función.
Para obtener los datos, tienes que moderar activamente tus comentarios y mensajes utilizando la bandeja de entrada de NapoleonCat. Etiqueta cada comentario y mensaje con tus etiquetas personalizadas como «lead» o «spam» para saber más sobre las conversaciones que tienen lugar bajo tus publicaciones. –
Además, también puedes etiquetar el sentimiento o utilizar el asistente de inteligencia artificial de NapoleonCat para que lo haga por ti.
Cuanta más atención prestes a la moderación, más datos precisos verás en la pestaña Análisis de la bandeja de entrada.
Seguimiento de estadísticas de Instagram para tus competidores
Todo lo anterior no es todo cuando se utiliza NapoleonCat.
También obtienes estadísticas para cualquier perfil público de Instagram que quieras rastrear para inspirarte o comparar con tus competidores.
Podrás rastrear la mayoría de las métricas que puedes para los perfiles administrados (excluyendo el alcance y los insights de Historias y bandeja de entrada.)
Incluso puedes comparar tus estadísticas con las de competidores seleccionados y comparar los resultados de varias cuentas de Instagram que administres.
Herramienta de evaluación comparativa en las redes sociales
Haz un seguimiento de la actividad en redes sociales de tus competidores en Facebook, LinkedIn, Instagram, y YouTube. Compara varias cuentas y perfecciona tu propia estrategia de marketing con una herramienta integral para redes sociales.
Creación de informes de Instagram con NapoleonCat
Además de eso, cuando utilizas NapoleonCat, también puedes convertir fácilmente esos datos de Instagram en un informe de Instagram. Este informe se puede marcar con tu logotipo e incluso programar automáticamente para que se cree y se envíe a las personas adecuadas, por ejemplo, a tus clientes:
Entonces, ¿es la aplicación nativa Instagram Insights lo suficientemente buena para mi negocio?
Instagram Insights es una aplicación gratuita de análisis de Instagram, y está bien para empezar. Sin embargo, carece de datos históricos que se remonten a más de tres meses y de algunas métricas en profundidad.
Ventajas:
- Es gratuita;
- Se puede acceder fácilmente desde tu perfil de Instagram;
- Es buena para principiantes;
- Te permite seguir los resultados de tus actividades diarias.
Contras:
- La mayoría de los datos están limitados a 90 días atrás;
- Es difícil obtener una visión general de tus métricas;
- Algunos datos son limitados: por ejemplo, sólo verás los 5 principales países y ciudades de los que proceden tus seguidores;
- No puedes analizar otros perfiles, sólo el tuyo;
- Si quieres crear un informe, tendrás que hacerlo manualmente;
- No podrás analizar los datos de la bandeja de entrada, como el tipo de mensaje y el sentimiento.
¿La respuesta a los contras?
Usando las herramientas de gestión de Instagram de NapoleonCat para negocios, por supuesto 🙂 Te recomendamos encarecidamente que las pruebes completamente gratis – no se requiere tarjeta de crédito durante el registro.
Gestiona tu negocio en Instagram
con una sola herramienta
- Gestiona y responde a comentarios y MDs en un solo lugar
- Supervisa los comentarios de los anuncios desde varias cuentas
- Automatiza las respuestas a preguntas repetitivas
- Programa publicaciones a múltiples cuentas
- Analiza el rendimiento y controla los hashtags
- Sigue a tu competencia
- Crea y programa informes detallados en segundos
Preguntas frecuentes
¿Cómo ver estadísticas en Instagram?
Para ver tus estadísticas de Instagram:
- Ve a tu perfil en la aplicación de Instagñramñ;
- Toca las tres líneas del menú;
- Desplázate hasta «Estadísticas» y toca para acceder a los datos.
También puedes tocar «Panel para profesionales» debajo de la biografía de tu perfil.
¿Cómo ver las estadísticas de las Historias de Instagram?
Para ver las estadísticas de una historia de Instagram individual, ve a Estadísticas > Resumen y desplázate hasta Historias. Verás toda la información sobre tus Historias anteriores en un intervalo de fechas seleccionado. Puedes ordenar los resultados por alcance o participación para comparar el rendimiento.
¿Dónde están estadísticas de Instagram?
Lo encontrarás en el menú de tu perfil: las tres líneas de la esquina superior derecha de tu perfil de Instagram. Tócalo y encontrarás «Estadísticas» cuando te desplaces un poco hacia abajo hasta llegar a la sección «Para profesionales».
¿Cómo activar estadísticas de Instagram?
Estadísticas de Instagram están disponibles para cualquiera que tenga una cuenta comercial, ya sea de empresa o de creador. Si no puedes verlo, tendrás que convertir tu cuenta personal en una cuenta comercial. Lee este artículo para saber cómo configurar una cuenta comercial de Instagram.
¿Por qué no puedo ver Insights en Instagram?
Es posible que tengas un perfil personal – tendrás que convertirla en una cuenta profesional para ver las estadísticas.
¿Qué significa «avances» en Instagram Insights?
Las veces que la gente toca tu historia actual para pasar a la siguiente.
¿Cómo ver las estadísticas de publicaciones en una cuenta personal de Instagram?
Técnicamente, estadísticas de Instagram no están disponibles en las cuentas personales, pero algunos usuarios han informado de que pueden acceder a ellas en sus menús. Por lo tanto, tendrás que revisar el menú de tu perfil y ver si estadísticas estáa disponibles allí.
Este artículo fue traducido automáticamente. Si detectas alguna inexactitud, háznoslo saber en [email protected]. Puedes leer la versión original en inglés aquí.
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