Ahorra horas cada semana en tus redes sociales
Automatiza la moderación y las respuestas, programa publicaciones y genera informes - todo en una sola herramienta.
Índice
- ¿Funciona la publicidad en Instagram?
- Tipos de anuncios en Instagram
- ¿Cuánto cuesta la publicidad en Instagram?
- Cómo hacer publicidad en Instagram desde cero
- Cómo promocionar una publicación en Instagram
- Lo que no puedes descuidar: los comentarios de tus anuncios
- 5 consejos para tus campañas de publicidad en Instagram
- Ejemplos de anuncios en Instagram
- Preguntas frecuentes sobre la publicidad en Instagram
¿Te da miedo crear anuncios en Instagram? No hay por qué: hacer publicidad en Instagram es mucho más sencillo de lo que parece.
Aquí te mostramos cómo funciona la publicidad en Instagram (Instagram Ads), qué tipos de anuncios existen, cuánto cuestan, cómo pagarlos y cómo promocionar tus publicaciones y tu cuenta paso a paso.
- ¿Funciona la publicidad en Instagram?
- Tipos de anuncios en Instagram
- ¿Cuánto cuesta la publicidad en Instagram?
- Cómo hacer publicidad en Instagram desde cero
- Cómo promocionar una publicación en Instagram
- Lo que no puedes descuidar: los comentarios de tus anuncios
- 5 consejos para tus campañas de publicidad en Instagram
- Ejemplos de anuncios en Instagram
- Preguntas frecuentes sobre la publicidad en Instagram
Puntos clave
- Que la publicidad en Instagram funcione depende de tu estrategia. El público, el mensaje, el presupuesto y el formato pesan más que la plataforma en sí.
- Tus anuncios pueden aparecer en el feed, en historias y en Reels. También en Explorar y en la búsqueda, como foto, video, carrusel o colección.
- Desde la app solo promocionas lo que ya publicaste. Para crear un anuncio nuevo desde cero, usa Instagram en el navegador o el Administrador de anuncios de Meta.
- Promocionar desde un iPhone o iPad sale más caro. Apple se queda con el 30% del presupuesto, algo que te ahorras si pagas desde la web o desde el Administrador de anuncios.
- El costo de los anuncios no es fijo. Depende del tipo de anuncio, de la competencia en tu sector y de la época del año, así que conviene empezar con poco presupuesto y medir.
- Los comentarios de tus anuncios también venden (o espantan). Una queja sin respuesta, spam o un enlace de la competencia bajo tu anuncio te cuestan clics, así que modéralos igual que tus publicaciones orgánicas.
¿Tus anuncios reciben spam, quejas o enlaces de la competencia? Con NapoleonCat puedes moderar comentarios de Instagram, también los de tus anuncios, desde un solo panel.
Gestiona los comentarios de tus anuncios de Instagram
Supervisa y gestiona todos los comentarios de tus anuncios de Instagram desde una única vista. No te pierdas ni un solo comentario con una herramienta todo en uno para redes sociales.
¿Funciona la publicidad en Instagram?
Empecemos por la pregunta más importante.
Y la respuesta será: depende. (¡Lo siento! 🤷)
De qué, te preguntarás.
Los anuncios de Instagram no funcionan en el vacío. Lo ideal es que formen parte de tu estrategia de marketing y te ayuden a cumplir objetivos concretos. Por eso, que funcionen o no depende de cosas como:
- Si tienes o no una estrategia,
- Qué anuncias,
- Cómo lo anuncias, y en esto intervienen muchos factores, como tu mensaje y si es adecuado para el público al que te diriges,
- A quién te diriges, es decir, tu público objetivo,
- Tu presupuesto y cuánto estás dispuesto a pagar por los resultados,
- Qué tipo de publicidad utilizas.
Como ves, no puedo darte una respuesta definitiva. Sin embargo, la publicidad en Instagram ha sido utilizada con éxito por miles de empresas en todo el mundo, así que algo tiene que tener, ¿no?
¿Cuándo conviene hacer publicidad en Instagram?
Conviene cuando tu público ya pasa tiempo en Instagram y tienes algo concreto que mostrarle: un lanzamiento, una oferta, un evento o un contenido descargable. También sirve para llegar a personas que todavía no te siguen y que difícilmente te encontrarían de otra forma.
Ten en cuenta el calendario. En fechas de mucha demanda, como Black Friday, compites con más anunciantes y los anuncios suelen salir más caros. Si es tu primera campaña, empieza con un presupuesto diario pequeño, prueba dos o tres versiones del anuncio y sube la inversión solo en la que mejor funcione.
Tipos de anuncios en Instagram
Los anuncios de Instagram son publicaciones patrocinadas que se muestran también a personas que no te siguen. Puedes promocionar contenido que ya está en tu perfil o crear un anuncio nuevo desde Instagram en el navegador o desde el Administrador de anuncios de Meta (Meta Ads Manager).
Más abajo te muestro cómo promocionar publicaciones desde la app de Instagram y cómo crear anuncios nuevos desde Instagram en el navegador. El Administrador de anuncios de Meta es un poco más complejo y ofrece opciones más avanzadas – eso da para otro artículo completo.
Los formatos de anuncios de Instagram aparecen en distintos lugares de la app y cumplen funciones un poco diferentes según su objetivo. Aquí tienes un resumen básico de los tipos de anuncios según su ubicación, su formato y su objetivo.
Ubicaciones de los anuncios en Instagram
Hay tres tipos de contenido de Instagram que puedes utilizar como anuncios, que son lo que llamaremos ubicaciones de publicidad, ya que al mismo tiempo, este es el lugar donde aparecen:
- Publicaciones,
- Historias,
- Reels.
Los anuncios de Instagram también pueden aparecer en la página Explorar de Instagram y en los resultados de búsqueda de Instagram.
Por ejemplo, puedes promocionar un Reel y se mostrará como anuncio tanto en las historias de Instagram como en el feed.
Formatos de anuncios en Instagram
En cuanto a los formatos, éstos son los disponibles actualmente:
- Anuncios de fotos, que son anuncios de una sola imagen en formato cuadrado, horizontal o vertical.
- Anuncios en video, con un solo video que puede mostrarse en el feed, en historias o en Reels.
- Anuncios en carrusel, con una presentación de imágenes.
- Anuncios de colección, con una imagen de portada o un vídeo seguido de tres imágenes, a menudo utilizados para mostrar colecciones de productos que se pueden comprar (también denominados experiencias instantáneas).
Objetivos de la publicidad en Instagram
Los anuncios de Instagram pueden tener diferentes objetivos, como conseguir que la gente visite tu perfil o tu sitio web o te envíe mensajes. Algunos permitirán que la gente compre productos directamente desde tu publicidad. Dependiendo de ese objetivo, los anuncios pueden incluir:
- un enlace a tu sitio web,
- una etiqueta de producto de una publicación shoppable,
- un botón que lleve a los usuarios a tu página de Instagram,
- un botón para enviarte un mensaje de texto,
- un formulario de registro (por ejemplo, para descargar contenido), disponible en los llamados anuncios de clientes potenciales.
Cuando publiques publicidad en Instagram, tendrás que seleccionar el objetivo. Dependiendo de dónde lo hagas, tendrás más o menos objetivos para seleccionar, con la mayoría de las opciones disponibles a través del Meta Ads Manager.
¿Cuánto cuesta la publicidad en Instagram?
Tampoco aquí hay una respuesta sencilla (perdón, otra vez 🤷). Lo que pagues depende del tipo de anuncio, de la competencia en tu sector (cuántas empresas publican anuncios parecidos al mismo tiempo) e incluso de la época del año: piensa en los anuncios que aparecen en torno a Black Friday o Cyber Monday.
Según WebFX, el coste medio de la publicidad en Instagram para las empresas es de:
- 0,01 – 0,25 dólares de coste por clic (CPC),
- 0,01 $ – 4,00 $ coste por 1000 impresiones (CPM),
- 0,03 – 0,08 dólares de coste por interacción (CPE).
¿Cómo pagar la publicidad en Instagram?
Cuando creas o promocionas un anuncio, Instagram te pide agregar un método de pago, por ejemplo una tarjeta de crédito, en el último paso. Cómo se cobra depende de dónde lo hagas:
- Desde Instagram en el navegador o desde Android, el gasto se carga a tu método de pago a medida que se publica el anuncio.
- Desde un iPhone o iPad, primero agregas fondos por adelantado y el presupuesto se descuenta de ese saldo. Además, Apple se queda con el 30% del monto, por eso conviene pagar desde la web.
- Desde el Administrador de anuncios de Meta puedes gestionar el presupuesto y los pagos de varias campañas en un mismo lugar.
En todos los casos defines un presupuesto diario y una duración antes de lanzar el anuncio, así que controlas cuánto inviertes.
Cómo hacer publicidad en Instagram desde cero
Para crear un anuncio completamente nuevo, tienes que hacerlo desde Instagram en el navegador o desde el Administrador de anuncios de Meta. La app de Instagram solo te deja promocionar contenido que ya publicaste.
Nota: Para crear publicidad en Instagram, necesitarás una cuenta comercial.
Crear publicidad con las herramientas publicitarias de Instagram en el navegador
- Ve a Instagram en tu navegador y haz clic en «Panel». A continuación, haz clic en «Herramientas de anuncios» en la parte superior.
- Después, haz clic en «Crear anuncio» a la derecha.
- Al hacer clic en «Crear anuncio», puedes subir contenido desde tu equipo y crear un anuncio completamente nuevo que no aparece en tu perfil.
- A continuación, sube tu imagen o vídeo y escribe tu pie de foto. En este paso, puedes añadir colaboradores a tu anuncio si estás haciendo una campaña con otros perfiles de Instagram. También puedes compartir la publicidad en Threads.
- Después de tocar «Siguiente» en la esquina superior derecha, Instagram te pedirá que especifiques tu objetivo para la publicidad.
Puedes elegir entre:
- llevar a la gente a tu perfil de Instagram, lo cual es recomendable si tu objetivo es aumentar tu audiencia y dar a conocer tu marca,
- llevar a la gente a tu sitio web si estás promocionando un producto o servicio específico,
- pedir a los usuarios que te envíen un mensaje, si lo que quieres es entablar relaciones.
- A continuación, define el público que quieres que vea la publicidad:
Puedes pedir a Instagram que te sugiera tu público, que se basará en tus seguidores actuales y en personas con intereses y datos demográficos similares.
También puedes definir tú mismo tu público, en cuyo caso podrás elegir la ubicación, los intereses, la edad y el sexo. Puedes tener más de un público (por ejemplo, para diferentes productos o servicios), por lo que un nombre de público facilita la navegación entre ellos.
- Ahora, define tu presupuesto diario y la duración de tu publicidad.
- A continuación, completa tus datos de pago a la derecha y crea tu publicidad.
Protege tus anuncios de Instagram del spam
Oculta o elimina automáticamente los comentarios de spam y trolls de Instagram bajo tus publicaciones orgánicas y publicidades, para todos tus perfiles de IG a la vez – con una herramienta todo-en-uno para redes sociales.
Cómo promocionar una publicación en Instagram
También puedes promocionar publicaciones existentes desde el escritorio: en lugar de subir la creatividad de tu anuncio, ve a «Promocionar el contenido del perfil» y selecciona el contenido que quieres promocionar.
También puedes hacerlo desde la app móvil. Te lo explico con más detalle aquí, porque los pasos son prácticamente los mismos.
Nota: si creas anuncios desde un iPhone o iPad, Apple te cobrará el 30% de tu presupuesto para anuncios. Para evitarlo, usa Instagram en el navegador o crea tus anuncios en el Administrador de anuncios de Meta.
Si utilizas la aplicación móvil, solo podrás promocionar el contenido existente para utilizarlo como anuncio:
- Para ello, ve a la publicación o Reel de Instagram que quieras promocionar y toca el botón «Promocionar publicación».
- Después, elige el objetivo de tu anuncio, igual que en los anuncios nuevos.
- Toca «Siguiente» y define tu público (de forma manual o el que te recomienda Instagram).
- Define el pagador y añade información de pago.
- Define el presupuesto y la duración. En este caso, puedes ver que se añade la tarifa de servicio de Apple, ya que estoy haciendo esto en mi iPhone.
- A continuación, revisa los detalles de tu anuncio y toca «Añadir fondos». En los dispositivos iOS, ahora tienes que pagar por adelantado tu anuncio junto con la tarifa de servicio y el presupuesto se deducirá de la cantidad prepagada a medida que se ejecute el anuncio.
Si utilizas un dispositivo Android, lo más probable es que solo tengas que iniciar el anuncio y el gasto se deducirá de tu tarjeta de crédito a medida que avanzas, que es lo que también ocurrirá si configuras el anuncio utilizando tu navegador de escritorio.
- A continuación, haz clic en «Impulsar anuncio» para ponerlo en marcha.
Nota: Sea cual sea el método que utilices para crear tu anuncio, después de publicarlo será revisado en primer lugar, por lo que puede tardar un poco en ser visible para el público.
Cómo promocionar tu cuenta de Instagram
Si lo que quieres es promocionar tu cuenta, y no un producto o un enlace, sigue los mismos pasos, pero en el objetivo elige llevar a la gente a tu perfil de Instagram. Así el anuncio invita a visitar tu perfil y seguirte, sin salir de la app.
Elige una publicación o un Reel que represente bien lo que publicas. Quien llega a tu perfil desde el anuncio decide en segundos si te sigue o no.
¿Se puede promocionar en Instagram gratis?
La promoción con anuncios siempre tiene un costo, pero hay formas de ganar visibilidad sin pagar:
- publicar Reels con regularidad,
- colaborar con otras cuentas o creadores de tu sector,
- usar hashtags y ubicaciones relevantes,
- responder comentarios y mensajes rápido para generar más conversación.
Lo que no puedes descuidar: los comentarios de tus anuncios
Un elemento de los anuncios de Instagram que a menudo se pasa por alto cuando se trata de su rendimiento es la sección de comentarios de tus anuncios. Cuantos más anuncios tengas, más tiende a pasarse por alto, con toneladas de comentarios que pasan por debajo del radar, ya que la persona encargada de optimizar el coste probablemente no sea responsable de la moderación de los comentarios.
Pero los comentarios pueden afectar al rendimiento de tus anuncios:
- La gente puede quejarse bajo tus anuncios, y entonces la audiencia del anuncio verá la queja sin respuesta y puede que se desanime a hacer clic o a comprar.
- Lo mismo pasa cuando hay mucho spam o comentarios de trolls, que tu propio presupuesto de anuncios ayuda a difundir. Por eso conviene bloquear spam en Instagram antes de que lo vea tu público.
- Tus competidores podrían dejar comentarios o incluso enlaces, alejando a la gente del anuncio (y beneficiándose de tu inversión).
¿Qué puedes hacer?
La forma más sencilla de gestionar los comentarios de tus anuncios de Instagram es usar una herramienta de gestión de Instagram para empresas que incluya moderación de comentarios, como NapoleonCat.
En el Social Inbox, la bandeja de entrada unificada de NapoleonCat, ves los comentarios de todas tus campañas junto con los comentarios orgánicos de tus redes sociales en un solo panel, para que no se te escape ninguno.
Y con la Auto-moderación de NapoleonCat puedes automatizar Instagram en la parte más repetitiva de esa gestión. Por ejemplo, puedes:
- Ocultar o eliminar comentarios automáticamente en función de las palabras ofensivas y de spam más utilizadas.
- Responder automáticamente a todos los comentarios o solo a los que contienen ciertas palabras clave, algo muy útil para preguntas frecuentes sobre precios o tallas.
- Enviar automáticamente los comentarios a los miembros del servicio de atención al cliente para que se ocupen de ellos.
- Etiquetar automáticamente mensajes y comentarios.
- Ocultar o eliminar automáticamente cualquier comentario de tus anuncios de Instagram, o solo los que cumplan tus condiciones, por ejemplo spam o enlaces de la competencia.
- Asignar automáticamente el sentimiento al comentario y tomar medidas en función de ello.
La moderación automática también incluye plantillas, y una de ellas está diseñada para eliminar spam y comentarios ofensivos de Instagram y anuncios de Instagram, por lo que resulta aún más fácil.
Te recomendamos encarecidamente que pruebes NapoleonCat gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito 😉
Gestiona los comentarios de tus anuncios de Instagram, todos desde un mismo panel de control
Supervisa y gestiona todos los comentarios de tus anuncios de Instagram desde una única vista. No te pierdas ni un solo comentario con una herramienta todo en uno para redes sociales.
5 consejos para tus campañas de publicidad en Instagram
Aparte de añadir contenido llamativo (que parece algo bastante obvio si quieres destacar en el feed), aquí tienes algunos consejos extra:
- Elige bien a tu público y asegúrate de que coincide con el producto/servicio/campaña. A veces, puede tener más sentido crear más anuncios para grupos más reducidos que uno para muchas personas diferentes para que tus campañas sean más eficaces.
- Adapta la forma al medio. Ya que estás en Instagram, considera la posibilidad de utilizar tendencias actuales que atraigan a la gente, y no te limites a utilizar formatos generales para todos tus canales publicitarios.
- Presta atención a los comentarios. Sí, en cierto modo se convierten en parte de la creatividad de tu anuncio, así que te interesa cuidarlos: responde u oculta/elimina cuando sea necesario.
- Prueba primero más de un anuncio a la vez para ver con qué interactúa la gente y elige las versiones con mejor rendimiento.
- Asegúrate de que la imagen o el vídeo se ven bien en todas las ubicaciones. Comprueba siempre primero la vista previa, por ejemplo, para evitar que se corten elementos.
Ejemplos de anuncios en Instagram
Y en lugar del típico resumen, ¿qué tal unos cuantos ejemplos de anuncios que me encontré en mi feed de Instagram? 🤓
Preguntas frecuentes sobre la publicidad en Instagram
¿Qué son las publicidades de Instagram?
Los anuncios de Instagram son contenido patrocinado que se muestra dentro de la app. Puedes promocionar una publicación o un Reel que ya está en tu cuenta, o crear un anuncio nuevo que solo se verá como contenido patrocinado.
Los anuncios de Instagram se muestran a un público que eliges y que no tiene que seguirte (todavía), entre el contenido de las cuentas que sigue, por ejemplo, entre historias o publicaciones del feed.
¿Qué es el nombre de la audiencia en los anuncios de Instagram?
Para tus anuncios de Instagram, puedes crear diferentes audiencias para dirigir diferentes mensajes y productos/servicios a tus diferentes segmentos de clientes en la app. Nombrar claramente a cada público te ayudará a navegar fácilmente entre ellos cuando selecciones el público adecuado para tu anuncio.
¿Qué significa pautar en Instagram?
“Pautar” es como se dice en muchos países de Latinoamérica a pagar para que tu contenido llegue a más gente. Pautar en Instagram es lo mismo que hacer publicidad o promocionar una publicación: eliges un objetivo, un público, un presupuesto y una duración.
¿Es seguro promocionar en Instagram?
Sí, siempre que lo hagas desde las herramientas oficiales: la app de Instagram, Instagram en el navegador o el Administrador de anuncios de Meta. Desconfía de cuentas o mensajes que te ofrezcan promocionar tu perfil a cambio de un pago por fuera de esas herramientas.
