Správa více stránek na LinkedInu nemusí znamenat pět záložek a pět přihlášení. S NapoleonCatem máte všechny firemní stránky v jednom nástroji – komentáře, plánování příspěvků i statistiky každé stránky na jednom místě.
Správa více stránek na LinkedInu – každá stránka v jednom nástroji
Důvěřují nám:
Podporované platformy
Social Inbox: komentáře ze všech firemních stránek na LinkedInu v jednom seznamu
Ať máte firemních stránek kolik chcete, každý komentář z nich skončí na stejném místě – v Social Inboxu, hned vedle vašich dalších sociálních sítí. Odpovídejte, lajkujte, přidejte autorovi štítek, nechte poznámku kolegovi, který to převezme. A to všechno, aniž byste jedinkrát otevřeli LinkedIn.
AI asistent: najde spam i nenávist, aniž byste museli číst každý komentář
Nemusíte číst sto komentářů, abyste našli tři, které opravdu potřebují vás. AI asistent pracuje na pozadí Social Inboxu a označuje spam, nenávistné komentáře a sentiment hned, jak přicházejí. Inbox tak otevíráte s tím, že už víte, čím začít (a co klidně ignorovat).
Automatické moderování: reaguje na štítky od AI a udržuje komentáře čisté nonstop
Tyto štítky nejsou jen popisky, spouštějí akce. Jednou nastavte pravidla pro automatické moderování komentářů a spam i nenávistné komentáře se z vašich firemních stránek mažou samy, ve dne v noci, na každé stránce, kterou spravujete. Nikdo u toho nemusí sedět.
Návrhy odpovědí od AI: odpověď v tónu vaší značky za pár vteřin
Na komentáře, na které chcete odpovědět sami, napíše první verzi AI.
A ne ledajakou: učí se z toho, jak váš tým odpovídá, a z podkladů o značce, které jí dáte. Odpověď tak zní jako vaše firma, ne jako robot. Každou schválíte, než odejde.
Social CRM: než odpovíte, uvidíte celou historii komunikace s člověkem, se kterým mluvíte
Než odpovíte, otevřete profil komentujícího v Social CRM a uvidíte celou historii: každou konverzaci, kterou s vámi vedl, na LinkedInu i všude jinde, poznámky vašeho týmu a jak se vztah dosud vyvíjel. Hodí se, když se z člověka, který si veřejně stěžuje, vyklube zákazník.
Pracovní prostory a oprávnění: stránky, tým i čísla každého klienta zvlášť
Tohle je pro agentury. Rozdělte klienty do samostatných pracovních prostorů, každý s vlastními stránkami, vlastním týmem a vlastními reporty. Juniornímu moderátorovi dejte jen Social Inbox a nic víc, klientovi přístup jen pro čtení. Nikdo neuvidí, co nemá.
Plánování příspěvků: na všechny firemní stránky i osobní profily najednou
Publisher, plánovač NapoleonCatu, zvládne obojí: firemní stránky i osobní profily. Naplánujte celý měsíc ve sdíleném kalendáři, pošlete jeden příspěvek na několik stránek naráz a nechte ho tým zkontrolovat, než vyjde.
Analytika a reporty: všechny firemní stránky vedle sebe a report pro každou e-mailem
Postavte všechny firemní stránky vedle sebe, místo abyste je proklikávali jednu po druhé. Report se pak sestavuje sám a chodí do správné schránky každý týden, měsíc nebo čtvrtletí, s vaším logem.
Jednu věc je dobré vědět předem: LinkedIn nám nedá žádná data z doby před připojením stránky. Čím dřív ji připojíte, tím delší historii budete mít.
Přestaňte přepínat mezi stránkami na LinkedInu
Naši klienti o NapoleonCatu
Přidejte se k týmům, které spravují všechny své firemní stránky na LinkedInu z jednoho dashboardu.
NapoleonCat nám ušetří až třetinu plného úvazku. Tolik času bychom jinak každý měsíc strávili ručním moderováním tisíců komentářů v Meta Business Suite, profil po profilu a komentář po komentáři. Ten čas teď můžeme věnovat růstu. NapoleonCat je nejlepší nástroj svého druhu na trhu a pořád se vyvíjí a zlepšuje díky novým funkcím AI.
Těžko si představit naši práci bez nástroje s tolika užitečnými funkcemi. Nebude přehnané říct, že nám NapoleonCat šetří několik plných úvazků, které bychom jinak věnovali jen moderování komentářů nebo ručnímu vytváření reportů.
NapoleonCat nám dává úplný přehled o interakcích na sociálních sítích. Snáz zachytíme naléhavá vlákna, která vyžadují okamžitou reakci. A díky historii konverzací je mnohem jednodušší navázat na práci kolegy, který je zrovna mimo kancelář.
Pracujeme pro více klientů a s NapoleonCatem neztrácíme čas přepínáním mezi různými nástroji. Navíc můžeme dodávat spolehlivá data z jednoho zdroje. Dřív jsme testovali jiné nástroje pro moderování a analytiku sociálních sítí, ale žádný se nevyrovnal tomu, co nabízí NapoleonCat. Jsou nejlepší a já osobně ten nástroj používám moc rád. 🙂
NapoleonCat je pro nás nepostradatelný nástroj, který používáme k moderování, analytice i publikování obsahu. Těšíme se na nové možnosti nástroje a na jeho další využití, například moderování komentářů u reklam na TikToku, protože očekáváme, že tato síť bude pro naše klienty čím dál důležitější.
Je to první nástroj pro práci s komunitou na sociálních sítích, který jsme kdy vyzkoušeli a který je opravdu intuitivní a umožňuje nám snadno zapojit do procesu i klienty. Servis a podpora jsou skvělé a osobní. A poměr ceny a hodnoty je výborný!
Hledali jsme nástroj, který by nám umožnil soustředit a spravovat komentáře a soukromé zprávy z Messengeru na jednom místě. Velmi důležitá pro nás byla také analytika a reporty, protože ukazují úroveň našeho zákaznického servisu na sociálních sítích. Proto jsme se v roce 2017 rozhodli pro NapoleonCat.
Nástroj, který soustředí data na jednom místě, je příležitostí zefektivnit moderování recenzí a komunikaci se zákazníky a ušetřit pracovníkům zákaznického servisu spoustu času. Proto jsme se rozhodli vyzkoušet NapoleonCat, který se ukázal jako řešení šité na míru našim potřebám. Používáme ho dodnes.
NapoleonCat ve srovnání: správa více stránek na LinkedInu
| Funkce | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|---|
| Automatické moderování podle pravidel | ✅ Pokročilé (klíčová slova, sentiment, časová pravidla) | ⚠️ Omezená pravidla | ⚠️ Omezené filtrování | ⚠️ Základní pravidla |
| Odstraňování spamu a nenávisti pomocí AI | ✅ Automatické odstraňování s pomocí AI | ⚠️ Omezeně (pravidla/doplněk) | ❌ Bez automatického odstraňování | ⚠️ Omezeně |
| Rozpoznání sentimentu | ✅ Označování s pomocí AI | ⚠️ Základní | ⚠️ Štítky sentimentu | ⚠️ Základní |
| Jeden inbox pro všechny vaše stránky | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně | ⚠️ Omezeně | ✅ Ano |
| Návrhy odpovědí od AI | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně |
| Automatické přiřazování členům týmu | ✅ Ano (podle pravidel) | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samostatné pracovní prostory pro každého klienta | ✅ Ano | ✅ Ano | ⚠️ Vyšší tarify | ✅ Ano |
| Reporty z moderování (doba odezvy, objem) | ✅ Ano | ⚠️ Základní | ✅ Ano | ⚠️ Základní |
| Osobní onboarding | ✅ Ano | ❌ Jen Enterprise | ⚠️ Doplněk/Enterprise | ⚠️ Vyšší tarify |
| Sídlo v EU, hosting v souladu s GDPR | ✅ Ano | Sídlo v Kanadě | Sídlo v USA | Sídlo ve Francii |
Časté dotazy
Dá se spravovat více účtů na LinkedInu z jednoho přihlášení?
Všechny firemní stránky na LinkedInu, ke kterým už máte přístup, spravujete z jednoho přihlášení do NapoleonCatu, bez přepínání. Aby bylo jasno: NapoleonCat se připojuje ke stránkám a profilům, které oprávněně spravujete. Neobchází pravidla LinkedInu o tom, kolik účtů smí mít jeden člověk, a nic neskrývá ani nepředstírá.
Jak spravovat více účtů na LinkedInu bez přepínání?
Stručně: každou firemní stránku připojíte jednou a všechno, co na ni přijde, se objeví v jednom Social Inboxu, v pořadí, v jakém to dorazilo. Tam odpovídáte, lajkujete, štítkujete a přiřazujete. Publikování funguje stejně: jeden kalendář, jeden příspěvek, několik stránek. A pokud spravujete stránky pro různé klienty, pracovní prostory je drží odděleně.
Funguje to i pro osobní profily, nebo jen pro firemní stránky?
Záleží na tom, co chcete dělat. Publikování funguje pro obojí: na firemní stránky i osobní profily plánujete ze stejného kalendáře. Social Inbox, automatické moderování, analytika a reporty fungují jen pro firemní stránky, protože LinkedIn nástrojům, jako je ten náš, zpřístupňuje jen je.
Umí NapoleonCat automaticky mazat spam na mých stránkách na LinkedInu?
Ano. Pravidla automatického moderování mažou komentáře na vašich firemních stránkách sama, nonstop. Spustí je klíčová slova, štítky od AI, jako je spam nebo nenávistné komentáře, případně sentiment. Dobré vědět: pravidla se týkají komentářů, které přijdou po jejich zapnutí. Nový spam tedy na stránky nepustí, ale to, co už tam je, neuklidí.
Lze mít dva účty na LinkedInu se stejnou e-mailovou adresou?
Ne. LinkedIn váže jeden osobní profil na jednu e-mailovou adresu a to je jeho pravidlo, ne naše. Právě proto lidé často žonglují s několika přihlášeními. NapoleonCat mění to, co přijde potom: ať máte stránek a profilů kolik chcete, pracujete se všemi z jednoho místa, místo abyste se pořád přihlašovali a odhlašovali.
Jaký tarif potřebuji a kolik stojí?
Rozhoduje, který tarif obsahuje kterou část. Standard nemá Social Inbox, takže na tohle nestačí. Pro za 109 USD měsíčně (při roční platbě 89 USD měsíčně) přináší společný inbox a návrhy odpovědí od AI, moderujete ručně. Expert za 139 USD měsíčně (při roční platbě 119 USD měsíčně) k tomu přidává automatické moderování: automatické mazání komentářů a automatické odpovědi na otázky, které se pořád opakují. Ceny platí pro dva uživatele a pět profilů, víc uživatelů a profilů stojí víc. Označování AI asistentem je zdarma do 100 konverzací měsíčně, neomezené označování je placený doplněk. Každý tarif začíná 14denní zkušební verzí zdarma, bez platební karty.
Všechny firemní stránky na LinkedInu z jednoho místa
14 dní zdarma: plný přístup, žádný závazek.
Bez platební karty