Analýza konkurence na sociálních sítích stojí u agentur spoustu peněz a ručně zabere týdny. NapoleonCat postaví čísla vaší konkurence hned vedle vašich – a celé to pošle e-mailem každému, kdo to potřebuje vidět.
Analýza konkurence na sociálních sítích – metriky a reporty
Důvěřují nám:
Podporované platformy
Analyzujte jakoukoli konkurenci na Facebooku, Instagramu a YouTube
Přístup admina k cizím účtům nepotřebujete. Přidejte facebookovou stránku, instagramový profil nebo YouTube kanál konkurence a NapoleonCat začne od toho dne sbírat jejich čísla.
Sledovaný profil dává méně metrik než ten, který spravujete – ale dost na to, abyste viděli, co zabírá a co ne.
Zjistěte, jak často konkurence publikuje
Jak často vaše konkurence vlastně publikuje? NapoleonCat to za vás počítá den po dni, takže už nemusíte projíždět její feed a počítat sami. Na Facebooku navíc vidíte aktivitu adminů, tedy nejen příspěvky, ale i to, jak často se vůbec obtěžují odpovídat na komentáře na své stránce.
Publikujte v hodinách, které konkurenci už fungují
Plánovat publikování naslepo přijde draho. Podívejte se raději na engagement konkurence podle dnů v týdnu, na Instagramu dokonce hodinu po hodině, a vezměte si časy, kdy její příspěvky opravdu zabírají.
Žádné pokusy na vlastním feedu. Jen hodiny, které už fungují někomu, kdo prodává stejným lidem jako vy.
Zjistěte, které typy příspěvků konkurenci fungují
Reels, karusely, fotky, videa: většinu engagementu obvykle přinese jeden z formátů a vy uvidíte který. Na Instagramu máte engagement konkurence rozdělený podle typu příspěvku i podle počtu hashtagů. Víte tak, čeho dělat víc, ještě než komukoli zadáte brief.
Najděte obsah, který konkurenci přináší nejvíc
Spoustě profilů táhne celé čtvrtletí jen hrstka příspěvků. NapoleonCat seřadí deset jejich nejúspěšnějších příspěvků na Facebooku a YouTube, u každého s počtem komentářů, interakcemi a mírou engagementu. Na YouTube navíc uvidíte i sentiment komentářů.
Porovnávejte míru engagementu, ne jen počty sledujících
Velký počet sledujících sám o sobě mnoho neznamená. Až míra engagementu ukáže, jestli vůbec někdo poslouchá. Proto ji u sledovaných profilů na Facebooku a Instagramu vidíte den po dni, vedle interakcí a ukazatele Social Interaction Index pro Facebook.
Počty sledujících lichotí. Míra engagementu ne.
Porovnejte se s celou skupinou konkurentů
Dejte své profily a celou skupinu konkurentů do jednoho srovnání a čtěte tabulku shora dolů. Sledující, míra engagementu, interakce, počet příspěvků: uvidíte, kde vedete, kde zaostáváte a o kolik. A právě to rozhoduje o tom, co uděláte příští týden jinak.
Report o konkurenci vám každý měsíc chodí e-mailem
Skládat prezentaci o konkurenci ručně nikoho nebaví. NapoleonCat zabalí čísla do PDF s vaším logem a pošle je e-mailem každý týden, měsíc nebo čtvrtletí – vám, nebo rovnou klientovi. Vy už nemusíte nic.
Vyzkoušejte analýzu konkurence na sociálních sítích 14 dní zdarma
Proč si naši klienti NapoleonCat oblíbili
Přidejte se k agenturám a značkám, které každý měsíc porovnávají konkurenci, aniž by musely skládat jediný snímek prezentace.
NapoleonCat nám ušetří až třetinu plného úvazku. Tolik času bychom jinak každý měsíc strávili ručním moderováním tisíců komentářů v Meta Business Suite, profil po profilu a komentář po komentáři. Ten čas teď můžeme věnovat růstu. NapoleonCat je nejlepší nástroj svého druhu na trhu a pořád se vyvíjí a zlepšuje díky novým funkcím AI.
Těžko si představit naši práci bez nástroje s tolika užitečnými funkcemi. Nebude přehnané říct, že nám NapoleonCat šetří několik plných úvazků, které bychom jinak věnovali jen moderování komentářů nebo ručnímu vytváření reportů.
NapoleonCat nám dává úplný přehled o interakcích na sociálních sítích. Snáz zachytíme naléhavá vlákna, která vyžadují okamžitou reakci. A díky historii konverzací je mnohem jednodušší navázat na práci kolegy, který je zrovna mimo kancelář.
Pracujeme pro více klientů a s NapoleonCatem neztrácíme čas přepínáním mezi různými nástroji. Navíc můžeme dodávat spolehlivá data z jednoho zdroje. Dřív jsme testovali jiné nástroje pro moderování a analytiku sociálních sítí, ale žádný se nevyrovnal tomu, co nabízí NapoleonCat. Jsou nejlepší a já osobně ten nástroj používám moc rád. 🙂
NapoleonCat je pro nás nepostradatelný nástroj, který používáme k moderování, analytice i publikování obsahu. Těšíme se na nové možnosti nástroje a na jeho další využití, například moderování komentářů u reklam na TikToku, protože očekáváme, že tato síť bude pro naše klienty čím dál důležitější.
Je to první nástroj pro práci s komunitou na sociálních sítích, který jsme kdy vyzkoušeli a který je opravdu intuitivní a umožňuje nám snadno zapojit do procesu i klienty. Servis a podpora jsou skvělé a osobní. A poměr ceny a hodnoty je výborný!
Hledali jsme nástroj, který by nám umožnil soustředit a spravovat komentáře a soukromé zprávy z Messengeru na jednom místě. Velmi důležitá pro nás byla také analytika a reporty, protože ukazují úroveň našeho zákaznického servisu na sociálních sítích. Proto jsme se v roce 2017 rozhodli pro NapoleonCat.
Nástroj, který soustředí data na jednom místě, je příležitostí zefektivnit moderování recenzí a komunikaci se zákazníky a ušetřit pracovníkům zákaznického servisu spoustu času. Proto jsme se rozhodli vyzkoušet NapoleonCat, který se ukázal jako řešení šité na míru našim potřebám. Používáme ho dodnes.
Jak si NapoleonCat stojí v porovnání s alternativami:
| Funkce | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|---|
| Sítě, na kterých můžete sledovat konkurenci | ✅ Facebook, Instagram a YouTube | ⚠️ Facebook, Instagram, X (bez YouTube) | ⚠️ Facebook, Instagram, X (bez YouTube) | ⚠️ Jen Facebook a Instagram |
| Engagement konkurence podle dnů v týdnu a hodin | ✅ Ano (na Instagramu po hodinách) | ❌ Bez rozpadu podle dnů a hodin | ❌ Bez rozpadu podle dnů a hodin | ❌ Ne |
| Engagement konkurence podle formátu příspěvku | ✅ Ano (Instagram) | ⚠️ Doplněk pro social listening | ⚠️ Počty podle formátu, ne engagement | ✅ Ano |
| Engagement konkurence podle počtu hashtagů | ✅ Ano (Instagram) | ⚠️ Doplněk pro social listening | ❌ Ne | ❌ Ne |
| Nejúspěšnější příspěvky konkurence podle engagementu | ✅ Ano (top 10, Facebook a YouTube) | ⚠️ Doplněk pro social listening | ✅ Ano | ✅ Ano (šest příspěvků) |
| Jak často admini konkurence odpovídají na komentáře na své stránce | ✅ Ano (příspěvky a odpovědi adminů, denně) | ❌ Ne | ❌ Ne | ❌ Ne |
| YouTube kanály konkurence se sentimentem | ✅ Ano | ❌ Ne | ❌ Ne | ❌ Ne |
| Denní historie míry engagementu u každého sledovaného profilu | ✅ Ano | ⚠️ Omezená historie | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně |
| Srovnání více profilů vedle sebe | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Data konkurence v plánovaných white-label reportech v PDF | ✅ Ano (týdně, měsíčně, čtvrtletně) | ⚠️ Omezeně | ⚠️ Plánovaná PDF v tarifu Advanced | ⚠️ Export do PDF, plánování ve vyšších tarifech |
| Sídlo a hosting v EU, v souladu s GDPR | ✅ Ano | Sídlo v Kanadě | Sídlo v USA | Sídlo ve Francii |
Časté dotazy
Na kterých sociálních sítích mohu analyzovat konkurenci?
Na Facebooku, Instagramu a YouTube. Na TikToku a LinkedInu sledování konkurence k dispozici není. Sledovaný profil navíc dává méně metrik než ten, který spravujete. Například demografii publika u instagramového profilu konkurence neuvidíte.
Potřebuji k analýze přístup k účtu konkurence?
Ne, stačí veřejný profil. Nic neinstalujete a o nic nikoho nežádáte. NapoleonCat začne sbírat veřejná čísla ode dne, kdy profil přidáte. Kolik toho získá, záleží na síti: nejvíc dají Facebook a Instagram, nejméně YouTube.
Jak udělat analýzu konkurence na sociálních sítích?
Vyberte tři až pět konkurentů, kteří prodávají stejným lidem jako vy, a sledujte u nich totéž co u svých profilů: jak často publikují, jaké formáty používají, kdy přidávají příspěvky, jak se vyvíjí jejich míra engagementu a které příspěvky měly největší ohlas. Pak obojí položte vedle sebe a hledejte mezery. Sbírání i porovnávání za vás obstará NapoleonCat.
Jak daleko do minulosti sahají data o konkurenci?
Záznam začíná dnem, kdy profil přidáte, takže u konkurenta přidaného dnes odpoledne na vás žádná historie nečeká. Od té chvíle NapoleonCat uchovává až 24 měsíců dat a vy si v nich vyberete libovolné období. Profily, na kterých vám záleží, se proto vyplatí přidat hned, ne týden před dalším reportem.
Umí ChatGPT analyzovat účty na sociálních sítích?
Jen to, co do něj vložíte. ChatGPT nemá přístup k datům Facebooku, Instagramu ani YouTube, takže vám neřekne míru engagementu konkurence za posledních šest měsíců, nespočítá, jak často publikovala, a příští měsíc nikomu nepošle report. Hodí se na vyhodnocení čísel, která už máte – získat je ale musí nástroj jako NapoleonCat.
Kolik stojí nástroj na analýzu konkurence na sociálních sítích?
Sledování konkurence, analytiku a automatické reporty obsahuje už tarif Standard: 89 USD měsíčně, nebo 79 USD měsíčně při roční platbě, pro 2 uživatele a 5 profilů. Pro více uživatelů a profilů přejdete na vyšší tarif s předem zveřejněnou cenou. Vyzkoušet ho můžete 14 dní zdarma a bez platební karty.
Analýza konkurence bez faktury od agentury
14 dní zdarma: plný přístup, žádný závazek.
Bez platební karty