Zarządzanie Reputacją Online

Jak poprawić jakość obsługi klienta w social media?

Według badań aż połowa Amerykanów zadeklarowała, że poleciliby znajomym markę, która sprawnie...

Zadbaj o opinie klientów w Google

Google Reviews to opinie użytkowników o firmie lub miejscu widoczne na Google...

“Mówić i moderować jak Król” – Kreatywna moderacja komentarzy na przykładzie Burger King Polska

Każdy kto w większym lub mniejszym stopniu miał styczność z moderacją profili...

Jak moderacja reklam uchroni markę przed wizerunkową wpadką w social mediach

Reklama w mediach społecznościowych jest nadal jedną z najtańszych i najszybszych we...

Okiem ekspertów. Jak usprawnić komunikację w social media w sytuacjach kryzysowych?

Ostatnie dni pokazały, jak ważna jest skuteczna komunikacja w obliczu sytuacji kryzysowej,...