Jeśli spam na Instagramie powoduje chaos w Waszej komunikacji i dezorientuje zespół, trafiliście we właściwe miejsce.
Oto jak zablokować spam w wiadomościach na Instagramie korzystając z moderacji i ochronie treści w social mediach dzięki AI.
- Czym jest spam w wiadomościach na Instagramie?
- Dlaczego spam w wiadomościach na Instagramie to rosnący problem?
- Jak zablokować spamowe wiadomości na Instagramie
- Poznaj NapoleonCat – narzędzie wykorzystujące AI do walki ze spamem w DM-ach
- Zwalcz spam na Instagramie dzięki moderacji opartej na AI
- Podsumowanie
- FAQs – często zadawane pytania
Pozbądź się spamu w social mediach
Automatycznie ukrywaj lub usuwaj spam i hejt w swoich postach i reklamach na wszystkich profilach w mediach społecznościowych, dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji.
Czym jest spam w wiadomościach na Instagramie?
Spam w wiadomościach na Instagramie to po prostu DM-y, których nie chcesz otrzymywać.
Zazwyczaj działa to tak, że ktoś próbuje sprzedać Ci produkt lub usługę, których nie potrzebujesz, obiecuje Ci zwiększenie liczby obserwujących na Instagramie w ciągu jednego dnia lub krótko mówiąc, chce Cię na różne sposoby oszukać.
Spamowe wiadomości w większości przypadków pochodzą od od osób, które albo Cię nie obserwują, albo obserwują Cię tylko w celu spamowania 😉
Zwykle zobaczysz je w swojej skrzynce odbiorczej “Prośby” na Instagramie. U mnie wygląda to następująco:
Jak widać, zostałem dodany do grup z wieloma przypadkowymi użytkownikami, którzy – podobnie jak ja – najprawdopodobniej padli ofiarą spamu, mającego na celu zapraszanie ich na rzekome spotkania towarzyskie.
Zapewne również i Wy znajdziecie spamowe wiadomości tego typu w swojej skrzynce odbiorczej i rozumiem, że możecie być nimi zdenerwowani 😉
Dlaczego spam w wiadomościach na Instagramie to rosnący problem?
Ponieważ liczba takich wiadomości stale rośnie, a one zakłócają nawiązywanie autentycznych relacji, jednocześnie sprawiając, że moderatorzy mediów społecznościowych nie śpią po nocach z powodu usuwania wielkich ilości spamu (oczywiście, jeśli jeszcze nie zautomatyzowali tego procesu).
Instagramowe wiadomości prywatne były kiedyś miejscem prawdziwych rozmów między użytkownikami, markami i twórcami. Jednak w ostatnich latach są wykorzystywane do zupełnie innego celu – spamowania.
Podejrzane oferty produktów, fake news, fałszywe prezenty od fałszywych kont, próby phishingu i tym podobnych – a wraz z biegiem czasu problem tylko narasta.
Przyczyną tak ogromnych ilości spamu może być sama liczba użytkowników Instagrama. Mając ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie, nic dziwnego, że platforma jest atrakcyjnym celem dla spamerów, botów spamowych i oszustów, którzy chcą wykorzystać zasięgi Instagrama.
Co gorsza, wielu spamerów i oszustów używa zautomatyzowanych narzędzi do wysyłania masowych wiadomości, które zaśmiecają skrzynki odbiorcze i mogą nawet oszukać ludzi, aby udostępnili informacje osobiste lub kliknęli szkodliwe linki.
Dla marek i twórców spam w DM-ach nie jest jedynie irytujący. Może poważnie odciągać uwagę od prawdziwego zaangażowania klientów lub obserwujących. Gdy Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna nieistotnych lub potencjalnie szkodliwych wiadomości, łatwo przegapić te, które faktycznie wymagają Twojej uwagi.
A jeśli Twoje konto zostanie uznane przez innych jako źródło spamu (nawet nieumyślnie), Twoja wiarygodność również może ucierpieć. A to może wywołać cały szereg innych problemów.
Instagram wprowadził filtry i folder z prośbami o przesyłanie wiadomości, aby pomóc w walce z tym zjawiskiem, ale skala i uporczywość spamu w wiadomościach prywatnych na Instagramie sprawia, że staje się to coraz większym wyzwaniem dla marketerów i twórców, a w szczególności dla firm, które polegają na wiadomościach prywatnych w zakresie obsługi klienta lub zapytań handlowych.
Pozbądź się spamu w social mediach
Automatycznie ukrywaj lub usuwaj spam i hejt w swoich postach i reklamach na wszystkich profilach w mediach społecznościowych, dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji.
Jak zablokować spamowe wiadomości na Instagramie
Oczywiście nie da się powstrzymać spamerów przed samym spamowaniem, ale można przejąć kontrolę nad tym, co trafia do Waszej skrzynki odbiorczej.
Blokowanie spamowych wiadomości na Instagramie jest możliwe na kilka sposobów wewnątrz aplikacji Instagrama:
1. Dostosuj filtry wiadomości na Instagramie
Przejdź do Ustawienia i aktywność → Jak inni mogą prowadzić z Tobą interakcje → Wiadomości i odpowiedzi na relacje i sprawdź swoje preferencje prywatności.
Wybierz, kto może wysyłać Ci prośby o wiadomości i kto nie będzie miał dostępu do tej funkcji. Dostosowanie tych ustawień nie powinno dopuścić oczywistego spamu do Twojej głównej skrzynki odbiorczej.
2. Skorzystaj z funkcji “Ukryte słowa”
W Ustawienia i aktywność → Jak inni mogą prowadzić z Tobą interakcje → Ukryte słowa możesz włączyć automatyczne filtrowanie treści obraźliwych lub spamowych zarówno w prośbach o wiadomości, jak i komentarzach.
Możesz również dodać niestandardowe słowa, frazy lub emotikony, które często widzisz w spamowych wiadomościach prywatnych (takich jak „krypto”, „inwestycja” lub „Prezent 💰”).
3. Zgłaszaj i blokuj konta spamowe
Za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość spamową, zgłoś ją. Dotknij i przytrzymaj wiadomość, a następnie wybierz Zgłoś. To pomoże Instagramowi szybciej zidentyfikować i zamknąć sieci spamowe.
Możesz również zablokować konto, aby zapobiec dalszym wiadomościom od konkretnego użytkownika, w tym za każdym razem, gdy utworzy nowe konta przy użyciu tego samego adresu e-mail.
4. Ogranicz lub zablokuj podejrzanych obserwujących
Jeśli otrzymujesz dużo spamowych wiadomości od nowych obserwujących, rozważ przejrzenie listy obserwujących. Możesz ograniczyć konta lub sposób w jaki użytkownicy wchodzą z Tobą w interakcje, albo całkowicie ich zablokować.
5. Skorzystaj z narzędzi do zarządzania social mediami innych firm
Jeśli zarządzasz wieloma kontami na Instagramie z dużą liczbą wiadomości i komentarzy, narzędzia takie jak NapoleonCat pomogą Ci robić to wydajniej.
Z NapoleonCat możesz zarządzać swoimi wiadomościami prywatnymi w jednym Social Inbox’ie – automatycznie oznaczać podejrzane wiadomości, ustawiać reguły moderacji, przypisywać konwersacje członkom zespołu i wiele więcej.
Pokażę Ci teraz, jak to działa:
Poznaj NapoleonCat – narzędzie wykorzystujące AI do walki ze spamem w DM-ach
Social Inbox NapoleonCat wzbogacony o funkcje AI to efektywny sposób na wsparcie zespołu moderującego w radzeniu sobie ze spamem i budowaniu prawdziwych relacji z obserwującymi i klientami nie tylko na Instagramie, ale także na wielu innych platformach w mediach społecznościowych.
W Inbox’ie wiadomości prywatne na Instagramie pojawiają się w tym samym miejscu, co komentarze (w tym komentarze reklamowe), więc możesz wyraźnie zobaczyć, co się dzieje pod Twoimi profilami. A zarządzanie spamowymi DM’ami staje się w ten sposób o wiele łatwiejsze.
Social Inbox pozwala również na:
- Tagowanie i flagowanie wiadomości oraz oznaczanie ich autorów. Jest to przydatne, jeśli chcesz utworzyć reguły automatycznej moderacji na ich podstawie (zobacz następną sekcję, aby dowiedzieć się, jak to zrobić 😉).
- Przypisywanie wiadomości moderatorom, jeśli wyglądają na takie, które wymagają szybkiej reakcji i specjalistycznej wiedzy.
- Zostawianie notatek dla moderatorów, aby wszyscy wiedzieli, nad czym aktualnie pracujecie.
- Możesz nawet oznaczyć użytkownika jako spamera lub trolla, aby od razu wiedzieć, że należy ignorować jego DM’y.
Właśnie dlatego narzędzie NapoleonCat to sprawdzony sposób na radzenie sobie z wszystkimi wiadomościami w jednym miejscu, w tym z komentarzami i DM’ami w mediach społecznościowych.
Jednak to, co jest w nim najlepsze to Auto-moderacja wzbogacona o funkcje AI:
Zwalcz spam na Instagramie dzięki moderacji opartej na AI
Asystent AI w Social Inbox’ie daje Ci możliwość automatycznego oznaczania sentymentu komentarzy, wykrywania mowy nienawiści oraz wykrywania spamu – zarówno dla komentarzy, jak i dla wiadomości prywatnych.
Na podstawie tego, co wykryje AI, możesz zautomatyzować pewne zadania, aby filtrowanie wiadomości spamowych w Twojej skrzynce odbiorczej na Instagramie było mniej uciążliwe.
Oto, jak automatycznie blokować spam w social mediach dzięki NapoleonCat:
- Stwórz regułę Auto-moderacji, wybierając Instagram jako platformę mediów społecznościowych i wiadomości prywatne jako typ wiadomości.
- Wybierz „Spam” jako trigger (upewnij się, aby najpierw włączyć Asystenta AI w Social Inbox’ie, aby wykrywał spam na Twoim koncie).
- Następnie wybierz swoje działania. Ze względu na sposób działania API Instagrama, nie możesz zrobić wiele z wiadomościami prywatnymi (chociaż możesz usunąć komentarze na podstawie tego samego wyzwalacza). Możesz jednak zrobić o wiele więcej w Social Inbox’ie:
- Zarchiwizować wiadomość, co oznacza, że nie wymaga już uwagi Twojego zespołu,
- Oflagować wiadomość,
- Oznaczyć ją jako spam w NapoleonCat.
Archiwizowanie wiadomości spamowych samo w sobie jest skutecznym sposobem na ukrycie spamu przed moderatorami, dzięki czemu nie będą tracić czasu na radzenie sobie z nim.
Tak więc, oto jak wygląda cały zautomatyzowany proces pracy, który eliminuje spam w Twoich wiadomościach na Instagramie 🤗:
Podsumowanie
Walka ze spamem to jedno z najprostszych zastosowań AI w moderacji social mediów. Zamiast marnować czas zespołu na przeglądanie niechcianych wiadomości i komentarzy, lepiej pozwolić AI działać – a ludziom skupić się na tym, co naprawdę ważne: relacjach z odbiorcami.
Chcecie zobaczyć, jak w praktyce działa automatyczna moderacja oparta na AI? Wypróbujcie NapoleonCat całkowicie za darmo przez 14 dni – bez żadnych zobowiązań. Gwarantujemy, że szybko zadacie sobie pytanie: jak wcześniej sobie bez tego radziliśmy? 😉
Pozbądź się spamu w social mediach
Automatycznie ukrywaj lub usuwaj spam i hejt w swoich postach i reklamach na wszystkich profilach w mediach społecznościowych, dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji.
FAQs – często zadawane pytania
Jak skutecznie zablokować spam w wiadomościach prywatnych na Instagramie?
Aby zablokować spam w wiadomościach prywatnych na Instagramie, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Ustawienia i aktywność → Jak inni mogą prowadzić z Tobą interakcje → Wiadomości i odpowiedzi na relacje i ogranicz liczbę osób, które mogą wysyłać Ci prośby o wiadomości.
- Włącz funkcję “Ukryte słowa”, aby automatycznie filtrować wiadomości obraźliwe lub spamowe.
- Możesz również zgłaszać i blokować konta, które wysyłają spam. Im więcej zgłosisz, tym lepiej Instagram będzie je filtrował.
- Jeśli zarządzasz kontem firmowym, rozważ skorzystanie z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, takiego jak NapoleonCat, aby usprawnić moderowanie Twojej skrzynki odbiorczej na Instagramie.
Jak zablokować niechciane wiadomości i prośby o kontakt na Instagramie?
W Ustawienia i aktywność → Jak inni mogą prowadzić z Tobą interakcje → Wiadomości i odpowiedzi na relacje dostosuj filtry wiadomości. Ustaw, kto może wysyłać Ci prośby o wiadomości – możesz na przykład zezwolić na kontaktowanie się z Tobą tylko osobom, które obserwujesz.
Możesz również przenosić prośby o wiadomości od nieznajomych do folderu “Prośby” lub całkowicie wyłączyć określone typy wiadomości. Aktywacja funkcji “Ukryte słowa” dodaje kolejną warstwę filtrowania podejrzanych lub niechcianych treści.
Jak uniemożliwić oszustom dodawanie mnie do grup na Instagramie?
Przejdź do Ustawienia i aktywność → Jak inni mogą prowadzić z Tobą interakcje → Wiadomości i odpowiedzi na relacje, gdzie możesz określić, kto może dodać Cię do czatów grupowych.
Jeśli nie chcesz, aby ktokolwiek mógł to zrobić, możesz wybrać tylko osoby, które obserwujesz na Instagramie.
Pozbądź się spamu w social mediach
Automatycznie ukrywaj lub usuwaj spam i hejt w swoich postach i reklamach na wszystkich profilach w mediach społecznościowych, dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji.
To może Cię zainteresować:
- Jak Automatycznie Blokować Spam w Social Mediach
- Jak Automatycznie Blokować Spam na LinkedIn
- Jak Automatycznie Blokować Spam na YouTube
- Jak Automatycznie Blokować Spam na TikToku
- Automatyzacja działań w social media (krok po kroku)
- Jak Ustawić Automatyczne Odpowiedzi w Komentarzach na Facebooku
- Automatyczne Komentarze na Instagramie: Kiedy i Jak Ich Używać?
- Najlepsze Narzędzia Social Media, Których Warto Używać
- Przewodnik po Moderacji Komentarzy Reklamowych na Facebooku
- Automatyzacja Komentarzy Reklamowych na Facebooku – Przewodnik
- Automatyzacja Komentarzy na YouTube – Krok po Kroku
- Jak Ustawić Automatyczne Komentarze na TikToku
