Analityka kont na Instagramie w NapoleonCat

Jeszcze kilka lat temu Instagram traktowany był jako platforma wspierająca działania na Facebooku. Wraz z wprowadzaniem nowych rozwiązań dla firm, serwis dojrzał do oczekiwań marketerów. NapoleonCat był na to gotowy od dawna – doskonalimy analitykę Instagrama od 2014 roku.

Na początku tego roku, 5 lat po tym jak udostępniliśmy naszym klientom narzędzie analizujące drugi po Facebooku serwis społecznościowy, zadaliśmy sobie pytanie Czy 2019 będzie rokiem Instagrama?

No właśnie, czy pod każdym względem Instagram jest nadal drugi po Facebooku? Biorąc pod uwagę tempo wzrostu użytkowników, Instagram prześcignął już swoją firmę matkę. Zyskuje też tam gdzie Facebook traci, czyli w młodszych, mocno zaangażowanych i wpływowych grupach użytkowników. W marcu 2019 korzystało z niego już ponad 6 mln Polaków.

Użytkownicy Instagrama w Polsce - marzec 2019

Dla niektórych branż, szczególnie modowej, czy kosmetycznej, Instagram już stał się platformą numer jeden, od której zaczyna się planowanie kampanii. Stąd też potrzeba coraz bardziej szczegółowego monitorowania prowadzonych działań, mierzenia wyników i śledzenia poczynań konkurencji w mediach społecznościowych.

Mimo udostępniania nowych rozwiązań, mających ułatwić markom prowadzenie działań promocyjnych i komunikacyjnych, Instagram nie zapewnia zbyt szczegółowej analityki. Stąd też konieczność korzystania z zewnętrznego narzędzia do analizy.

Wychodząc naprzeciw potrzebom wielu firm, w NapoleonCat cały czas udoskonalamy moduł analityczny oferujący dostęp do szczegółowych statystyk dla dowolnego publicznego konta na Instagramie. Dodatkowo umożliwiamy prowadzenie analiz porównawczych, dostępu do danych historycznych i samodzielny wybór ram czasowych dla prowadzonych analiz – dotyczy to również analiz długoterminowych.

Analityka social media

Mierz i analizuj efekty marketingu w social media. Monitoruj konkurencję i planuj strategię.

Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni. Bez rejestrowania karty płatniczej.

Jakie wskaźniki możesz śledzić w analityce NapoleonCat?

Statystyki pojedynczego profilu na Instagramie

Dla każdego firmowego profilu na Instagramie (Instagram Business), udostępniamy dane dotyczące osób go obserwujących (followers) i obserwowanych (following), aktywności profilu, publikowanych treści oraz wykorzystywanych hashtagów. Dane są dostępne dla dowolnego okresu, uzależnionego jedynie od momentu dodania danego profilu do monitorowania.

analityka instagrama - zakres czasowy

Przejdziemy przez moduł analityczny krok po kroku, zakładka po zakładce, żebyście bez logowania mogli zobaczyć, co w nim znajdziecie.

Podstawowe wskaźniki wraz ze zmianą ich wartości w stosunku do analogicznego okresu poprzedzającego okres badany, to:

  • liczba osób obserwujących i obserwowanych,
  • wszystkie posty – liczba opublikowanych przez analizowany profil treści,
  • nowe posty – treści opublikowane w analizowanym okresie,
  • liczba interakcji, czyli komentarzy i polubień łącznie,
  • Engagement Rate (ER), czyli wskaźnik zaangażowania liczony jako suma interakcji dzielona przez liczbę obserwujących.
analityka instagrama - podstawowe wskazniki

Zakładka Obserwujący zawiera następujące dane:

  • Obserwujący dziennie – wykres przedstawia zmiany liczby użytkowników obserwujących analizowany profil,
analityka instagrama - obserwujacy
  • Różnica obserwujących dziennie – wykres ilustruje różnicę w liczbie użytkowników obserwujących profil.

Dla kont zarządzanych dostępne są dodatkowo dane demograficzne dotyczące Obserwujących, tj.:

  • Liczba Obserwujących w rozbiciu na kraje pochodzenia, Obserwujący według miasta, Obserwujący według wieku, Obserwujący według płci.

Kolejna zakładka zawiera dane dotyczące Zaangażowania i dla wszystkich monitorowanych profilów (bez znaczenia, czy są to profile przez nas zarządzane, czy tez innych firm, np. konkurentów(:

  • Engagement Rate (ER) dziennie- wskaźnik ten  ilustruje, jak bardzo angażujące są treści publikowane na profilu. Liczony jest na podstawie stosunku liczby interakcji pod postami (lubię to, komentarze) do liczby obserwujących w dniu publikacji treści.
analityka instagrama - engagement rate
  • Interakcje dziennie – suma komentarzy i polubień. Można też sprawdzić liczbę każdego rodzaju interakcji. Interakcje według dni tygodnia – wykres ilustruje, kiedy użytkownicy są wykazują najwyższe zaangażowanie w opublikowane na analizowanym profilu treści. Prześledzenie rozkładu liczby interakcji w podziale na dni tygodnia może być ciekawą wskazówką do tego, kiedy moderatorzy powinni być szczególnie uważni i jak dostosować prowadzone działania w celu uzyskania najwyższego zaangażowania ze strony odbiorców. Podział wiadomości z Inbox’a według etykiet oraz według sentymentu.

Zakładka Zasięg dostępna jest tylko dla kont zarządzanych i dostarcza statystyk dotyczących:

  • zasięgu, liczby wyświetleń profilu, dziennej liczby odwiedzin profilu, liczby kliknięć w poszczególne przyciski Call-To-Action.
analityka instagrama - wyswietlenia

Analiza treści w social media to między innymi dane dotyczące liczby opublikowanych przez profil postów w podziale na zdjęcia, filmy i posty karuzelowe. Udostępniamy także analizę zaangażowania w publikowane treści na kilku płaszczyznach:

  • porównanie Engagement Rate w zależności od typów postów na Instagramie,
  • porównanie Engagement Rate dla treści publikowanych w różnych dniach tygodnia,
analityka instagrama - zazngazowanie wedlug dni tygodnia
  • porównanie Engagement Rate dla treści publikowanych w różnych porach dnia,
analityka instagrama - zazngazowanie wedlug godzin
  • porównanie Engagement Rate dla treści zawierających jeden, dwa, trzy, cztery bądź pięć i więcej hashtagów,
  • najbardziej angażujące posty wraz ze wskaźnikami do każdego z nich.
analityka instagrama - najbardziej angazujace posty

Wszystkie dane można oczywiście pobrać – wykresy można wyświetlić w formie tabeli a następnie wyeksportować do plików w formacie png, zaś dane liczbowe do plików w Excelu.

Hashtagi na Instagramie, podobnie jak na Twitterze, odgrywają bardzo ważną rolę w budowaniu zasięgu organicznego. Dlatego też dostarczamy ich analitykę.

  • Częstotliwość występowania hashtagów ilustrujemy chmurą tagów.
analityka instagrama - chmura hashtagow

Dodatkowo do każdego użytego w analizowanym okresie hashtaga można sprawdzić następujące dane:

  • liczba postów w których wystąpił,
  • liczba komentarzy do postów, w których wystąpił,
  • liczba polubieni postów,
  • średni wskaźnik Engagement Rate do postów, w których został użyty dany hashtag.

Istnieje również możliwość dostępu do statystyk Instagram Stories – i to bez limitu czasowego. Analityka Stories dotyczy jednak tylko kont zarządzanych. Zawiera ona następujące dane:

  • liczba relacji dziennie,
  • liczba wyświetleń,
  • liczba unikalnych użytkowników, którzy zobaczyli Relację,
  • liczba poszczególnych akcji: prześlij, dalej, wstecz, wyjście.
analityka instagrama - statystyki relacji

Analiza wielu profili na Instagramie

Jak już wspomnieliśmy, wszystkie powyższe dane są także dostępne dla zestawień wielu profili. Umożliwia to zbiorczą analizę dla danej branży bądź też bezpośrednie porównanie efektów osiąganych przez naszą markę z konkurencją. Do analityki porównawczej można wybrać jednocześnie aż do 20 kont.

analityka instagrama - analityka porownawcza

Chcesz planować działania na Instagramie w oparciu o analizę danych?

Przeczytaj też: Marketing na Instagramie – jak i co mierzyć?

×

Korzystamy z plików cookie aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywana jest nasza strona internetowa i aplikacja oraz zapewnić bardziej dopasowaną komunikację marketingową. Zapoznaj się z polityką prywatności aby dowiedzieć się więcej. Kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na zapisy zawarte w polityce prywatności.