La guía definitiva para publicidad en Instagram [2024]

La guía definitiva para publicidad en Instagram [2024]

¿Te asusta la idea de crear anuncios en Instagram? Bueno, en primer lugar, Halloween ha terminado, y en segundo lugar – en realidad no es tan complicado. 

A continuación te mostramos las formas en las que puedes configurar tus anuncios de Instagram y por qué deberías hacerlo si Instagram es una parte importante de tu estrategia de marketing.

Gestiona los comentarios de tus anuncios de Instagram

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Supervisa y gestiona todos los comentarios de tus anuncios de Instagram desde una única vista. No te pierdas ni un solo comentario con una herramienta todo en uno para redes sociales.

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¿Funcionan los publicidades de Instagram?

Empecemos por la pregunta más importante, ¿vale? 

Y la respuesta será: depende. (¡Lo siento! 🤷)

De qué, te preguntarás.

Bueno, los publicidades de Instagram no solo funcionan en el vacío. En un mundo ideal, forman parte de toda tu estrategia de marketing, ayudándote a alcanzar tus objetivos de marketing individuales. Por lo tanto, que funcionen o no dependerá de cosas como:

  • Si tienes o no una estrategia,
  • Qué anuncias,
  • Cómo lo anuncias, y en esto intervienen muchos factores, como tu mensaje y si es adecuado para el público al que te diriges,
  • A quién te diriges, es decir, tu público objetivo,
  • Tu presupuesto y cuánto estás dispuesto a pagar por los resultados,
  • Qué tipo de publicidad utilizas.

Como ves, no puedo darte una respuesta definitiva. Sin embargo, la publicidad en Instagram ha sido utilizada con éxito por miles de empresas en todo el mundo, así que algo tiene que tener, ¿no?

Tipos de publicidad en Instagram

Los publicidades de Instagram son esencialmente publicaciones patrocinadas que aparecen como publicidades para las personas que no son tus seguidores. Puedes promocionar contenido existente que ya está en tu perfil o añadir contenido nuevo a través del Meta Ads Manager o la aplicación web de Instagram

Más adelante en el artículo, te mostraré cómo configurar publicaciones promocionadas utilizando la aplicación móvil de Instagram y cómo configurar nuevos anuncios utilizando la versión de escritorio de Instagram. Configurar tus publicaciones usando Meta Ads Manager es un poco más complejo y permite opciones más avanzadas – eso es material para un artículo completamente nuevo.

En cuanto a los formatos publicitarios, diferentes formatos de anuncios de Instagram pueden aparecer en diferentes lugares en Instagram, sin embargo, y sirven funciones ligeramente diferentes dependiendo de su objetivo. Aquí tienes un desglose muy básico de los tipos de anuncios de Instagram en función de su ubicación, formato de anuncio y objetivo.

Colocación de publicidad

Hay tres tipos de contenido de Instagram que puedes utilizar como anuncios, que son lo que llamaremos ubicaciones de publicidad, ya que al mismo tiempo, este es el lugar donde aparecen:

  • Publicaciones, 
  • Historias,
  • Reels.

Los anuncios de Instagram también pueden aparecer en la página Explorar de Instagram y en los resultados de búsqueda de Instagram.

Así, por ejemplo, puedes impulsar un Reel y aparecerá como anuncio tanto enlas Historias de Instagram como en las publicaciones de Instagram en el feed.

Formato de los publicidades

En cuanto a los formatos, éstos son los disponibles actualmente:

  • Anuncios de fotos, que son anuncios de una sola imagen en formato cuadrado, horizontal o vertical.
  • Anuncios en vídeo, que, obviamente, son vídeos de hasta un minuto de duración.
  • Anuncios en carrusel, con una presentación de imágenes.
  • Anuncios de colección, con una imagen de portada o un vídeo seguido de tres imágenes, a menudo utilizados para mostrar colecciones de productos que se pueden comprar (también denominados experiencias instantáneas).

Objetivo de la publicidad

Los anuncios de Instagram pueden tener diferentes objetivos, como conseguir que la gente visite tu perfil o tu sitio web o te envíe mensajes. Algunos permitirán que la gente compre productos directamente desde tu publicidad. Dependiendo de ese objetivo, los anuncios pueden incluir:

  • un enlace a tu sitio web,
  • una etiqueta de producto de una publicación shoppable,
  • un botón que lleve a los usuarios a tu página de Instagram,
  • un botón para enviarte un mensaje de texto,
  • un formulario de registro (por ejemplo, para descargar contenido): esto está disponible en los llamados anuncios de clientes potenciales,

Cuando publiques publicidad en Instagram, tendrás que seleccionar el objetivo. Dependiendo de dónde lo hagas, tendrás más o menos objetivos para seleccionar, con la mayoría de las opciones disponibles a través del Meta Ads Manager.

¿Cuánto cuestan las publicidades en Instagram?

Tampoco hay una respuesta sencilla a eso (¡lo siento, otra vez! 🤷), ya que cuánto pagarás por los anuncios dependerá de cosas como el tipo de publicidad, la competencia en tu sector (es decir, cuántas otras empresas están publicando anuncios similares al mismo tiempo), incluso la época del año (piensa en los anuncios que se publican en torno al Black Friday o el Cyber Monday).

Según WebFX, el coste medio de la publicidad en Instagram para las empresas es de:
  • 0,01 – 0,25 dólares de coste por clic (CPC),
  • 0,01 $ – 4,00 $ coste por 1000 impresiones (CPM),
  • 0,03 – 0,08 dólares de coste por interacción (CPE).

Cómo crear una publicidad nueva en Instagram

Para crear una publicidad completamente nueva en Instagram, tendrás que hacerlo desde el navegador de escritorio o desde Meta Ads Manager. La aplicación móvil de Instagram sólo te permite promocionar contenido existente. 

Nota: Para crear publicidad en Instagram, necesitarás una cuenta comercial.

Crear publicidad de Instagram en un navegador de escritorio

  • Ve a Instagram en tu navegador y haz clic en «Panel». A continuación, haz clic en «Herramientas de anuncios» en la parte superior.
Captura de pantalla de una cuenta comercial de Instagram. La primera flecha amarilla apunta a «Panel» en el menú de la izquierda, y la segunda a «Herramientas de anuncios».
Herramientas de anuncios en Instagram
  • A continuación, haga clic en «Crear anuncio» a la derecha.
Captura de pantalla de una cuenta comercial de Instagram. La flecha amarilla apunta a «Crear anuncio».
Crea un anuncio nuevo
  • Cuando hagas clic en «Crear anuncio», podrás subir contenido para tu anuncio desde tu ordenador, creando un anuncio completamente nuevo que no esté en tu perfil.
Captura de pantalla de una cuenta comercial de Instagram. Verás una ventana emergente que te permite subir contenido para tu publicidad.
Crea una publicidad en Instagram: pasos siguientes
  • A continuación, sube tu imagen o vídeo y escribe tu pie de foto. En este paso, puedes añadir colaboradores a tu anuncio si estás haciendo una campaña con otros perfiles de Instagram. También puedes compartir la publicidad en Threads.
Captura de pantalla de una herramienta de creación de publicidad en Instagram. Hay una imagen ejemplar de gato garabateado y un pie de foto ejemplar que dice: «Escribe aquí tu pie de foto».
Crea tu publicidad en Instagram
  • Después de tocar «Siguiente» en la esquina superior derecha, Instagram te pedirá que especifiques tu objetivo para la publicidad. 

Puedes elegir entre:

  • llevar a la gente a tu perfil de Instagram, lo cual es recomendable si tu objetivo es aumentar tu audiencia y dar a conocer tu marca, 
  • llevar a la gente a tu sitio web si estás promocionando un producto o servicio específico,
  • pedir a los usuarios que te envíen un mensaje, si lo que quieres es entablar relaciones.
En esta captura de pantalla puedes ver la fase de creación de publicidad en la que eliges el objetivo para tu campaña.
Especifica el objetivo para la publicidad en Instagram
  • A continuación, define el público que quieres que vea la publicidad:

Puedes pedir a Instagram que te sugiera tu público, que se basará en tus seguidores actuales y en personas con intereses y datos demográficos similares.

Captura de pantalla del panel de configuración de publicidad en Instagram. Puedes ver diferentes opciones de la audiencia que debe ver la publicidad.
Define el público que quieres que vea tu publicidad en Instagram

También puedes definir tú mismo tu público, en cuyo caso podrás elegir la ubicación, los intereses, la edad y el sexo. Puedes tener más de un público (por ejemplo, para diferentes productos o servicios), por lo que un nombre de público facilita la navegación entre ellos.

  • Ahora, define tu presupuesto diario y la duración de tu publicidad.
Una captura de pantalla de la configuración del presupuesto para publicidad en instagram.
Define presupuesto para tu publicidad en Instagram
  • A continuación, completa tus datos de pago a la derecha y crea tu publicidad.
Protege tus anuncios de Instagram del spam

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Oculta o elimina automáticamente los comentarios de spam y trolls de Instagram bajo tus publicaciones orgánicas y publicidades, para todos tus perfiles de IG a la vez – con una herramienta todo-en-uno para redes sociales.

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Cómo promocionar tus publicaciones de Instagram

También puedes promocionar publicaciones existentes desde el escritorio: en lugar de subir la creatividad de tu anuncio, ve a «Promocionar el contenido del perfil» y selecciona el contenido que quieres promocionar. 

O puedes hacerlo desde tu aplicación móvil, lo que describiré con más detalle aquí, ya que los pasos son básicamente los mismos.

Nota: Cuando creas anuncios en un iPhone o iPad, Apple te cobrará el 30% de tu presupuesto para anuncios. Para evitarlo, utiliza Instagram en el escritorio o crea tus anuncios en el Meta Ads Manager.

Si utilizas la aplicación móvil, solo podrás promocionar el contenido existente para utilizarlo como anuncio:

  • Para ello, ve a la publicación o Reel de Instagram que quieras promocionar y toca el botón «Promocionar publicación».
Una captura de pantalla de la cuenta de Instagram de NapoleonCat. Hay un post ejemplar y una flecha amarilla apuntando al botón «Promocionar publicación».
Promocionar una publicación de Instagram en el móvil
  • A continuación, seleccione el objetivo de tu anuncio, al igual que en el caso de los anuncios subidos.
Una captura de pantalla de Instagram. Puedes ver los objetivos disponibles para anuncios en Instagram: visitar perfil, visitar sitio web o enviar mensaje.
Seleccionar un objetivo para un post promocionado en Instagram
  • Pulsa «Siguiente» y especifica tu público (manualmente o recomendado por Instagram).
Una captura de pantalla de Instagram. Puedes ver las opciones disponibles para elegir la audiencia de tu publicación promocionada.
Definir la audiencia de tu publicación promocionada
  • Define el pagador y añade información de pago.
  • Define el presupuesto y la duración. En este caso, puedes ver que se añade la tarifa de servicio de Apple, ya que estoy haciendo esto en mi iPhone.
Una captura de pantalla de configuración de los anuncios en Instagram. Puedes definir tu presupuesto diario utilizando el control deslizante. También puede definir la duración de su promoción utilizando otro control deslizante.
Definir el presupuesto de post promocionado en la aplicación móvil de Instagram
  • A continuación, revisa los detalles de tu anuncio y toca «Añadir fondos». En los dispositivos iOS, ahora tienes que pagar por adelantado tu anuncio junto con la tarifa de servicio y el presupuesto se deducirá de la cantidad prepagada a medida que se ejecute el anuncio.
Captura de pantalla de la fase final de la creación de una publicación promocionada en Instagram. Puedes revisar todos los detalles configurados en los pasos anteriores.
Revisar tu publicación promocionada de Instagram en el móvil

Si utilizas un dispositivo Android, lo más probable es que solo tengas que iniciar el anuncio y el gasto se deducirá de tu tarjeta de crédito a medida que avanzas, que es lo que también ocurrirá si configuras el anuncio utilizando tu navegador de escritorio.

  • A continuación, haz clic en «Impulsar anuncio» para ponerlo en marcha.

Nota: Sea cual sea el método que utilices para crear tu anuncio, después de publicarlo será revisado en primer lugar, por lo que puede tardar un poco en ser visible para el público.

Una cosa más a la que prestar atención: los comentarios

Un elemento de los anuncios de Instagram que a menudo se pasa por alto cuando se trata de su rendimiento es la sección de comentarios de tus anuncios. Cuantos más anuncios tengas, más tiende a pasarse por alto, con toneladas de comentarios que pasan por debajo del radar, ya que la persona encargada de optimizar el coste probablemente no sea responsable de la moderación de los comentarios. 

Pero los comentarios pueden afectar al rendimiento de tus anuncios:
  • La gente puede quejarse bajo tus anuncios, y entonces la audiencia del anuncio verá la queja sin respuesta y puede que se desanime a hacer clic o a comprar.
  • Lo mismo puede ocurrir cuando hay mucho spam o comentarios de trolls alimentados por el presupuesto de publicidad.
  • Tus competidores podrían dejar comentarios o incluso enlaces, alejando a la gente del anuncio (y beneficiándose de tu inversión).

¿Cuál es la solución?

Una forma sencilla de gestionar los comentarios de los anuncios de Instagram es utilizar herramientas de gestión de Instagram para empresas. Y en concreto, una herramienta de moderación de comentarios como la que ofrece NapoleonCat

En su Social Inbox, puedes gestionar los comentarios de los anuncios en un solo lugar, desde todas tus diferentes campañas junto con tus comentarios orgánicos en las redes sociales, para que nunca te saltes ninguno.

Gestor de redes sociales NapoleonCat
Todos tus comentarios y mensajes de redes sociales en una sola vista

Y si usas la Auto-moderación de NapoleonCat, puedes hacer parte de esa gestión automáticamente. Por ejemplo, puedes:

  • Ocultar o eliminar comentarios automáticamente en función de las palabras ofensivas y de spam más utilizadas.
  • Responder automáticamente a todos los comentarios o sólo a los que se basen en palabras clave, lo que resulta muy útil para las preguntas más frecuentes sobre, por ejemplo, precios o tallas. 
  • Enviar automáticamente los comentarios a los miembros del servicio de atención al cliente para que se ocupen de ellos.
  • Etiquetar automáticamente los mensajes y comentarios 
  • Ocultar o eliminar automáticamente cualquier comentario de anuncios de Instagram o sólo los que se consideren, por ejemplo, spam o competencia.
  • Asignar automáticamente el sentimiento al comentario y tomar medidas en función de ello.

La moderación automática también incluye plantillas, y una de ellas está diseñada para eliminar spam y comentarios ofensivos de Instagram y anuncios de Instagram, por lo que resulta aún más fácil.

Plantilla de automoderación en NapoleonCat
Una plantilla de Auto-moderación lista en NapoleonCat que puedes usar para tus publicidades de Instagram

Te recomendamos encarecidamente que pruebes NapoleonCat gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito 😉

Gestiona los comentarios de tus anuncios de Instagram, todos desde un mismo panel de control

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5 consejos para publicidades en Instagram

Aparte de añadir contenido llamativo (que parece algo bastante obvio si quieres destacar en el feed), aquí tienes algunos consejos extra:

  1. Elige bien a tu público y asegúrate de que coincide con el producto/servicio/campaña. A veces, puede tener más sentido crear más anuncios para grupos más reducidos que uno para muchas personas diferentes para que tus campañas sean más eficaces.
  2. Adapta la forma al medio. Ya que estás en Instagram, considera la posibilidad de utilizar tendencias actuales que atraigan a la gente, y no te limites a utilizar formatos generales para todos tus canales publicitarios.
  3. Presta atención a los comentarios. Sí, en cierto modo se convierten en parte de la creatividad de tu anuncio, así que te interesa cuidarlos: responde u oculta/elimina cuando sea necesario.
  4. Prueba primero más de un anuncio a la vez para ver con qué interactúa la gente y elige las versiones con mejor rendimiento.
  5. Asegúrate de que la imagen o el vídeo se ven bien en todas las ubicaciones. Comprueba siempre primero la vista previa, por ejemplo, para evitar que se corten elementos.

Ejemplos de publicidades en Instagram

Y en lugar del típico resumen de artículo, ¿por qué no acabar con unos cuantos ejemplos de anuncios que me he encontrado hoy en mi feed de Instagram 🤓

Ejemplo de anuncio de Instagram Allegro
Un anuncio en la forma de Historia de Instagram que muestra varios productos en una sola imagen
Ejemplo de anuncio de Instagram Appsflyer
Un anuncio de Instagram promocionando la descarga de un informe colocado en el feed de Historias
Ejemplo de anuncio de Instagram Appsflyer 2
Y el mismo anuncio visto en el post feed en Instagram
Ejemplo de anuncio de Instagram Heaoluagentuur
Un anuncio en una forma de una Historia de Instagram que lleva a la gente al perfil de Instagram en lugar de a un sitio web externo
Ejemplo de anuncio de Instagram Reeply.ai
Un anuncio en vídeo con un formulario para que los usuarios lo rellenen

Preguntas frecuentes sobre las publicidades de Instagram

¿Qué son las publicidades de Instagram?

Las publicidades de Instagram son contenidos pagos que se muestran en la aplicación de Instagram. Puedes promocionar una publicación o un Reel existente en tu cuenta de Instagram o crear un nuevo anuncio que solo se verá como contenido patrocinado.

Los anuncios de Instagram se muestran a una audiencia seleccionada que no tiene que seguirte (todavía) entre el contenido de las cuentas que siguen, por ejemplo, entre Instagram Stories o publicaciones en sus feeds.

¿Qué es el nombre de la audiencia en los anuncios de Instagram?

Para tus anuncios de Instagram, puedes crear diferentes audiencias para dirigir diferentes mensajes y productos/servicios a tus diferentes segmentos de clientes en la app. Nombrar claramente a cada público te ayudará a navegar fácilmente entre ellos cuando selecciones el público adecuado para tu anuncio.

Este artículo fue traducido automáticamente. Si detectas alguna inexactitud, háznoslo saber en [email protected]. Puedes leer la versión original en inglés aquí.

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