Správa více YouTube kanálů v YouTube Studiu znamená přepínat jeden kanál za druhým. S jedním kanálem to jde, se čtyřmi už ne. NapoleonCat spojí všechny kanály v jednom dashboardu: komentáře, moderování i reporty z každého z nich máte na jednom místě.
Správa více YouTube kanálů – všechny v jednom dashboardu
Důvěřují nám:
Podporované platformy
Social Inbox: odpovídejte na komentáře ze všech kanálů bez přepínání účtů ve Studiu
Komentáře ze všech vašich kanálů přicházejí do Social Inboxu, v jednom chronologickém seznamu vedle ostatních platforem. Odpovídejte, skrývejte, mažte, štítkujte nebo komentář předejte kolegovi. A už se nikdy nemusíte odhlašovat z jednoho kanálu, abyste se dostali k dalšímu.
AI asistent: pozná spam a nenávistné komentáře, aniž byste otevírali video
Které komentáře ze včerejšího večera opravdu potřebují vás? AI asistent označuje spam, nenávistné komentáře i sentiment hned, jak přijdou, na každém připojeném kanálu. Důležité komentáře tak vyplavou nahoru a nehromadí se pod videem, na které jste dávno zapomněli.
Automatické moderování: skryje nebo smaže spam hned, pod novým i starým videem
Spam nečeká, až se přihlásíte. Automatické moderování komentářů hlídá každý kanál a zasáhne ve chvíli, kdy komentář dorazí: skryje ho, smaže nebo na něj odpoví, podle klíčových slov nebo štítků od AI asistenta.
Reaguje na každý nový komentář, takže video z doby před třemi lety chrání stejné pravidlo jako to, které jste nahráli dnes ráno.
Návrhy odpovědí od AI: AI napíše první verzi, vy ji odešlete nebo upravíte
Odpovídáte tento měsíc už podesáté na stejnou otázku? AI připraví návrh odpovědi z vašich dřívějších odpovědí a z podkladů o značce nebo FAQ, které jí dáte. Zní tak jako váš kanál, ne jako šablona. Přečtěte si ho, upravte, co chcete, a odešlete.
Analytika a reporty: čísla každého kanálu pravidelně dostane ten, kdo ho má na starosti
Analytika pokrývá každý připojený kanál a z čísel vznikají reporty v PDF, které odcházejí každý týden, měsíc nebo čtvrtletí rovnou tomu, kdo daný kanál vede. Čísla z Facebooku, Instagramu a TikToku najdete ve stejném přehledu, takže máte všechny sociální sítě na jednom místě, ne jeden kanál po druhém.
Data se sbírají ode dne, kdy kanál připojíte. Čím dřív budou připojené všechny, tím víc budete mít k porovnání.
Social CRM: dřívější komentáře, odpovědi i poznámky k člověku v jednom profilu
Než odpovíte, otevřete profil v Social CRM. Najdete v něm každou dřívější konverzaci s daným člověkem napříč vašimi kanály i dalšími platformami, poznámky vašeho týmu a to, jak se vztah dosud vyvíjel.
Hodí se, když se někdo ve vašich komentářích objevuje už roky. Na starším kanálu je takových lidí spousta.
Role a oprávnění: rozhodněte, kdo smí odpovídat a kdo se jen dívá
Moderátor a externí střihač nepotřebují stejný přístup. Oprávnění nastavujete pro každého člověka a každý modul zvlášť, takže moderátor odpovídá a někdo jiný jen čte. Oddělené pracovní prostory navíc drží klienty a značky od sebe.
Přestaňte spravovat YouTube kanály jeden po druhém
Naši klienti o NapoleonCatu
Přidejte se k týmům, které mají všechny YouTube kanály v jednom dashboardu
NapoleonCat nám ušetří až třetinu plného úvazku. Tolik času bychom jinak každý měsíc strávili ručním moderováním tisíců komentářů v Meta Business Suite, profil po profilu a komentář po komentáři. Ten čas teď můžeme věnovat růstu. NapoleonCat je nejlepší nástroj svého druhu na trhu a pořád se vyvíjí a zlepšuje díky novým funkcím AI.
Těžko si představit naši práci bez nástroje s tolika užitečnými funkcemi. Nebude přehnané říct, že nám NapoleonCat šetří několik plných úvazků, které bychom jinak věnovali jen moderování komentářů nebo ručnímu vytváření reportů.
NapoleonCat nám dává úplný přehled o interakcích na sociálních sítích. Snáz zachytíme naléhavá vlákna, která vyžadují okamžitou reakci. A díky historii konverzací je mnohem jednodušší navázat na práci kolegy, který je zrovna mimo kancelář.
Pracujeme pro více klientů a s NapoleonCatem neztrácíme čas přepínáním mezi různými nástroji. Navíc můžeme dodávat spolehlivá data z jednoho zdroje. Dřív jsme testovali jiné nástroje pro moderování a analytiku sociálních sítí, ale žádný se nevyrovnal tomu, co nabízí NapoleonCat. Jsou nejlepší a já osobně ten nástroj používám moc rád. 🙂
NapoleonCat je pro nás nepostradatelný nástroj, který používáme k moderování, analytice i publikování obsahu. Těšíme se na nové možnosti nástroje a na jeho další využití, například moderování komentářů u reklam na TikToku, protože očekáváme, že tato síť bude pro naše klienty čím dál důležitější.
Je to první nástroj pro práci s komunitou na sociálních sítích, který jsme kdy vyzkoušeli a který je opravdu intuitivní a umožňuje nám snadno zapojit do procesu i klienty. Servis a podpora jsou skvělé a osobní. A poměr ceny a hodnoty je výborný!
Hledali jsme nástroj, který by nám umožnil soustředit a spravovat komentáře a soukromé zprávy z Messengeru na jednom místě. Velmi důležitá pro nás byla také analytika a reporty, protože ukazují úroveň našeho zákaznického servisu na sociálních sítích. Proto jsme se v roce 2017 rozhodli pro NapoleonCat.
Nástroj, který soustředí data na jednom místě, je příležitostí zefektivnit moderování recenzí a komunikaci se zákazníky a ušetřit pracovníkům zákaznického servisu spoustu času. Proto jsme se rozhodli vyzkoušet NapoleonCat, který se ukázal jako řešení šité na míru našim potřebám. Používáme ho dodnes.
NapoleonCat ve srovnání: správa více YouTube kanálů
| Funkce | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|---|
| Komentáře ze všech YouTube kanálů v jednom inboxu | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně | ⚠️ Omezeně | ✅ Ano |
| Automatické moderování podle pravidel | ✅ Pokročilé (klíčová slova, štítky od AI, časová pravidla) | ⚠️ Omezená pravidla | ⚠️ Omezené filtrování | ⚠️ Základní pravidla |
| Automatické skrývání a mazání komentářů | ✅ Ano, nonstop | ⚠️ Omezeně (pravidla/doplněk) | ❌ Bez automatického odstraňování | ⚠️ Omezeně |
| Rozpoznání spamu a nenávisti pomocí AI | ✅ Označování s pomocí AI | ⚠️ Omezeně | ❌ Ne | ⚠️ Omezeně |
| Rozpoznání sentimentu | ✅ Označování s pomocí AI | ⚠️ Základní | ⚠️ Štítky sentimentu | ⚠️ Základní |
| Návrhy odpovědí od AI | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně |
| Reporty z moderování (doba odezvy, objem) | ✅ Ano | ⚠️ Základní | ✅ Ano | ⚠️ Základní |
| Plánované PDF reporty pro každý kanál | ✅ Ano (týdně, měsíčně, čtvrtletně) | ⚠️ Omezeně/doplněk | ✅ Ano | ⚠️ Základní |
| Osobní onboarding | ✅ Ano | ❌ Jen Enterprise | ⚠️ Doplněk/Enterprise | ⚠️ Vyšší tarify |
| Sídlo v EU, hosting v souladu s GDPR | ✅ Ano | Sídlo v Kanadě | Sídlo v USA | Sídlo ve Francii |
Časté dotazy
Dá se spravovat více YouTube kanálů pod jedním účtem?
Správa více YouTube účtů a správa více YouTube kanálů je jedno a totéž – YouTube jim prostě říká kanály. Google umožňuje provozovat několik kanálů pod jedním účtem Google přes účty značek, a tak se značka snadno dostane ke čtyřem. NapoleonCat připojí každý kanál jako samostatný profil a všechny komentáře dá do jednoho inboxu. Už nemusíte ve Studiu přepínat kanály, abyste zjistili, co přišlo přes noc.
Umí NapoleonCat plánovat videa na YouTube?
Ne. Nahrávání a plánování videí zůstává v YouTube Studiu. NapoleonCat nastupuje, jakmile je video venku: komentáře, moderování, analytika a reporty. Plánování příspěvků v NapoleonCatu funguje pro Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X (dříve Twitter) a Firemní profil Google.
Dá se spam na YouTube kanálech odstraňovat automaticky?
Ano. Pravidlo automatického moderování může komentář skrýt, smazat nebo na něj odpovědět. Spustí ho klíčové slovo, odkaz nebo štítek spamu či nenávisti od AI asistenta. Jedno pravidlo platí pro celý kanál, ne jen pro jedno video, a reaguje na komentáře, jak přicházejí, i na ten, který dnes někdo napíše pod tři roky staré video. Komentáře, které už pod videi jsou, zpětně neprochází.
Jak daleko do minulosti sahají statistiky z YouTube?
Od data připojení kanálu. Google omezuje, co si nástroje třetích stran mohou z YouTube stáhnout, a při připojení kanálu se starší data nedotahují. Vaše historie tak začíná dnem připojení. Připojte důležité kanály hned a historie se začne plnit ode dneška.
Jaký nástroj zvolit pro správu více YouTube kanálů?
Na YouTube není úzkým hrdlem plánování, ale komentáře. Vyplatí se tedy nástroj, který dá všechny kanály do jednoho inboxu, sám označí spam a nenávistné komentáře, automaticky je skryje nebo smaže a ke každému kanálu pošle report. NapoleonCat můžete 14 dní zkoušet zdarma, bez platební karty. To stačí, abyste viděli, kolik z toho jste dosud dělali ručně.
Kolik stojí správa více YouTube kanálů?
Tarify začínají na 89 USD měsíčně, nebo 79 USD měsíčně při roční platbě, pro dva uživatele a pět profilů. Tarif Standard ale obsahuje jen publikování, analytiku a reporty. Na čtení komentářů a odpovídání potřebujete Pro (109 USD měsíčně, při roční platbě 89 USD měsíčně). Automatické skrývání a mazání a moderování s pomocí AI přináší Expert (139 USD měsíčně, při roční platbě 119 USD měsíčně). Označování AI asistentem je zdarma do 100 konverzací měsíčně, neomezené označování je placený doplněk. Každý tarif začíná 14denní zkušební verzí zdarma, bez platební karty.
Všechny vaše kanály v jednom dashboardu
14 dní zdarma: plný přístup, žádný závazek.
Bez platební karty