Blog NapoleonCat.
Social media w marketingu i obsłudze klienta.

Analiza konkurencji – jak mierzyć sukces w social media?
Wiesz co jest ogromną zaletą marketingu w social media? Możliwość podglądania konkurentów....

Jak radzić sobie z negatywnymi komentarzami na Facebooku i Instagramie?
Reagowanie na negatywne opinie i komentarze powinno być tak samo ważne, jak...

Nowość w NapoleonCat: automoderacja na Instagramie
Automatyzacja obsługi mediów społecznościowych zdobywa coraz więcej zwolenników. Nie bez powodu –...

Nowość w NapoleonCat: analityka video na Facebooku
Pogłębiona analityka w NapoleonCat pozwala w szybki i przystępny sposób oceniać efekty...

Jak wykorzystać analitykę Instagrama w strategii social media?
Jeśli masz odpowiednie narzędzie analizujące Instagram, możesz zmierzyć wszystko: od podstawowych wskaźników...

Automatyzacja w social media – kiedy z niej korzystać?
Automoderacja znacznie usprawnia obsługę klienta w social media. Ale sztuka wykorzystania automatyzacji...

Dwa niezbędne narzędzia Social Media
Zarządzanie, monitorowanie, słuchanie w mediach społecznościowych, zarządzanie społecznościami, czyli social management, social...

Jak utrzymać klientów dzięki social media?
Firmy często skupiają się głównie na pozyskiwaniu nowych klientów, ignorując jednocześnie utrzymanie...

Czy warto korzystać z automatycznej moderacji?
Pamiętasz? Marketing w social media opiera się na interakcji i dialogu. Musisz...