AI odpovědi na komentáře na LinkedInu vám dají chvilku oddechu, když vám komentáře začnou přerůstat přes hlavu. Získáte víc času na skutečné rozhovory a networking. (Kvůli tomu tam koneckonců jste.)
AI odpovědi na komentáře na LinkedInu – návrhy ve stylu vaší značky
Důvěřují nám:
Podporované platformy
Social Inbox: všechny komentáře z LinkedInu na jednom místě
Oznámení na LinkedInu jsou občas dost nevyzpytatelná. To vás ale nemusí trápit, když máte Social Inbox – společný inbox NapoleonCatu pro všechny komentáře z více účtů na LinkedInu (firemní stránky) i ze všech ostatních sociálních sítí.
Odpovídejte, mažte, přidělujte komentáře moderátorům a mnohem víc, aniž byste přepínali mezi firemními stránkami na LinkedInu, které spravujete.
AI asistent: pozná spam, nenávistné komentáře i sentiment na LinkedInu
Spam a nenávistné komentáře za vás AI pozná automaticky, ve velkém a v reálném čase. Váš AI asistent navíc označí sentiment každého komentáře jako pozitivní, negativní nebo neutrální. Když pak otevřete inbox, na první pohled vidíte, na co odpovědět jako první.
Automatické moderování: spam pod příspěvky na LinkedInu zmizí sám
Nastavte si pravidla automatického moderování (v aplikaci Auto-moderation) a spamové komentáře budou mizet samy. Spustí je seznam klíčových slov, štítky od AI asistenta, nebo obojí (pro maximální ochranu před spamem). Ruční mazání spamu a nenávistných komentářů tím jednou provždy skončí.
Návrhy odpovědí od AI: chytrá odpověď na každý komentář na LinkedInu
S AI odpovídáte na komentáře na LinkedInu mnohem rychleji. Návrhy odpovědí vám AI připraví automaticky z historie vašich komentářů a ze všeho, co jí dáte k dispozici (třeba FAQ nebo články z nápovědy).
Výsledek? Věcně správné odpovědi ve stylu vaší značky, které hned schválíte, nebo upravíte podle sebe. A ne, nezní to jako robot.
Reporty z moderování: doba odezvy a další čísla i pro LinkedIn
Uvidíte přesně, jak moderování na LinkedInu funguje: doby odezvy, objem interakcí i výkon jednotlivých moderátorů. Snadno tak poznáte, kde vašemu týmu pomůže automatizace komentářů na LinkedInu – a důležité komentáře budete mít vždycky pod kontrolou.
Chytré filtrování: AI pozná, které komentáře na LinkedInu potřebují člověka
AI nejen automatizuje komentáře na LinkedInu, ale také je za vás třídí a filtruje. A protože to zvládne ve velkém a rychleji než jakýkoli tým, váš skutečný lidský tým (nebo vy, člověk, který tohle čte) snadno najde konverzace, které opravdu potřebují člověka.
Zapomeňte na spam na LinkedInu a věnujte se skutečným rozhovorům
Proč si naši klienti NapoleonCat oblíbili
Přidejte se k firmám, které díky automatizaci na LinkedInu ušetří každý týden hodiny práce.
NapoleonCat nám ušetří až třetinu plného úvazku. Tolik času bychom jinak každý měsíc strávili ručním moderováním tisíců komentářů v Meta Business Suite, profil po profilu a komentář po komentáři. Ten čas teď můžeme věnovat růstu. NapoleonCat je nejlepší nástroj svého druhu na trhu a pořád se vyvíjí a zlepšuje díky novým funkcím AI.
Těžko si představit naši práci bez nástroje s tolika užitečnými funkcemi. Nebude přehnané říct, že nám NapoleonCat šetří několik plných úvazků, které bychom jinak věnovali jen moderování komentářů nebo ručnímu vytváření reportů.
NapoleonCat nám dává úplný přehled o interakcích na sociálních sítích. Snáz zachytíme naléhavá vlákna, která vyžadují okamžitou reakci. A díky historii konverzací je mnohem jednodušší navázat na práci kolegy, který je zrovna mimo kancelář.
Pracujeme pro více klientů a s NapoleonCatem neztrácíme čas přepínáním mezi různými nástroji. Navíc můžeme dodávat spolehlivá data z jednoho zdroje. Dřív jsme testovali jiné nástroje pro moderování a analytiku sociálních sítí, ale žádný se nevyrovnal tomu, co nabízí NapoleonCat. Jsou nejlepší a já osobně ten nástroj používám moc rád. 🙂
NapoleonCat je pro nás nepostradatelný nástroj, který používáme k moderování, analytice i publikování obsahu. Těšíme se na nové možnosti nástroje a na jeho další využití, například moderování komentářů u reklam na TikToku, protože očekáváme, že tato síť bude pro naše klienty čím dál důležitější.
Je to první nástroj pro práci s komunitou na sociálních sítích, který jsme kdy vyzkoušeli a který je opravdu intuitivní a umožňuje nám snadno zapojit do procesu i klienty. Servis a podpora jsou skvělé a osobní. A poměr ceny a hodnoty je výborný!
Hledali jsme nástroj, který by nám umožnil soustředit a spravovat komentáře a soukromé zprávy z Messengeru na jednom místě. Velmi důležitá pro nás byla také analytika a reporty, protože ukazují úroveň našeho zákaznického servisu na sociálních sítích. Proto jsme se v roce 2017 rozhodli pro NapoleonCat.
Nástroj, který soustředí data na jednom místě, je příležitostí zefektivnit moderování recenzí a komunikaci se zákazníky a ušetřit pracovníkům zákaznického servisu spoustu času. Proto jsme se rozhodli vyzkoušet NapoleonCat, který se ukázal jako řešení šité na míru našim potřebám. Používáme ho dodnes.
Jak si NapoleonCat vede při moderování komentářů na LinkedInu
| Funkce | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Kontentino |
|---|---|---|---|---|
| Správa komentářů na LinkedInu | ✅ Pokročilá (klíčová slova, sentiment, štítky od AI) | ⚠️ Omezená pravidla | ⚠️ Omezené filtrování | ❌ Ne |
| Automatické odstraňování spamu | ✅ Automaticky pomocí AI | ⚠️ Omezeně (pravidla/doplněk) | ❌ Bez automatického odstraňování | ❌ Ne |
| Návrhy odpovědí od AI | ✅ Ano | ✅ Ano | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Analýza sentimentu komentářů | ✅ Štítky s pomocí AI | ⚠️ Základní | ⚠️ Jen označení | ❌ Ne |
| Více účtů na LinkedInu | ✅ Ano (firemní stránky) | ✅ Ano | ✅ Ano | ⚠️ Omezeně |
| Chytré filtrování komentářů | ✅ Štítky od AI + pravidla s klíčovými slovy | ⚠️ Základní | ⚠️ Omezené | ❌ Ne |
| Reporty z moderování | ✅ Ano (podrobné) | ⚠️ Základní | ⚠️ Omezené | ❌ Ne |
| GDPR | ✅ Sídlo v EU, v souladu s GDPR | Sídlo v Kanadě | Sídlo v USA | Sídlo v EU |
Časté dotazy
Umí NapoleonCat automaticky moderovat komentáře na LinkedInu?
Ano. Pravidla automatického moderování za vás odstraní spamové a nenávistné komentáře na LinkedInu. Spustit je mohou konkrétní klíčová slova, štítky spamu a nenávisti od AI, nebo obojí naráz pro co nejširší pokrytí.
Funguje NapoleonCat s osobními profily na LinkedInu?
U komentářů a moderování ne: tady NapoleonCat podporuje firemní stránky na LinkedInu. Připojíte jich tolik, kolik jich spravujete, a všechny moderujete z jednoho inboxu vedle Facebooku, Instagramu, TikToku, YouTube a Firemního profilu Google. Plánovat příspěvky ale můžete i na osobní profily.
Jak AI pomáhá s odpověďmi na komentáře na LinkedInu?
AI připraví návrhy odpovědí, které berou v úvahu kontext: vychází z historie vašich konverzací a z podkladů, které jí dáte, třeba z FAQ nebo článků z nápovědy. Výsledkem jsou profesionální odpovědi ve stylu vaší značky, které před odesláním schválíte, nebo doladíte.
Můžu sledovat, jak rychle můj tým odpovídá na LinkedInu?
Ano. Reporty z moderování v NapoleonCatu podrobně ukazují doby odezvy, objem interakcí a výkon jednotlivých moderátorů, LinkedIn nevyjímaje. Hned vidíte, kde by vašemu týmu pomohla automatizace.
Funguje to jen pro LinkedIn, nebo i pro další sítě?
I pro další sítě. Stejná pravidla automatického moderování a automatické odpovědi fungují na Facebooku, Instagramu, TikToku a YouTube, štítky od AI asistenta i u Firemního profilu Google. Všechno se sbíhá do jednoho inboxu, takže váš tým pracuje na jednom místě místo šesti. Pokud je LinkedIn jen částí vaší práce, stejné nastavení vám poslouží jako nástroj pro AI odpovědi na komentáře na všech sítích.
Hodí se NapoleonCat pro B2B značky aktivní na LinkedInu?
Rozhodně. B2B značky mají na LinkedInu často velký engagement a s ním i spam a reklamní komentáře. Moderování s pomocí AI, štítky sentimentu a funkce pro týmovou spolupráci v NapoleonCatu vám pomohou udržet konverzace na profesionální úrovni a odpovídat rychle.
Splňuje NapoleonCat GDPR u dat z LinkedInu?
Ano. NapoleonCat sídlí v EU a ochranu osobních údajů podle GDPR řeší od začátku. Všechna data se zpracovávají v Evropském hospodářském prostoru, což ocení hlavně evropské firmy, které na LinkedInu komunikují se zákazníky.
Automatizujte komentáře na svých firemních stránkách na LinkedInu
14 dní zdarma: plný přístup, žádný závazek.
Bez platební karty