Llevar cinco cuentas de TikTok no debería significar cinco inicios de sesión y una mañana entera saltando de una a otra. Con NapoleonCat puedes gestionar varias cuentas de TikTok desde un solo panel, con comentarios, anuncios, programación e informes incluidos.
Gestionar varias cuentas de TikTok – todas desde un solo lugar
Confían en nosotros:
Plataformas compatibles
Social Inbox: los comentarios de todas tus cuentas de TikTok en un solo lugar, anuncios incluidos
Conecta todas las cuentas de TikTok que llevas, también las publicitarias, y cada comentario llega a un mismo panel. El Social Inbox, la bandeja de entrada unificada de NapoleonCat, los ordena por fecha junto a tus otras redes, con los videos orgánicos y los anuncios de TikTok en el mismo sitio.
Responde, da me gusta, oculta, etiqueta o pasa una conversación a un moderador sin abrir la app de TikTok ni una vez.
Asistente de IA: olvídate de leer mil comentarios – la IA etiqueta el spam y el odio por ti
Mucho de lo que llega de noche a una cuenta de TikTok no necesita respuesta – necesita desaparecer. El Asistente de IA trabaja en segundo plano en el Social Inbox y etiqueta el spam, el discurso de odio y el sentimiento a medida que llegan los comentarios (los positivos, también).
Así abres el panel sabiendo qué necesita a una persona y qué no.
Auto-moderación: oculta el spam y el odio en cuanto aparecen, en tus videos y en tus anuncios
Nadie quiere pasar la mañana ocultando spam a mano. La Auto-moderación lo hace por ti, en tus videos orgánicos y en los comentarios de tus anuncios de TikTok, a partir de palabras clave o de las etiquetas del Asistente de IA. Actúa sobre los comentarios a medida que llegan, las 24 horas, en todas las cuentas que conectaste.
Respuestas con IA: una respuesta lista para la pregunta que todas tus cuentas reciben
Algunos comentarios todavía te necesitan. Para esos, la IA escribe primero el borrador – lee tu historial de respuestas y el contenido de marca o de preguntas frecuentes que le des, y redacta algo que suena a tu cuenta, no a un robot. Cambias lo que quieras. Y lo envías.
Publisher: programa videos en todas tus cuentas y desactiva comentarios o dúos antes de publicar
Planifica tus videos en el Publisher, la herramienta de programación de NapoleonCat, y envía el mismo a varias cuentas a la vez, en un calendario compartido que todo tu equipo puede ver. Y antes de que salga nada, puedes desactivar los comentarios, los dúos y los stitches de ese video. Lo decides al programarlo, no cuando el daño ya está hecho.
Analítica e informes: compara cómo le va a cada cuenta de TikTok en una sola vista
Revisar los números de cada cuenta uno por uno es la forma más rápida de perder una tarde. La Analítica de NapoleonCat pone tus cuentas frente a frente en el periodo que elijas, y los informes reúnen los números en un PDF que llega al correo indicado cada semana, mes o trimestre.
Conecta una cuenta y sus datos empiezan a acumularse ese mismo día, así puedes comparar todas desde el principio.
Social CRM: todo lo que te ha dicho cada usuario, en todas tus cuentas de TikTok
Antes de responder, abre el perfil de esa persona en el Social CRM. Verás qué preguntó antes y en qué cuenta, qué le respondió tu equipo, las notas internas y el sentimiento de la relación. Muy útil cuando el mismo usuario aparece bajo tres de tus videos en una semana.
Accesos del equipo: dale a cada creador su propia cuenta y nada más
¿Trabajas con creadores o con un equipo grande? Define permisos por persona y por módulo, para que cada creador gestione su cuenta sin ver las demás. Separa marcas o clientes en distintos espacios de trabajo y nada se mezcla.
Todas tus cuentas de TikTok desde una sola pantalla
Por qué a nuestros clientes les encanta NapoleonCat
Únete a los equipos que llevan una docena de cuentas de TikTok sin una docena de inicios de sesión
NapoleonCat nos ahorra hasta un tercio de un puesto de tiempo completo. Es el tiempo que antes dedicábamos a moderar a mano miles de comentarios al mes en Meta Business Suite, perfil por perfil y comentario por comentario. Ahora lo usamos para crecer. NapoleonCat es la mejor herramienta de su tipo en el mercado, y sigue mejorando sin parar con nuevas funciones de IA.
Es difícil imaginar nuestro trabajo sin una herramienta con tantas funciones útiles. No exagero si digo que NapoleonCat nos ahorra varios puestos de tiempo completo que tendríamos que dedicar solo a moderar comentarios o a preparar informes a mano.
NapoleonCat nos da la visión completa de las interacciones en redes sociales. Es más fácil detectar los hilos urgentes que necesitan una respuesta inmediata. Y con el historial de conversaciones, retomar el trabajo de un compañero cuando no está es mucho más sencillo.
Trabajamos con varios clientes y, con NapoleonCat, no perdemos tiempo saltando de una herramienta a otra. Además, entregamos datos confiables desde una sola fuente. Antes probamos otras herramientas de moderación y analítica de redes sociales, pero ninguna estuvo a la altura de NapoleonCat. Son los mejores, y a mí me encanta usar la herramienta. 🙂
NapoleonCat ya es una herramienta indispensable para nosotros: la usamos para moderar, analizar y publicar contenido. Tenemos ganas de ver sus nuevas funciones y probar nuevos usos, por ejemplo, moderar los comentarios de anuncios de TikTok, porque creemos que este canal será cada vez más importante para nuestros clientes.
Es la primera herramienta de redes sociales que es de verdad intuitiva y que nos facilita hacerla parte del trabajo con nuestros clientes. El soporte y servicio es genial. Y la relación costo-calidad es perfecta.
Buscábamos una herramienta para reunir y gestionar en un solo lugar los comentarios y los mensajes privados de Messenger. También necesitábamos analítica e informes que nos mostraran el nivel de nuestra atención al cliente en redes sociales. Por eso, en 2017, elegimos NapoleonCat.
NapoleonCat frente a otras herramientas para gestionar varias cuentas de TikTok
| Función | NapoleonCat | Hootsuite | Sprout Social | Agorapulse |
|---|---|---|---|---|
| Todas las cuentas de TikTok en un solo panel (orgánico + anuncios) | ✅ Sí | ⚠️ Limitado | ⚠️ Limitado | ✅ Sí |
| Moderación de comentarios en anuncios de TikTok | ✅ Sí | ⚠️ Limitado | ❌ No | ⚠️ Limitado |
| Auto-moderación con reglas | ✅ Avanzada (palabras clave, etiquetas de IA, reglas por horario) | ⚠️ Reglas limitadas | ⚠️ Filtros limitados | ⚠️ Reglas básicas |
| Ocultar spam y discurso de odio de forma automática | ✅ Con IA, 24/7 | ⚠️ Limitado (reglas / complemento) | ❌ Sin eliminación automática | ⚠️ Limitado |
| Detección de sentimiento | ✅ Etiquetado con ayuda de IA | ⚠️ Básica | ⚠️ Etiquetas de sentimiento | ⚠️ Básica |
| Sugerencias de respuesta con IA | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ⚠️ Limitado |
| Programar en varias cuentas de TikTok a la vez | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Informes de moderación (tiempo de respuesta, volumen por cuenta) | ✅ Sí | ⚠️ Básica | ✅ Sí | ⚠️ Básica |
| Onboarding 1:1 | ✅ Incluido desde $249/mes | ❌ Solo Enterprise | ⚠️ Complemento / Enterprise | ⚠️ Planes superiores |
| Con sede en la UE, alojamiento conforme al RGPD | ✅ Sí | ❌ Con sede en Canadá | ❌ Con sede en EE. UU. | ✅ Con sede en la UE |
Preguntas frecuentes
¿Se pueden gestionar dos cuentas de TikTok al mismo tiempo?
Sí, y más de dos. Conectas las cuentas de TikTok que son de tu marca o de tus clientes, y todas aparecen en el mismo Social Inbox, así que no tienes que cambiar de una a otra. Y para que quede claro lo que no es: NapoleonCat gestiona las cuentas que ya llevas – no sirve para saltarse los límites de TikTok sobre cuentas o dispositivos. Todos los planes empiezan con cinco perfiles y puedes añadir más.
¿NapoleonCat funciona con los comentarios de anuncios de TikTok?
Sí. Los comentarios de tus anuncios de TikTok llegan al mismo Social Inbox que los orgánicos, y las mismas reglas de Auto-moderación pueden ocultar el spam en ambos. TikTok Ads se conecta como un perfil aparte en Managed Profiles, así que conecta la cuenta publicitaria junto a tu cuenta normal de TikTok.
¿Puedo ocultar el spam de todas mis cuentas de TikTok de forma automática?
Sí. Configuras una regla de Auto-moderación una vez (una condición más una acción) y funciona en todas las cuentas que elijas, las 24 horas. En TikTok una regla puede ocultar un comentario, responderlo o darle me gusta; eliminar no está disponible en TikTok. Las reglas actúan sobre los comentarios que llegan después de activarlas, no sobre los que ya estaban bajo un video.
¿Qué app conviene para gestionar varias cuentas de TikTok?
Depende de qué te come el día. Si es sobre todo programar, casi cualquier herramienta sirve. Si son los comentarios (spam bajo los videos orgánicos y bajo tus anuncios), necesitas una que los oculte de forma automática, reúna todas las cuentas en un solo panel y dé informes por cuenta. Para eso está hecho NapoleonCat, y lo pruebas gratis 14 días sin tarjeta de crédito: tiempo de sobra para descubrir cuánto de tu día se llevaban los comentarios sin que te dieras cuenta.
¿Cuántos datos históricos de TikTok recibo al conectar una cuenta?
Al conectar, TikTok nos da siete días de estadísticas y 60 días de publicaciones, y nada de historial de seguidores, así que tus datos empiezan el día que conectas. Los datos más antiguos se pueden recuperar hasta 24 meses atrás, a $5 por cada mes de datos analizados.
¿Cuánto cuesta gestionar varias cuentas de TikTok?
Standard empieza en $89 al mes, o $79 al mes con pago anual, para dos usuarios y cinco perfiles – publicación, Analítica e informes. Para leer y responder comentarios necesitas Pro ($109, o $89 con pago anual), y la ocultación automática y la moderación con IA vienen con Expert ($139, o $119 con pago anual). El etiquetado del Asistente de IA es gratis hasta 100 conversaciones al mes; el etiquetado ilimitado es un complemento de pago. Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Todas tus cuentas de TikTok en un solo lugar
Prueba gratis de 14 días: acceso completo, sin compromiso.
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