Branża motoryzacyjna wbrew swojej nazwie nie napędza mediów społecznościowych. Przynajmniej nie w Polsce. Warto jednak się jej przyjrzeć bliżej, gdyż jak wskazują badania to na Facebooku najczęściej rozmawiamy o samochodach, tu także marki walczą o uwagę klientów, których kierują do salonów, na testy, skłaniają do zakupów akcesoriów.
[slideshare id=46976932&doc=raportmarzec2015-150414064840-conversion-gate01&type=d&h=1100]
Ze względu na fakt, że social media = dialog, gdzie w branży automotive dochodzi do wymiany informacji między konsumentami? Analizując obecność w mediach społecznościowych 10 najlepiej sprzedających się marek samochodowych w Polsce [Sentione], okazuje się, że ponad 36% wszystkich wypowiedzi i artykułów na temat marek znajduje się na Facebooku, jednak kolejne 34% to wpisy na niezależnych forach, gdzie w większości przypadków rozgrywa się decydująca faza ścieżki zakupowej konsumenta – pisze w swoim artykule Kuba Kwaczyński z GoldenSubmarine.
Ciekawe badania przygotował Newspoint, specjalnie dla Social Footprint. Wynika z nich, że o napedach elektrycznych mówimy cieplej niż o klasycznych napędach benzynowych. – Rynek silników spalinowych nie jest tak dynamicznie rozwijany ani promowany, jednocześnie jest to produkt popularny i długo istniejący na rynku, więc znacznie łatwiej jest znaleźć recenzję tego produktu. Można zauważyć, że mimo to odbywają się aktywne dyskusje na temat napędu elektrycznego, a co za tym idzie wraz z wprowadzeniem nowych produktów i udogodnień dla tego rodzaju napędu może się okazać, że szybko zdobędzie on swoich użytkowników i zwolenników – pisze Robert Stalmach, CEO Newspoint
Ciekawy opis kampanii przygotował Paweł Stempniak z White Bits: “Jedna z ostatnich kampanii promujących model Peugeot 308 trwała ponad 7 miesięcy i wykorzystywała kilka kanałów komunikacji, które wspierając się nawzajem pozwoliły osiągnąć wymierne rezultaty. Akcja „Gentleman na drodze” miała swoją główną oś na blogu czasgentlemanow.pl.”
Adama Skrzypka z agencji interaktywnej WebTalk dziwi natomiast mało aktywne i kreatywne korzystanie z formatów video. “Nadal najpopularniejsze jest są reklamy telewizyjne umieszczane na YouTube oraz video testy nowości. Było w ostatnim miesiącu kilka pozytywnych przykładów wysokiej jakości contentu video, przygotowanego specjalnie z myślą o szeroko pojętymi social media, natomiast od tej branży oczekiwałbym znacznie mocniejszego wykorzystywania tego typu narzędzi” – konkluduje Skrzypek.
Z kolei zdaniem Marcina Żukowskiego z Mintmedia nie potrzebujemy szybkiego BMW czy nowego Mercedesa, by opowiadać o swoim samochodzie, by się w nim zakochać. “To marzenie o samochodzie jest w nas obecne niezależnie od tego, czy jeździmy maluchem czy S-klasą. Trzeba tylko umieć przełożyć koncepcję marzeń na codzienną komunikację w mediach społecznościowych. Cały szkopuł w tym” – pisze Żukowski.
Przedstawiamy także ranking polskich profili na Instagramie – marzec 2015. swynika z niego, że polski Instagram jest zdominowany przez piękne kobiety. Prawie. Osobą, która jest bowiem obserwowana przez największą liczbę użytkowników tego serwisu jest Robert Lewandowski. Także wśród blogerów prym wiedzie męska grupa Abstrachuje TV z prawie 283 tysiącami „followersów”. Na tle celebrytów, blogerów i vlogerów marki wypadają dosyć blado. Dość powiedzieć, że największy polski profil markowy, należący do Local Heroes, zgromadził jak na razie niecałe 90 tysięcy obserwujących i nie załapał się do grona 25 wszystkich największych polskich profili, z których najmniejszy ma ponad 110 tysięcy obserwujących. Generalnie to marki odzieżowe są w tym serwisie społecznościowym najbardziej aktywne. Nieliczne wyjątki od tej reguły stanowią programy telewizyjne takie jak Top Model, Warsaw Shore czy The Voice of Poland.
Oskar Berezowski
[email protected]
