Hashtagi zwiększają zasięg treści publikowanych w mediach społecznościowych. Dzięki nim posty mają szansę dotrzeć do nowych odbiorców. Wiele osób ma jednak wątpliwości, czy hashtagi działają na Facebooku, a jeśli tak, to jak ich używać. Podpowiadamy.
Z tego artykułu dowiesz się:
- na czym polega działanie hashtagów na Facebooku,
- czy hashtagi na Facebooku są efektywne,
- jak dopasować hashtagi do biznesu,
- jakie są największe plusy hashtagów na Facebooku,
- czy stosowanie hashtagów na FB generuje problemy,
- jak przeanalizować wpływ hashtaga na zasięg posta,
- jakie są zasady używania hashtagów na FB,
- jak wyszukać posty z hashtagami na Facebooku.
Zobacz także: Najlepsze narzędzie analityczne do Facebooka w 2023 roku
Dzięki hashtagom na Facebooku powstają kanały kumulujące posty o danej tematyce, np. #zdroweodżywanie.
Kiedy użytkownik Facebooka kliknie hashtag w poście, przeniesie się do podstrony zbierającej wszystkie publikacje z danym hasłem. W efekcie odkrywa atrakcyjne materiały i poznaje nowych twórców. Z tej drogi kontaktu z internautami korzystają zarówno influencerzy, jak i firmy.
Głównym celem stosowania hashtagów na Facebooku jest potęgowanie zasięgu organicznego postów. To oznacza, że zwiększamy szansę na dotarcie publikacji do nowych odbiorców, którzy mogą być zainteresowani treścią z tematyki odzwierciedlanej przez hashtag.
Czy stosowanie hashtagów na Facebooku ma sens?
Używanie hashtagów na Facebooku jest sensowne pod kilkoma warunkami.
Po pierwsze – musimy poświęcić czas na wyselekcjonowanie hashtagów wpisujących się w tematykę posta i wzbudzających ciekawość naszej grupy docelowej.
Po drugie – należy odkryć złoty środek między popularnością hashtaga a szansą na wyświetlenie posta przez użytkowników. Unikajmy haseł wykorzystywanych nawet przez miliony osób, np. #marketing. W miarę możliwości stawiajmy na hashtagi zawężające grono odbiorców, np. #marketingprawniczy.
Oczywiście istnieją sytuacje, w których najpopularniejsze hashtagi na Facebooku mogą sprawdzić się lepiej niż te niszowe. Do takich przypadków zaliczamy chociażby real-time marketing, czyli błyskawiczne i spontaniczne reagowanie na wydarzenia krajowe czy światowe.
Analizuj swoje działania marketingowe na Facebooku
Szczegółowa analityka kont na Facebooku. Monitoruj konkurencję, generuj automatyczne raporty porównawcze i ulepszaj swoją strategię. Wypróbuj NapoleonCat za darmo:
Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni. Bez rejestrowania karty płatniczej.
Czy konta biznesowe powinny stosować hashtagi na FB?
Tak, przy czym firmy powinny stworzyć unikalne hashtagi na Facebooku, które będą pojawiać się również w innych mediach społecznościowych, wspierając budowanie świadomości brandu.
W zestawach hashtagów dla konta biznesowego należy uwzględnić nazwę marki, slogan reklamowy najnowszej kampanii czy hasła związane z promowanymi produktami i usługami. Dobrym pomysłem jest wykorzystywanie hashtagów do oznaczania cyklów postów – zarówno stricte rozrywkowych, jak i edukacyjnych.
Największe zalety stosowania hashtagów na Facebooku
Oprócz zwiększania zasięgów i wyświetlania się postów nowym odbiorcom należy podkreślić możliwość dołączenia do rozmów na popularny temat, który w korzystny sposób wiąże się z marką.
Hashtagi na Facebooku przydają się także w przypadku user-generated content, czyli treści wytwarzanych przez użytkowników z ich własnej inicjatywy. Niezależnie od tego, czy firma sprzedaje produkty fizyczne, czy produkty elektroniczne, powinna prosić klientów o publikowanie opinii zawierających określony hashtag.
Tym sposobem można zainicjować powstanie kanału kumulującego recenzje – zarówno realne zdjęcia produktów, jak i naturalny storytelling stanowią efektywne wsparcie działań marketingowych.
Najczęstsze problemy i wady stosowania hashtagów na FB
Największym problemem związanym z hashtagami na Facebooku jest brak możliwości ich obserwowania, tak jak ma to miejsce na Instagramie czy Twitterze. Użytkownicy platformy muszą każdorazowo wpisywać hashtag w wyszukiwarkę, aby przeglądać treści z danej tematyki. To znacząco ogranicza szansę na zapoznanie się z postami nieznanych marek.
Kolejną wadą hashtagów na Facebooku jest brak zaawansowanych filtrów wyszukiwania. Użytkownicy aplikacji mogą sortować wyniki zawierające #labradorretriever wyłącznie według najpopularniejszych lub najnowszych postów.
Dopiero kiedy wpiszemy w wyszukiwarkę Facebooka labradorretriever, pomijając symbol #, zyskamy możliwość filtrowania wpisów według daty zamieszczenia, źródeł czy lokalizacji. Użytkownik zaznacza, że chce zobaczyć tylko najnowsze posty lub takie, które wcześniej wyświetlił.
Te szczegóły sprawiają, że szukanie inspiracji czy wiedzy za pomocą hashtagów na Facebooku po prostu nie jest zbyt przyjazne.
Jak śledzić wydajność hashtaga na Facebooku?
Najwygodniejszą metodą na przeanalizowanie wydajności hashtagów na Faceboooku jest skorzystanie z zakładki Hashtagi w module Analityki NapoleonCat.
Wystarczy kilka kliknięć, aby wyświetlić listę haseł używanych w postach na danym fanpage’u. Każdemu hashtagowi zostaje przyporządkowana liczba postów na profilu, komentarzy i polubień oraz wskaźnik zaangażowania, dzięki czemu można zadecydować, które hashtagi powinny mieć większy udział w komunikacji marki.
Ważną funkcją narzędzia jest także dogłębna analiza konkurencji, używającej tych samych lub zbliżonych hashtagów. O ile bezrefleksyjne skopiowanie zestawu haseł nie jest rekomendowanym rozwiązaniem, o tyle zweryfikowanie postów rywali przydaje się do wyciągnięcia ciekawych wniosków.
Za pomocą NapoleonCat możemy stworzyć 1 raport analizujący nawet 8 konkurentów jednocześnie, używając funkcji analizy porównawczej. To prosta droga do odkrycia niedostatecznie zagospodarowanych hashtagów na Facebooku.
Jak wyjaśnić przestudiowane zależności klientowi? To proste – NapoleonCat umożliwia zebranie wyfiltrowanych danych w czytelny raport analityczny z Facebooka.
Jak poprawnie używać hashtagów na FB?
Istnieją sytuacje, w których hashtagi na Facebooku są używane niepoprawnie, lecz sprawiają, że post staje się viralem. Jak to możliwe? Niestety, chodzi o przypadki marek stosujących hashtagi związane z poważnymi wydarzeniami, które nie powinny być łączone z treściami sprzedażowymi. W efekcie post zyskuje duży zasięg, ale naraża firmę na setki, a nawet tysiące nieprzychylnych komentarzy.
Jak dodać hashtag na Facebooku? Przestrzeganie poniższych reguł chroni i przed kryzysem wizerunkowym, i obniżeniem skuteczności dobrze dopasowanych hashtagów.
- Eliminujmy niepotrzebne znaki interpunkcyjne i odstępy między literami oraz cyframi. Hashtagi na Facebooku muszą stanowić nieprzerwany ciąg znaków. W przeciwnym razie nie będą klikalne.
- Nie używajmy zbyt wielu wyrazów w jednym hashtagu, np. #jadlospisdladzieciimam. Im dłuższa kombinacja, tym większe ryzyko, że post trafi do rzadko odwiedzanego kanału. Ponadto zbitka słów jest nieczytelna – odbiorca prędzej przeskanuje ją wzrokiem, niż kliknie hashtag.
- Facebook rekomenduje używanie zaledwie jednego hashtaga w poście. Im więcej haseł użyjemy, tym mniejsza szansa na to, że odbiorca zapamięta te stworzone specjalnie dla marki. Ponadto twórcy narzędzi analitycznych do Facebooka wielokrotnie upatrywali przyczyn niskiego zaangażowania m.in. w zbyt dużej liczbie hashtagów.
- Nie tłumaczmy anglojęzycznych hashtagów na Facebooku za wszelką cenę. Dobrym przykładem jest #veganuary. Używanie zamienników w stylu #vegestyczeń może znacząco ograniczyć szanse na pozyskanie nowych obserwujących. Lepiej rozbudować główny hashtag, np. #veganuary2023. Uwaga – częstotliwość używania hashtagów nie jest tożsama z wolumenem wyszukiwania przez użytkowników.
- Stosujmy polskie znaki z rozwagą. Często okazuje się, że wzorcowa pisownia słów wiąże się z rzadszą używalnością hashtagu. Oczywiście skala popularności contentu wymaga indywidualnej analizy, ale nie przywiązujmy się do „ogonków” i „kreseczek”.
Zastanawiając się, jak dodać hashtag na Facebooku, aby prezentował się naturalnie, warto rozważyć wplecenie hasła do zdania. Zamiast umieszczać kilka hashtagów na samym końcu posta, użyjmy przynajmniej jednego z nich w opisie.
Pytanie z hashtagiem może aktywizować użytkowników, np. Pokaż, jak zaczynasz #DzieńKawy – czarnym espresso czy mlecznym latte? Stosując tę metodę, pamiętajmy, aby nie nadużywać hashtagów w zdaniach, ponieważ wywrzemy niepożądane wrażenie sztuczności na odbiorcy.
Gdzie znaleźć posty oznaczone hashtagiem na FB?
Aby odkryć hashtagi na Facebooku, wystarczy wpisać hasło poprzedzone kratką w wewnętrzną wyszukiwarkę. Pamiętajmy o symbolu #, ponieważ wpisanie samego słowa kluczowego da odmienne wyniki.
Tym prostym sposobem wyświetlimy posty opublikowane przez fanpage’e i osoby udzielające się w grupach publicznych lub pozwalające na oglądanie treści przez użytkowników Facebooka spoza grona znajomych.
Najczęściej zadawane pytania
Czy hashtagi działają na Facebooku?
Hashtagi na Facebooku są skuteczne, kiedy wpisują się w strategię komunikacji marki w social mediach. Decydując się na używanie hashtagów w celach brandingowych i zasięgowych, należy przemyśleć stworzenie unikalnych haseł oraz wyselekcjonować najpopularniejsze hashtagi na Facebooku, które pasują do promowanych produktów lub usług.
Po co używać hashtagów na Facebooku?
Hashtagi na Facebooku wspierają social media managerów w zwiększaniu zasięgów postów organicznych i dają szansę na zaistnienie w świadomości odbiorców zaangażowanych w ważne wydarzenie w skali kraju czy świata. Unikalne hashtagi służą wzmocnieniu wizerunku marki, ogólne hasła – wpisaniu się w pewien nurt tematyczny, a sezonowe – efektowi viralowemu w real-time marketingu.
Analityka oraz raporty dla Facebooka
Analizuj swoje własne profile oraz profile konkurencji na Facebooku. W kilka sekund generuj szczegółowe raporty ze swoich działań marketingowych oraz konkurencji. Testuj za darmo:
Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni. Bez rejestrowania karty płatniczej.
