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Índice
- Cómo hacer administrador a alguien en una página de Facebook paso a paso
- Cómo dar control total de una página de Facebook a otra persona
- Cómo ver los administradores de una página de Facebook
- Cómo eliminar a un administrador de una página de Facebook
- ¿Por qué delegar el rol de administrador no es siempre la mejor idea?
- Gestiona los niveles de acceso de forma segura con NapoleonCat
- Todos los días se aprende algo nuevo
Conozco de cerca el dolor de asegurarse de que la configuración de tu página de Facebook esté bien hecha. Eso sí, ese dolor se hace menor cuando se comparte. Gestionar bien una página de Facebook es una tarea clave para empresas y profesionales de marketing por igual, así que no estás solo.
Si bien muchos usuarios buscan asignar a alguien o compartir el rol de administrador en la gestión de su página, es fundamental saber cómo hacerlo de forma segura y eficiente.
Aquí te explicamos paso a paso cómo hacer administrador a alguien en una página de Facebook, desde la web y desde el teléfono. También verás cómo controlar los niveles de acceso, sobre todo si tienes que gestionar varias páginas de Facebook con un equipo.
Empecemos.
- Cómo hacer administrador a alguien en una página de Facebook paso a paso
- Cómo dar control total de una página de Facebook a otra persona
- Cómo ver los administradores de una página de Facebook
- Cómo eliminar a un administrador de una página de Facebook
- ¿Por qué delegar el rol de administrador no es siempre la mejor idea?
- Gestiona los niveles de acceso de forma segura con NapoleonCat
- Todos los días se aprende algo nuevo
Puntos clave
- Solo alguien con control total puede sumar administradores. Entra con el perfil que ya tiene control total de la página: los demás roles no ven esa opción.
- El camino es Configuración y luego Acceso a la página. En “Personas con acceso a Facebook” haces clic en “Agregar”, eliges a la persona y confirmas con tu contraseña.
- El control total es un permiso de alto riesgo. Quien lo tiene puede quitar a otros administradores y hasta eliminar la página, así que dalo solo a personas de total confianza.
- Desde el teléfono funciona igual. En la app de Facebook cambias al perfil de tu página, abres el menú y llegas a Acceso a la página.
- Para quitar a un administrador, usas la misma pantalla. Los tres puntos junto a su nombre te dejan retirarle el acceso, y siempre debe quedar al menos una persona con control total.
- Para trabajar en equipo no hace falta repartir accesos en Facebook. Con NapoleonCat cada persona trabaja con los permisos que le asignes, y tú ves quién respondió qué.
Si coordinas a varias personas en tus redes, las herramientas colaborativas para redes sociales te dejan repartir el trabajo sin entregar las llaves de tu página.
Gestiona los niveles de acceso a Facebook de forma segura
NapoleonCat te ofrece un nivel de control y seguridad mucho mayor que Facebook, permitiéndote definir exactamente lo que cada miembro de tu equipo puede hacer y otorgandote un nivel extra de protección y seguridad.
Cómo hacer administrador a alguien en una página de Facebook paso a paso
1. Accede a tu página de Facebook
Lo primero es ingresar a la página que manejas. Asegúrate de estar conectado con el perfil que tiene permisos de administrador, recuerda que solo los administradores actuales pueden asignar nuevos roles o cambiar los existentes.
2. Haz clic en “Configuración”
En la parte superior derecha de la pantalla, encontrarás el botón de “Configuración y privacidad”. Este te da acceso a todas las configuraciones de la página, incluida la gestión de roles de los usuarios. Presiona ahora en “Configuración”.
Presiona ahora en “Configuración”.
3. Selecciona “Configuración de la página”
En el menú del lado izquierdo, haz clic en “Configuración de la página”. Desde aquí podrás ver una lista de diferentes configuraciones a las que puedes acceder.
4. Selecciona “Acceso a la página”
Aquí verás quién administra la página y quién tiene acceso a tareas como publicar, responder mensajes o ver estadísticas desde Meta Business Suite.
5. Agrega a una nueva persona
En la sección “Personas con acceso a Facebook”, haz clic en “Agregar” y escribe el nombre o el correo electrónico de la persona a la que quieres dar acceso. Si no está en tu lista de amigos, puedes agregarla con el correo vinculado a su cuenta de Facebook.
6. Elige el nivel de acceso y haz clic en “Otorgar acceso”
Aparecerá un menú con las acciones que esta persona podrá hacer. Hay una opción para darle control total, que incluye la posibilidad de eliminar la página. Asegúrate de conocer las responsabilidades de este rol antes de asignarlo. Cuando estés listo, haz clic en “Otorgar acceso”.
7. Confirma con tu contraseña (¡y listo!)
Una vez que elijas el rol adecuado, confirma tu contraseña para completar la acción. La persona recibirá una notificación y deberá aceptar la invitación para obtener los permisos de administrador.
Cómo agregar un administrador a una página de Facebook desde el teléfono
¿Estás en la app de Facebook? El proceso es casi el mismo:
- Toca tu foto de perfil y cambia al perfil de tu página.
- Abre el menú (☰) y entra en “Configuración y privacidad” y después en “Configuración”.
- Busca “Acceso a la página” y toca “Agregar” en “Personas con acceso a Facebook”.
- Elige a la persona, activa el control total solo si de verdad lo necesita y confirma con tu contraseña.
La persona recibe la invitación en sus notificaciones y tiene que aceptarla. Hasta que lo haga, no tendrá acceso a la página.
Así de simple es añadir nuevos administradores. Lo difícil viene después: decidir qué permiso darle a cada persona y saber qué pasa en tu página. Vamos por partes.
Cómo dar control total de una página de Facebook a otra persona
En el paso 6, Facebook te pregunta si la persona tendrá control total. Esa es la diferencia que importa. Con control total, alguien puede cambiar la configuración, gestionar los accesos y hasta eliminar la página. Sin él, puede publicar, responder mensajes y comentarios o crear anuncios, pero no tocar los permisos.
¿Quieres pasar la administración de una página de Facebook a otra persona? Dale control total y, cuando ya aparezca en la lista, quita tu propio acceso. La página nunca queda sin nadie a cargo: siempre debe haber al menos una persona con control total.
Si alguien solo necesita una tarea concreta, como revisar estadísticas o responder mensajes, dale acceso a tareas desde Meta Business Suite en lugar de control total.
Cómo ver los administradores de una página de Facebook
Si tienes control total, entra en “Configuración” y luego en “Acceso a la página”. Ahí está la lista completa: quién tiene acceso a Facebook, quién tiene control total y quién tiene acceso a tareas.
¿Quieres saber quién administra una página que no es tuya? Facebook no muestra los nombres. En la sección “Transparencia de la página” solo verás desde qué países la gestionan y si cambió de nombre.
Cómo eliminar a un administrador de una página de Facebook
Entra en “Acceso a la página”, busca a la persona en la lista, haz clic en los tres puntos junto a su nombre y elige la opción para quitarle el acceso. Confirma con tu contraseña y esa persona dejará de administrar la página.
Cómo dejar de ser administrador de una página de Facebook
Es el mismo camino, pero sobre tu propio nombre. Antes, asegúrate de que otra persona tenga control total. Si eres la única, Facebook no te dejará quitarte.
¿Por qué delegar el rol de administrador no es siempre la mejor idea?
Como ya viste, es fácil otorgar acceso a nuevos administradores, pero es crucial entender las implicaciones de este rol. Como mencionamos anteriormente, un administrador tiene control total sobre la página, lo que significa que puede cambiar la configuración, crear anuncios, añadir o eliminar a otros administradores, e incluso eliminar la página.
Si compartes el rol de administrador a través de Facebook, no podrás ver qué hace cada administrador. Hoy existen herramientas que te permiten gestionar estos accesos y roles en varias cuentas y plataformas, y también generar informes sobre la actividad de los moderadores (como cuántos comentarios respondieron o con qué rapidez lo hicieron).
Estas herramientas incluso te permiten ver en tiempo real quién está haciendo qué, para que dos moderadores no respondan el mismo comentario (¡o peor aún, que den respuestas diferentes!).
Aquí es donde herramientas como NapoleonCat vienen al rescate.
Gestiona los niveles de acceso de forma segura con NapoleonCat
Con NapoleonCat, puedes gestionar el acceso a tu página de Facebook y a otras redes sociales como LinkedIn, TikTok o YouTube, de forma mucho más segura y flexible. No es necesario otorgar acceso total para colaborar eficazmente.
No tienes que dar acceso a tu página directamente en Facebook.
Puedes definir exactamente qué tipo de acceso otorgar a cada miembro de tu equipo, lo que es ideal si trabajas con agencias o colaboradores externos que solo necesitan un acceso temporal o parcial a tu página.
Acá te explicamos los diferentes niveles de permisos que puedes configurar:
- Administrador: acceso completo a la cuenta de NapoleonCat, incluida la gestión de usuarios.
- Usuario: trabaja solo con los módulos y las cuentas que le asignes.
- Cliente: ideal para que tu cliente vea únicamente lo que necesita ver.
- Permisos por módulo: en el Social Inbox, el Publisher y los informes eliges entre ver, editar o sin acceso, en cada espacio de trabajo.
Además, puedes generar informes para ver qué miembros del equipo destacan y cuáles podrían necesitar tu apoyo. Ahí encontrarás cuántos comentarios y mensajes respondió cada moderador, su tiempo de respuesta y cuántos comentarios ocultó, algo muy útil sobre todo en atención al cliente.
Y en el Social Inbox, la bandeja de entrada unificada de NapoleonCat, verás en tiempo real quién está trabajando en cada conversación y qué conversaciones tiene asignadas cada moderador. Pan comido.
Gestiona los niveles de acceso a Facebook de forma segura
Tanto si necesitas más control sobre el acceso en tu equipo como si quieres que tu cliente tenga una visión general de tu flujo de trabajo, prueba NapoleonCat, la herramienta para la gestión segura de perfiles sociales.
Otras funcionalidades de NapoleonCat
Veamos de que otras formas NapoleonCat te puede ayudar en tu gestión.
- Social Inbox: comentarios, mensajes privados y reseñas de todas tus cuentas en un solo panel.
- Auto-moderación: oculta el spam y responde las preguntas frecuentes de forma automática, las 24 horas.
- Publisher: programa publicaciones para Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y más, sin límite de publicaciones.
- Analítica e informes: mide tus resultados y envía informes automáticos con tu logo. Los datos empiezan a reunirse el día que conectas la cuenta.
- Social CRM: el historial de cada persona que te escribe, para responder con contexto.
Todos los días se aprende algo nuevo
Entre las miles de cosas que haces en redes sociales (estamos contigo), saber cómo hacer administrador a alguien en una página de Facebook es un paso básico pero esencial. Igual de importante es cuidar la seguridad y repartir bien los roles dentro de tu equipo. Facebook te permite gestionar roles directamente, pero con NapoleonCat defines exactamente qué puede hacer cada persona, con un nivel extra de control.
Y si además quieres programar contenidos, automatizar la moderación de comentarios o responder todas las interacciones desde un solo lugar, NapoleonCat te ayuda a hacerlo con todo tu equipo.
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