Polityka zwrotów

Licencja testowa

Po zarejestrowaniu się na bezpłatny okres próbny uzyskujesz dostęp do w pełni funkcjonalnego konta NapoleonCat. Oferujemy 14-dniowy okres próbny, ponieważ wierzymy, że pozwoli Ci on lepiej poznać NapoleonCat przed podjęciem wiążącej decyzji. Do założenia konta testowego nie jest wymagane podanie danych karty kredytowej.

W ramach okresu próbnego dostępne są wszystkie funkcje NapoleonCat, z wyjątkiem możliwości generowania raportów. W trakcie okresu testowego możesz zobaczyć przykładowy raport oraz sprawdzić, jak wygląda jego struktura, natomiast generowanie raportów jest dostępne w płatnej wersji NapoleonCat.

Płatna subskrypcja

Aby przejść na płatną subskrypcję, konieczne będzie podanie danych karty kredytowej oraz danych firmy. Zostaniesz również poproszony o wybór planu NapoleonCat oraz określenie zakresu licencji, tj. wybranie pakietu obejmującego określoną liczbę profili w mediach społecznościowych oraz użytkowników mających dostęp do NapoleonCat.

Płatności są realizowane automatycznie. Po podaniu danych karty zostaniesz obciążony opłatą za wybrany okres subskrypcji – miesięczny lub roczny (w zależności od wybranej opcji). Zarówno pierwsza płatność, jak i kolejne, pobierane są z góry za dany okres rozliczeniowy.

Zwroty

Nie dokonujemy zwrotów opłat za zrealizowane subskrypcje. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich klientów.

Anulowanie licencji

Możesz anulować licencję w dowolnym momencie poprzez usunięcie danych karty kredytowej w sekcji rozliczeń (Płatność).

Twoje konto pozostanie aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, za który została pobrana opłata.
Jeśli nie będziemy w stanie obciążyć Twojej karty za kolejny okres rozliczeniowy, Twoje konto wygaśnie. W przypadku braku płatności konto zostanie usunięte wraz ze wszystkimi danymi po 30 dniach od dnia nieudanej płatności.
Po usunięciu konta nie będzie możliwości jego przywrócenia.

W przypadku okresu próbnego nie jest wymagane podejmowanie żadnych działań w celu anulowania konta.
Po upływie 14-dniowego okresu próbnego konto zostanie automatycznie dezaktywowane.

Więcej informacji na temat naszych usług znajdziesz w polityce prywatności oraz regulaminie świadczenia usług.
W razie dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu na czacie.