NapoleonCat vs. Sotrender

Social Inbox – wszystkie interakcje z SoMe w 1 miejscu

Jedną z największych zalet NapoleonCat to możliwość zarządzania wszystkimi interakcjami z wielu kont i platform social media w jednym, edytowalnym widoku – w module Social Inbox.

Moduł ten znacząco wpływa na poprawę obsługi jakości klienta i budowanie społeczności w social media poprzez sprawne odpowiadanie na wszystkie interakcje.

Inbox umożliwia moderację komentarzy, komentarzy z reklam, wiadomości prywatnych, recenzji, wzmianek, i innych typów interakcji. Dodatkowo, Inbox posiada wbudowaną funkcję tłumaczenia wspieraną przez Tłumacz Google, więc możemy szybko odpowiadać na interakcje w obcych językach.

Inbox oferuje też funkcję Social CRM, dzięki której możesz tworzyć profile osobom, które skontaktowały się z Tobą przez media społecznościowe. Łatwiej nam budować lepsze relacje z klientami mając pełen obraz tego, kim są 🙂

Inbox jest również dostępny w świeżo odnowionej wersji mobilnej aplikacji NapoleonCat.

Platforma	Rodzaje interakcji
Facebook (w tym FB ads)	Komentarze fanów, komentarze z reklam, posty fanów, wzmianki profilu, wiadomości prywatne, recenzje
Instagram	Komentarze fanów, wiadomości prywatne
Instagram Ads	Komentarze z reklam
TikTok	Komentarze organiczne oraz z reklam
LinkedIn	Komentarze ze strony firmowej
Google Moja Firma	Recenzje, Q&A
YouTube	Komentarze z filmów
Google Play Store	Recenzje
Apple App Store	Recenzje

Zaoszczędź nawet 8h tygodniowo z Auto-moderacją

NapoleonCat, jako jedno z niewielu narzędzi na rynku światowym, oferuje moduł automatycznej moderacji.

Auto-moderacja jest w stanie automatycznie odpowiadać na powtarzające się komentarze i wiadomości, usuwać lub ukrywać obraźliwe komentarze i spam pod postami, oraz automatycznie delegować naglące wątki do innych członków zespołu. 

AM działa zarówno na posty organiczne, jak i reklamowe.

Dzięki Auto-moderacji, możesz zaoszczędzić nawet 8h tygodniowo (lub więcej!)

KALKULATOR

Kalkulator oszczędności czasu

Zaoszczędź czas automatyzując swoje social media

Planowanie i publikacja postów na wielu platformach jednocześnie

Publikator od NapoleonCat umożliwia planowanie i automatyczną publikację postów na wielu kontach i platformach social media jednocześnie. 

Obsługuje takie platformy jak Facebook (w tym FB Reels), Instagram (Reels, Stories, Karuzele), TikTok, LinkedIn oraz Google Business. 

Publikator umożliwia proste dopasowanie treści pod każdą platformę społecznościową, a dodatkowa funkcja asystenta AI pomaga w pisaniu lub ulepszaniu opisów do postów.

Dodatkowo, możemy uporządkować swój kalendarz publikacji w taki sposób, aby zyskać przejrzysty widok na całą strategię contentową.

NapoleonCat to przede wszystkim narzędzie dla zespołów

Tak naprawdę każdy moduł NapoleonCat jest zaprojektowany w taki sposób, aby ułatwiać pracę zespołom.

Możemy wymieniać się feedbackiem i komunikować wewnątrz narzędzia, przypisywać zadania do członków zespołu, monitorować pracę zespołu w czasie rzeczywistym, tworzyć automatyczne raporty moderacji i nie tylko.

Jeśli pracujemy z agencją czy freelancerami, możemy też przypisywać odpowiednie poziomy dostępu do określonych Workspace’ów, profili społecznościowych i funkcji, tym samym eliminując ryzyko wykonywania nieautoryzowanych działań czy udostępniania haseł.

Elastyczny cennik – płacisz za to, czego potrzebujesz

Kolejna zaletą NapoleonCata w porównaniu do Sotrendera jest elastyczny cennik zaczynający się od zaledwie 117 zł/msc. Możesz dostosować swój plan pod własne potrzeby i ilość zarządzanych profili i użytkowników.

W każdej chwili możesz również zrobić upgrade lub downgrade swojego planu cenowego.

Sprawna i skuteczna obsługa klienta to nasz priorytet

Nasz średni czas reakcji wynosi około 3 minut i zawsze jesteśmy chętni sprawnie pomóc wszystkim naszym klientom – dużym i małym – w rozwiązywaniu problemów lub w przypadku specjalnych próśb.