NapoleonCat vs. Agorapulse
Wprowadzenie
Jest wiele różnych narzędzi do zarządzania social mediami. Ważne jest, aby wybrać rozwiązanie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i celom. NapoleonCat to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczone dla zespołów zajmujących się marketingiem, zarządzaniem społecznością i obsługą klientów. Platforma oferuje rozwiązania dla takich platform jak Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Google Moja Firma, Google Play Store, Apple App Store.
NapoleonCat jest znany z atrakcyjnych cen dla zespołów oraz przyjaznego i sprawnego zespołu obsługi klienta. Przekonajmy się, jak NapoleonCat wypada na tle jednego z największych graczy w branży – Agorapulse.
| NapoleonCat | Agorapulse | |
|---|---|---|
| Cena | Od 349 zł/mies | Od 360 zł/mies |
| Cena za 10 użytkowników | 999 zł/mies | 3605 zł/mies |
| Elastyczne plany cenowe |  |  |
| Obsługiwane platformy | Facebook, Instagram, Youtube, X, LinkedIn, Google Moja Firma, TikTok, Google Play Store, Apple App Store | Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, Google Moja Firma, TikTok |
| Główny cel | Moderacja, Automatyczna moderacja, analityka, raportowanie, publikacja | Publikowanie i moderacja |
| Social Inbox | | |
| Współpraca w social media inbox | | |
| Analityka | | |
| Analiza konkurencji | *Dla FB, IG, Youtube | *Tylko dla FB |
| Automatyczna moderacja | | *Bez auto-odpowiedzi i bez postów reklamowych |
| Automatyczne raporty (własne profile | | |
| Automatyczne raporty (profile konkurencji) | | |
| Planowanie postów na wielu platformach | | |
| Aplikacja mobilna | | |
| Czas reakcji obsługi klienta | ~3 minuty | ~1 godzina |
| Szkolenie wprowadzające 1 na 1 | Dostępne dla każdego | Tylko plany korporacyjne (niestandardowe) |
| Rozwiązania dla klientów (plany indywidualne) | | |
Szybki przegląd
AgoraPulse to drogie narzędzie do marketingu w mediach społecznościowych, skupiające się głównie na funkcjach publikowania i moderacji.
NapoleonCat to znacznie tańszy (szczególnie dla zespołów) zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi z szeroką gamą funkcjonalności:
- zautomatyzowane rozwiązania w zakresie obsługi klienta w mediach społecznościowych,
- analityka,
- monitorowanie i moderacja mediów społecznościowych,
- analityka konkurencji,
- automatyczne raportowanie.
Przyjazne ceny dla zespołów
Podczas gdy Agorapulse nie jest łatwo dostępna, a cena początkowa wynosi 360 zł/msc, plany NapoleonCat zaczynają się od 349 zł/msc. Ta różnica w cenach staje się większa, gdy uwzględnimy większą liczbę użytkowników. Przykładowo za 10 użytkowników AgoraPulse pobiera opłatę w wysokości 3605 zł/msc. Równowartość tego planu będzie kosztować jedynie 999 zł/msc w przypadku planu w NapoleonCat.
Płacisz tylko za to, z czego korzystasz – nasze ceny są w pełni elastyczne i zależą od liczby profili w mediach społecznościowych, którymi chcesz zarządzać lub monitorować, a także wielkości Twojego zespołu od social mediów. Dostępne są też rozwiązania niestandardowe, dostosowane do konkretnych potrzeb.
Anna Ortman
InsigniaJako agencja obsługujemy profile dużych klientów korporacyjnych, zatem możliwość sprawnej kolaboracji i klarownego raportowania wyników to dla nas podstawa. Z NapoleonCat skutecznie dzielimy się obowiązkami w zespole i sprawnie obsługujemy przychodzące zapytania.
Artur Pluta
BiedronkaBiedronka ma niemal 3 tysiące lokalizacji, które w samym styczniu 2019 zebrały ponad 47 tysięcy recenzji na Google Maps. Dzięki NapoleonCat możemy sprawnie monitorować i obsługiwać wszystkie lokalizacje z jednego miejsca.
Błażej Kobus
Bank BNP ParibasDbanie o dobre relacje z Klientami to dla Banku BNP Paribas podstawa. Żaden komentarz w naszych social mediach nie może zostać bez odpowiedzi! Social Inbox od NapoleonCat doskonale nam w tym pomaga.
Przeanalizuj swoją niszę i porównaj ją
z konkurencją
Za pomocą obu narzędzi możesz analizować własne konta w mediach społecznościowych, ale czy to wystarczy, aby ulepszyć strategię?
Funkcja Analityki NapoleonCat zawiera zaawansowane narzędzia do analizy konkurencji . Możesz analizować wiele profili w mediach społecznościowych i generować automatyczne, szczegółowe raporty za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Analiza bezpośrednich konkurentów i niszy, w której działa Twoja firma, nie tylko dostarczy Ci świetnych informacji na temat tego, co i kiedy publikować, ale także wskaże rodzaje treści, które najlepiej sprawdzają się wśród docelowych odbiorców. W ten sposób możesz udoskonalić swoją strategię w mediach społecznościowych bez konieczności samodzielnego przechodzenia przez każdy proces prób i błędów 🙂
Poznaj Analitykę NapoleonCat →
Przenieś obsługę klienta w social mediach na wyższy poziom
Moduł Social Inbox w NapoleonCat to naprawdę jedno z najlepszych rozwiązań do zarządzania wszystkimi interakcjami w mediach społecznościowych w jednym miejscu. Co więcej, obsługuje interakcje z reklam na Facebooku, Instagramie i TikToku i można z łatwością używać go w zespole , dzięki funkcjom współpracy w czasie rzeczywistym.
Jednak człowiek nie pracuje 24 godziny na dobę i potrzebuje odpoczynku. Wtedy wkracza funkcja automatycznej moderacji i ratuje sytuację:
- automatycznie odpowiadaj na powtarzające się komentarze i wiadomości prywatne na FB i IG
- automatycznie usuwaj nieodpowiednie komentarze z postów organicznych i reklam
- automatycznie przekazuj zapytania klientów do dedykowanych członków obsługi klienta
Auto-moderacja działa jak sprytny asystent mediów społecznościowych i możesz ją skonfigurować tak, aby działała inteligentnie i zapewniała pomocne odpowiedzi na ogólne pytania oraz chroniła wizerunek Twojej marki w Internecie.
Twój cichy opiekun, Twój czujny obrońca 😉
Najlepszy zespół obsługi klienta
Nasz zespół ds. obsługi klienta odpowiada zwykle w ciągu 3 minut i zawsze chętnie pomoże w realizacji Twoich próśb! Oferujemy również demo aplikacji 1 na 1, dzięki czemu możesz szybko nabrać biegłości w korzystaniu z naszego narzędzia.
Chętnie pomożemy Ci rozwinąć Twoje media społecznościowe.