Spędzaj mniej czasu na tworzeniu szczegółowych raportów social media, dzięki którym polepszysz wyniki marketingowe (i zrobisz lepsze wrażenie na przełożonym lub kliencie).
Raporty social media

Masz dobre przeczucie? Podeprzyj je danymi
Samo narzędzie analityczne to jeszcze nie wszystko. Śledź kluczowe wskaźniki na przestrzeni czasu – i w jednym miejscu – żeby zobaczyć szerszy obraz, znaleźć to, co działa i lepiej wydawać budżet marketingowy.
- Skup się na wskaźnikach, które rzeczywiście coś wnoszą dla Twojej firmy lub klienta, takich jak zaangażowanie, zasięg, wzrost followersów czy najpopularniejsze treści.
- Zaprezentuj je na przejrzystych wykresach, o których możesz z łatwością opowiedzieć innym.
- Zamień je na wnioski i rekomendacje, dzięki którym będziesz konsekwentnie budować obecność w social media – i rozwijać firmę.

Uprość tworzenie raportów jak tylko się da
Zautomatyzuj tworzenie i wysyłkę raportów, bez konieczności ponownego przechodzenia przez cały proces co tydzień lub co miesiąc. (Nie zapomnij dać nam znać, ile czasu Ci to zaoszczędziło!)
- Planuj raporty tygodniowe, miesięczne lub kwartalne, lub wybierz dowolny zakres czasu.
- Zaplanuj automatyczną wysyłkę na wybrane adresy mailowe po stronie klienta lub we własnym zespole.
- Pobierz czytelny PDF, który z chęcią omówisz z klientem i prześlij do głębszej analizy.

Udoskonalaj obsługę klienta (w oparciu o twarde dane)
Co wydarzyło się w Social Inbox zostaje w Social Inbox… Chyba, że wolisz monitorować wyniki zespołu na przestrzeni czasu, żeby zapewniać klientom coraz lepsze doświadczenia z Twoją marką.
- Zaplanuj regularne raporty moderacji z Social Inbox’a, żeby być na bieżąco z wynikami zespołu.
- Śledź statystyki moderacji, w tym liczbę wiadomości, komentarzy oraz czas odpowiedzi.
- Doceniaj najlepszych moderatorów i szybciej rozwiązuj problemy związane z obsługą klienta w zespole.

Śledź ruchy konkurencji
Chcesz wiedzieć, jak wypadasz w social media na tle konkurencji? Pewnie, że chcesz. Śledź więc wyniki konkurentów, tak jak śledzisz swoje.
- Monitoruj istotne wskaźniki, na których podstawie możesz tworzyć benchmarki i cele marketingowe.
- Zautomatyzuj tworzenie i wysyłkę raportów, żeby zawsze mieć konkurencję na oku.
- Wykorzystaj wykresy z raportów, by porównać wyniki podczas prezentacji dla klientów czy podsumowania kwartału w zespole
Bez rejestrowania karty kredytowej



Tak w kilka minut stworzysz raport social media:
Trzymaj wszystkie narzędzia social media
w jednym miejscu
- Monitoruj i odpowiadaj na wszystkie konwersacje w social media w jednej skrzynce
- Zautomatyzuj publikację postów we współdzielonym kalendarzu
- Usprawnij pracę moderatorów i zespołu obsługi klienta dzięki łatwemu przypisywaniu zadań
- Pozyskuj wszystkie potrzebne dane dzięki narzędziom do analityki social media