Zaskakujące zmiany w zakupach grupowych

W połowie września rodzimy Groupon  po raz pierwszy miał mniej fanów od Grupera. Według danych aplikacji Napoleon (www.catnapoleon.com) w największym serwisie społecznościowym świata najszybciej klientów zdobywa Citeam. Jednak w wyścigu o fanów najskuteczniejszy jest OKazik.

Serwisy społecznościowe i mailing są jednym z podstawowych kanałów komunikacji dla serwisów poświęconych zakupom grupowym. Wszystkie walczą więc o uwagę fanów na Facebooku. Według danych aplikacji Catnapoleon.com we wrześniu najszybciej użytkowników pozyskiwał Citeam. W ciągu niewiele ponad dwóch tygodni strona serwisu związanego z Allegro powiększyła się o 3447 osób. W tym samym czasie Gruper pozyskał 1665 fanów a Groupon 1155.

 

Choć według czerwcowego Megapanelu Groupon.pl wciąż jest bezkonkurencyjny pod względem liczby realnych użytkowników, to według Napoleona na Facebooku bezkompromisowo rywalizuje z nim Gruper.pl – 16 września miał już więcej fanów. Użytkownicy tego drugiego serwisu są także bardziej aktywni, tak jak moderatorzy strony.

Aby porównywać aktywność serwisów zajmujących się zakupami grupowymi należy analizować także aktywność na stronach miast, w których usługi są oferowane. Na wykresach przedstawiliśmy po 10 największych fan page’y trzech facebookowych liderów. Z tych danych wynika, że Groupon wciąż jest społecznościowym numerem jeden w miastach. W samej tylko Warszawie (potencjalnie największy rynek) fan page Groupona ma prawie 55 tys. użytkowników, bardziej aktywnych niż na stronie ogólnopolskiej tej firmy. Jest ich ponadto więcej niż w 9 największych miastach Grupera.

Warto też zwrócić uwagę na serwis OKazik.pl. Według czerwcowego Megapanelu ten serwis www ma najmniejszą liczbę realnych użytkowników ze wszystkich tu prezentowanych. Tymczasem jest to numer jeden wśród największych (pod względem liczby fanów) fan page’y polskich zakupów grupowych na Facebooku.

Aktywność w poszczególnych miastach warto także analizować na tle największych krajów w Europie. W naszym zestawieniu braliśmy pod uwagę międzynarodową markę (Groupon) i jej obecność w trzech największych miastach Wielkiej Brytanii, Niemiec, Francji, Włoch i Hiszpanii. Liczbę fanów porównaliśmy z liczbą mieszkańców. W Hiszpanii i Wielkiej Brytanii fan page informujące o ofertach w konkretnych miastach (Madryt i Londyn) są większe od stron ogólnokrajowych. Widać także korelację między wielkością miasta a liczbą użytkowników danej strony.

 

 

 

*** Social Interaction Index (SII) to autorski współczynnik zaangażowania – ilustruje poziom aktywności fanów danej strony, czyli liczbę publikowanych przez nich postów, komentarzy i like’ów w relacji do liczby sympatyków danego fan page’a, zakładając różne wagi dla każdego z typów aktywności.

 Zapraszamy do wypróbowania Napoleona za darmo. Zarejestruj się i sprawdź jak zdobyć nowych i skuteczniej angażować obecnych fanów oraz co na Facebooku robi Twoja konkurencja.