Czy TikTok jest już częścią twojej strategii marketingowej? Zanim odpowiesz: wiemy – to wymagające medium. Ale jeśli jeszcze nie jest, zdecydowanie czas to zmienić (a przynajmniej mocno to rozważyć!). Zwłaszcza, że od teraz byłoby ci zdecydowani łatwiej. 🙂
Zaplanujesz swoje filmy i utrzymasz nieprzerwany kontakt ze swoją TikTokową społecznością, używając tego samego narzędzia, którego używasz do zarządzania swoimi pozostałymi profilami społecznościowymi. Dlaczego to takie ważne?
Narzędzie do zarządzania TikTokiem dla zespołów
Zaplanuj posty na TikToku i zarządzaj komentarzami z jednego miejsca – z pomocą łatwego w obsłudze narzędzia dla zespołów. Wypróbuj NapoleonCat za darmo:
Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni. Bez rejestrowania karty płatniczej.
Tak, TikTok to nowa maszyna sprzedażowa
Nie, to nie są tylko głupie filmy, słaby lip sync i ludzie tańczący, /śpiewający lub żartujący z innych (jeśli wciąż tak myślisz, czas pobrać aplikację i zobaczyć samemu. Ostrzeżenie: daj algorytmowi trochę czasu, aby zaczął pokazywać ci naprawdę interesujące rzeczy.)
I tak, jest ważna (o ile nie kluczowa), gdy chodzi o wpływanie na decyzje zakupowe twoich potencjalnych klientów. Wystarczy rzut oka na kilka liczb oraz wartościowych raportów.
Prawda jest taka:
- Prawie 3 na 5 użytkowników odkrywa nowe marki i produkty na TikToku. Użytkownicy TikToka mają również 1,3 razy większe szanse, żeby dowiedzieć się o nowych markach i produktach jako pierwsi.
- 57% użytkowników TikToka szuka informacji o tym, gdzie kupić produkty, które widziało na platformie. Jest to aż o 84% więcej niż na innych platformach społecznościowych.
- W porównaniu z użytkownikami innych mediów społecznościowych, użytkownicy TikToka 2 razy częściej polecają innym produkt lub usługę, którą odkryli na TikToku. W 58% przypadków prawdopodobieństwo, że uda im się przekonać innych do wypróbowania danegoproduktu lub usługi jest 1,5 raza większe.
(Wiele razy doświadczyłam tego z pierwszej ręki. Najlepszym przykładem był zakup frytownicy beztłuszczowej, która jest jedną z wielu rzeczy z kategorii #TikTokMadeMeBuyIt.)
- 37% użytkowników TikToka stanowi jedną trzecią grupy osób najchętniej wydających pieniądze czyli o 61% więcej niż na innych platformach.
- A do tego użytkownicy TikToka wydają średnio o 14% więcej, jeśli TikTok jest częścią ich scieżki zakupowej.
Mógłabym tak wymieniać w nieskończoność – i wcale nie jestem zaskoczona potencjałem sprzedaży na TikToku, sama będąc pod wpływem inspiracji do kupowania różnych rzeczy (a nie jestem nawet pokoleniem Z ;))
Więcej statystyk o TikToku sprawdzisz w tym artykule.
Lejek sprzedażowy to przeszłość – na scenę wkracza nieskończona pętla sprzedaży
Fenomen sprzedaży na TikToku w dużej mierze opiera się na koncepcji nieskończonej pętli, a nie na tradycyjnym lejku sprzedażowym. Oto jak to wygląda według TikToka.
Tak naprawdę nie opuszczasz ścieżki zakupowej po zakupie, tak jak to robisz w przypadku lejka sprzedażowego. Zamiast tego po fazie uczestnictwa, w nieskończoność wracasz do fazy odkrywania. I pętla zaczyna sie na nowo.
Do tego dodaj super zaangażowaną społeczność, i oto Twój przepis na sukces, który działa niezależnie od branży. (Niedawno znalazłam lokalną usługę czyszczenia mebli na TikToku. Nie wspominając już o niezliczonych produktach kosmetycznych, żywności i suplementach, sprzęcie AGD, ubraniach, usługach fitness i usługach związanych ze zdrowiem psychicznym. Wszystko czego dusza zapragnie jest sprzedawane na TikToku.)
Jeśli masz pomysł na to jak wykorzystać TikTok w swojej firmie i znaleźć swoich ludzi wśród użytkowników, ale jedyne co Cię teraz powstrzymuje, to czas i zasoby na tworzenie i publikowanie TikToków oraz angażowanie się w dyskusje ze społecznością. Mamy dobrą wiadomość!
Zaplanuj TikToki i rozmawiaj ze swoimi odbiorcami za pomocą NapoleonCat
Była to tylko kwestia czasu, zanim NapoleonCat wprowadzi możliwość planowania publikacji i zarządzania komentarzami z TikToka do narzędzia.
Trwają również prace nad analityką dla TikToka, co pozwoli na monitorowanie wyników w tym samym miejscu.
Pozwól, że szybko pokażę ci, jak to działa:
Planowanie i automatyczne publikowanie Twoich TikToków:
Możesz używać Publikatora w NapoleonCat do planowania i publikowania TikToków za pomocą kalendarza i wszystkich funkcji, które ma do zaoferowania. Możesz skorzystać z:
- Podglądu Twojego TikToka.
- Otrzymywania opinii o przygotowanym wideo i ostatecznego zatwierdzenia w panelu dyskusji.
- Planowania TikToków razem z innymi treściami, takimi jak Instagram Reels (co znacznie ułatwia ponowne wykorzystanie i zmianę przeznaczenia treści).
- Oznaczania swoich treści kolorami i tytułami, aby cały Twój zespół mógł wyraźnie zobaczyć jakie treści są zaplanowane.
- Przypisywania członków zespołu do pracy nad poszczególnymi TikTokami, które zaplanujesz.
Możesz na przykład zaplanować TikToki na tydzień lub miesiąc w przód i skupić się na tym, co ważne tu i teraz – komunikowaniu się ze swoimi obserwatoramiw komentarzach lub na czymkolwiek innym, na co nigdy nie masz czasu.
Ale jeśli już od dawna czekaszna możliwość planowania TikToków z wyprzedzeniem, to chyba nie muszę Cię przekonywać o wszystkich korzyściach, prawda?
Moderowanie komentarzy na TikTok w Social Inbox
TikTok jest znany ze swoich zaangażowanych użytkowników – ale jeśli poważnie myślisz o prowadzeniu swojego kanału na TikToku, musisz być przygotowany na interackje z obserwującymi. Od teraz możesz to robić za pomocą Social Inbox. Komentarze z TikToka znajdziesz obok interakcji z odbiorcami na Instagramie, Facebooku lub Twitterze. Wszystko w jednym miejscu.
W ten sposób możesz:
- Śledzić wszystkie swoje komentarze i komentarze podrzędne (tak zwane “nitki”) w jednym miejscu.
- Polubić, ukryć lub odpowiedzieć na komentarz z TikToka bezpośrednio z NapoleonCat, bez konieczności odblokowywania telefonu (kolejny raz) lub przełączania się między kontami i platformami społecznościowymi.
- Współpracować ze wszystkimi w organizacji (na przykłąd z zespołem marketingu albo obsługi klienta), przydzielając wątki komentarzy różnym członkom zespołu. Możesz bezproblemowo włączyć TikTok do swoich procesów obsługi klienta.
- Zostawiać notatki innym członkom zespołu, wysyłać tickety do konsultacji itp. – w zasadzie możesz korzystać ze wszystkich funkcji Social Inbox, z których teraz korzystasz dla innych profili społecznościowych dodanych do NapoleonCat.
Narzędzie do zarządzania TikTokiem dla zespołów
Zaplanuj posty na TikToku i zarządzaj komentarzami z jednego miejsca – z pomocą łatwego w obsłudze narzędzia dla zespołów. Wypróbuj NapoleonCat za darmo:
Wypróbuj NapoleonCat przez 14 dni. Bez rejestrowania karty płatniczej.
Co Ty na to?
Wbrew powszechnym plotkom, TikTok nigdzie się nie wybiera (przynajmniej na razie). Wręcz przeciwnie, jego ciągły wzrost jest imponujący, zdecydowanie przyczyniając się do rozwoju ekonomii twórców i marketingu influencerów. Niektóre marki świetnie radzą sobie również na własnych profilach i w swoich kampaniach na TikToku.
Czas więc do nich dołączyć, prawda?
