Blog NapoleonCat.
Social media w marketingu i obsłudze klienta.
Automatyzacja w social media – kiedy z niej korzystać?
Automoderacja znacznie usprawnia obsługę klienta w social media. Ale sztuka wykorzystania automatyzacji...
Dwa niezbędne narzędzia Social Media
Zarządzanie, monitorowanie, słuchanie w mediach społecznościowych, zarządzanie społecznościami, czyli social management, social...
Jak utrzymać klientów dzięki social media?
Firmy często skupiają się głównie na pozyskiwaniu nowych klientów, ignorując jednocześnie utrzymanie...
Czy warto korzystać z automatycznej moderacji?
Pamiętasz? Marketing w social media opiera się na interakcji i dialogu. Musisz...
Jak zdobyć serca użytkowników i konwersje: przewodnik po reklamach na Instagramie
Chcesz wzmocnić obecność marki w mediach społecznościowych? Testujesz możliwości dotarcia do nowych...
To klient wybiera miejsce spotkania z marką
Dziś to konsument decyduje o tym gdzie rozmawia z marką. Niezależnie od...
Polscy użytkownicy social media na koniec 2018: Messenger i Instagram rosły szybciej niż Facebook
Porównaliśmy dane dla użytkowników Facebooka, Instagrama i Messengera od września do listopada...
Młodzi Polacy przestają korzystać z Facebooka?
Z Facebooka korzysta obecnie (czerwiec 2018) ponad 16 milionów Polaków w wieku...
Nowy sposób mierzenia zasięgu organicznego na Facebooku
Facebook nieustannie zmienia swój algorytm odpowiadający za wyświetlanie treści. Zmiany te mają...