Eksperckie porady, sprytne strategie i najnowsze trendy, które pomogą Ci rozwijać się w social mediach i lepiej wspierać swoich klientów.
W dobie dynamicznie rozwijających się mediów społecznościowych, codzienne publikacje, interakcje z odbiorcami i analiza wyników...
Narzędzia do zarządzania social mediami są niezbędne dla zespołów marketingowych, które chcą efektywnie planować, publikować...
YouTube w ostatnich latach stał się jedną z najpopularniejszych platform do tworzenia i konsumowania treści...
Obsługa Klienta w Social Mediach 7 maja 2025
W dzisiejszym świecie, nawet najbardziej kreatywne kampanie marketingowe w mediach społecznościowych nie zrekompensują słabej obsługi klienta. Użytkownicy oczekują szybkich, uprzejmych...
Obsługa Klienta w Social Mediach 24 lutego 2025
Moderatorzy social mediów i menedżerowie społeczności dbają o spójny wizerunek marki, ale nawet oni czasem potrzebują wsparcia. Jeśli chcesz podnieść...
Automatyzacja Social Media 27 czerwca 2025
Jeśli spam na Messengerze zapełnia Twoją skrzynkę odbiorczą, utrudniając śledzenie prawdziwych konwersacji (i przysparzając bólu głowy zespołowi moderatorów), mam dla...
Automatyzacja Social Media 24 czerwca 2025
Jeśli spam na Instagramie powoduje chaos w Waszej komunikacji i dezorientuje zespół, trafiliście we właściwe miejsce. Oto jak zablokować spam...
Automatyzacja Social Media 23 maja 2025
W dobie dynamicznie rozwijających się mediów społecznościowych, codzienne publikacje, interakcje z odbiorcami i analiza wyników wymagają nie tylko kreatywności, ale...
Zarządzanie Social Media 19 maja 2025
Narzędzia do zarządzania social mediami są niezbędne dla zespołów marketingowych, które chcą efektywnie planować, publikować i analizować treści w różnych...
Zarządzanie Social Media 20 września 2024
Jeśli jesteś menedżerem mediów społecznościowych, prawdopodobnie zarządzasz wieloma kontami na Instagramie jednocześnie. A na pewno wiesz, że im większy ruch...
Zarządzanie Social Media 10 kwietnia 2024
Często nieco lekceważone, nawet przez największe marki, komentarze na Instagramie stanowią sedno interakcji w mediach społecznościowych. Komentarze pod postami to...
Poznaj najnowsze dane i trendy dotyczące zachowań konsumenckich w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii. Raport NapoleonCat, przygotowany we współpracy z Norstat,pokazuje, jak użytkownicy korzystają z takichplatform jak Facebook, Instagram, TikTok i YouTube na każdym etapieścieżki zakupowej – od odkrycia produktu, aż po wsparcie po zakupie. Dowiedz się, dlaczego media społecznościowe wypierają tradycyjne kanały obsługi klienta i jak młodsze pokolenia redefiniują swoje relacje z markami online.
