Social Footprint. Święta Bożego Narodzenia 2014

[slideshare id=42524095&doc=raportlistopad2014-141209093837-conversion-gate02&type=d&h=1100]

Wyścig o kolejny milion fanów, wyświetleń filmów na YouTube czy polubień na Instagramie trwa. Marki energicznie budują własne media korzystając z dostępnych już społeczności. W grudniu socialmediowa wojna o serca klientów nabiera innego wymiaru. Marki stają się ciepłymi bałwankami i uroczymi śnieżynkami. Na Facebooku licytacja reklam jest jednak zacięta jak nigdy w roku. Tego fani nie widzą. A co widzą? Postanowiliśmy przyjrzeć się temu jak marki komunikują się przed Bożym Narodzeniem.

Pobierz raport

Widząc reklamę Coca-Coli z Mikołajem oraz półki w supermarketach uginające się pod ciężarem czekoladowych choinek, słysząc w radio „Last Christmans”, wiemy jedno: „Święta nadchodzą!” Czy aby na pewno? Przecież mamy dopiero początek listopada. No właśnie…  A jak jest w mediach społecznościowych? Czy marki także zaczynają swoją opowieść wigilijną dwa miesiące przed „pierwszą gwiazdką”? Jak się to ma do kondycji branży w SM w ogóle? Analizy podjął się w tym wydaniu Social Footprint Michał Nowakowski, dyrektor kreatywny z Appetite4.

Ciekawe wnioski badań prowadzonych przez Newspoint przedstawia z kolei dr Robert Stalmach. W tym roku popularność marek w konkretnych typach mediów wygląda zupełnie inaczej niż rok wcześniej. O wiele więcej treści pojawia się na Facebooku, a mniej – na portalach i w serwisach informacyjnych. Groupon i Smyk to reprezentacja wielu innych marek, które nie zapominają o świątecznych treściach, dodawanych do codziennej komunikacji z potencjalnymi klientami w listopadzie i grudniu każdego roku. Liczba tych treści zwiększa się w miarę zbliżania Wigilii, co odpowiada również ogólnej tendencji publikowanych w internecie treści.

Marcin Maziarz z GoldenSubmarine zauważa z kolei, że Polacy lubią dostawać świąteczne kartki, a coraz rzadziej je wysyłają. Uważają też, że kartki świąteczne mają większy wpływ na budowanie wzajemnych relacji niż życzenia wysłane mailem lub smsem. NIVEA Polska w akcji „Pielęgnuj bliskość w Święta” (www.nivea.pl/swieta ) zachęca do wysyłania prawdziwych świątecznych kartek z własnym zdjęciem, przy pomocy specjalnie stworzonej przez GoldenSubmarine aplikacji. Przygotowaną kartką można dodatkowo podzielić się w mediach społecznościowych. Z pewnością taka personalizowana kartka spowoduje niejeden uśmiech na twarzy podczas nadchodzących świąt.

Na ciekawy trend zwraca z kolei uwagę Anna Miotk, dyrektor ds. komunikacji PBI i blogerka. Pisze o ręcznie przygotowywanych prezentach. Jej zdaniem taki podarunek pokazuje przede wszystkim, że za każdą marką stoją konkretne osoby i to z tymi osobami (a dopiero pośrednio z markami, które stworzyli) mam ciepłe, serdeczne relacje. Osobiście zrobiony prezent wymaga też pewnego wysiłku – chociażby czasu, aby zorganizować półprodukty i upiec ciastka. Czasu poświęconego na napisanie książki – jako autorka dwóch książek wiem, jakie to niełatwe zadanie. Czasu poświęconego na przygotowanie nalewki, a potem – rozlanie jej do butelek i przyozdobienie naklejkami. Taki prezent liczy się zatem jakby podwójnie, jeśli nie wielokrotnie.

W naszym magazynie tematem prezentów Mikołajkowych zajął się Michał Kot z IIBR (Grupa IQS). Według badań przeprowadzonych przez firmę blisko 2/3 Polaków obchodzi święto 6 grudnia, kobiety nieco częściej niż mężczyźni (67% do 61%). Obdarowujemy się nawzajem: dzieci rodziców, rodzice dzieci, rodzeństwo, partnerzy, najczęściej wręczając prezent osobiście (4%) lub zostawiając pod poduszką (31%). Dominują słodycze (67%), istotnie wyprzedzając kosmetyki (36%), rzadziej ubrania (19%) i inne gadżety (15%). Jest to sygnał dla producentów, na jakie kategorie należy szczególnie kłaść nacisk.

Ciekawą analizę przygotował także Daniel Przygoda z K2 Media. “Przyglądając się działaniom rozmaitych marek dostrzegam dużo większa siłę oddziaływania kreacji wykorzystujących wideo – pisze Przygoda. “Myślę, że umiejętne połączenie filmu z mechanizmami społecznościowymi może okazać się strzałem
w dziesiątkę dla firmy, która myśli o zaistnieniu w ludzkiej świadomości w kontekście Świąt.”

Nam pozostaje życzyć wszystkim czytelnikom udanego okresu przedświątecznego i spokojnego relaksu przy choince.

Wesołych Świąt!