Ostatnie trzy miesiące nie były czasem gwałtownych zmian na Facebooku, Twitterze, YouTube, Instagramie i Google Plus w Polsce. Dało się zauważyć niewielkie spadki liczb realnych użytkowników serwisów Facebook i Twitter, zwiększenie się liczby użytkowników serwisów YouTube i Instagram, natomiast zmiany na Google Plus były raczej niewielkie. Można to zauważyć na podstawie wyników z badania Megapanel PBI/Gemius dla września-listopada 2014.
Pobierz: Social Footprint. Marketing farmaceutyczny
W ciągu ostatnich trzech miesięcy o ok. 150 tys. zmniejszyła się liczba osób wykorzystujących Facebooka. Odpływ dał się zauważyć w grupach najmłodszych użytkowników (7-14 lat), ale również w grupie dorosłych użytkowników (25-44 lat).
Rosła popularność serwisu YouTube, którego liczba użytkowników w omawianym okresie zwiększyła się z 15,7 do 16,1 mln użytkowników. Korzystają z niego niemal w równym stopniu mężczyźni, co kobiety. Użytkownicy YouTube są przeważnie w wieku 25-34 lat, druga liczna grupa to uczniowie i studenci w wieku 15-24 lat. Ten serwis zdaniem ekspertów ma duży marketingowy potencjał. Dostrzegają to przedstawiciele firm organizując coraz więcej kampanii z udziałem najpopularniejszych twórców wideo, publikujących w tym serwisie.
Liczba użytkowników Google Plus nieznacznie się zwiększyła, z 4,0 do 4,1 mln. Od kilku miesięcy utrzymuje się ona na podobnym poziomie. Nie ma zgody wśród ekspertów marketingu, czy Google Plus ma szanse stać się istotnym kanałem komunikacji marek – jedni podają przykłady swoich udanych doświadczeń w tym serwisie, inni twierdzą, że nie dał on rady przyciągnąć znaczącej liczby zaangażowanych użytkowników i wobec tego prowadzenie w nim działań komunikacyjnych nie ma większego sensu.
W analizowanym okresie spadła liczba polskich użytkowników Twittera. We wrześniu było ich 3,0 mln, w listopadzie już tylko 2,3 mln. Trudno w tak krótkim okresie czasu powiedzieć, czy jest to stała tendencja. Jak wiadomo z innych źródeł, Twitter stał się w Polsce popularny w pewnych kręgach (politycy, publicyści, dziennikarze), jednak nie zdobył jak na razie tak masowej popularności jak YouTube czy Facebook.
Sukcesywnie rosła liczba użytkowników serwisu Instagram. We wrześniu 2014 wynosiła ona 2 mln użytkowników, w listopadzie wzrosła do 2,3 mln użytkowników. Nie są to jednak pełne dane, gdyż pomiar uwzględnia jedynie użytkowników odwiedzających stronę www.instagram.com – gdyby wziąć pod uwagę główne narzędzie, czyli aplikację mobilną, liczby byłyby z pewnością większe.
O badaniu:
Metodologia badania opiera się na pomiarze user-centric (dane gromadzone metodą panelową na grupie internautów, którzy zgodzili się na udział w badaniu) oraz audycie site-centric (dane o oglądalności witryn gromadzone na podstawie kodów zliczających umieszczonych w kodach źródłowych stron www). Badanie jest realizowane zgodnie z wytycznymi i standardami badawczymi międzynarodowego kodeksu ICC/ESOMAR, obejmuje kilka tysięcy polskich i zagranicznych stron www, w tym aplikacje.
Więcej o badaniu: www.pbi.org.pl
Liczebność próby: N=11 578 (listopad 2014). Grupa objęta badaniem 7+. Do badania wykorzystano dane o strukturze demograficznej pochodzące z badania NetTrack Millward Brown SMG/KRC prowadzonego na próbie dobieranej i ważonej przez PBC.
Anna Miotk,
dyrektor ds. komunikacji,
Polskie Badania Internetu
W najnowszym Social Footprint publikujemy także dane zebrane przez czołowe polskie firmy badawcze i agencje specjalizujące się w marketingu w mediach społecznościowych:
- Grzegorz Berezowski, NapoleonCat: Nie pisz, gdy twoi fani siedzą na fejsie!
- Tymoteusz Cieślicki, radca prawny, MGTC Legal: Ramy prawne działania aptek w mediach społecznościowych,
- Marcin Krzosek IRCenter: Apteka w sieci konwersji
- Robert Stalmach Newspoint: Zdrowie w intenecie
- Przemysław Wesołowski, SW Research: Wirtualna recepta?
- Łukasz Jadaś IMM: Na zdrowie skarżymy się na Twitterze
- Bartłomiej Luzak YT360.pl: Branża medyczna na YouTube,
- Anna Ledwoń Click Community: Szukając leku na social
- Dariusz Goźliński, GreyTree: Farmacja odzyska swoją pozycję ekspercką
- Dagna Ważyńska, KnowledgeHub: Farmamarketing w social mediach
- Marcin Żukowski, Mint Media: Polacy stawiają na wiedzę,
- Monika Kamińska blackdresses.pl: Śmiej się kiedy cię boli,
- Sebastian Umiński, Interactive Solutions: Farmacja wciąż raczej konserwatywna
- Paweł Loedl, VML: W reklamach leków od przepisów ważniejsza jest ich interpretacja
- Anna Miotk, PBI – Megapanel Spadki na Facebooku i Twitterze, wzrosty na YouTube i Instagramie, Google + bez zmian
- Sonda: W jakim kierunku będzie rozwijał się e-marketing w mediach społecznościowych w branży farmaceutycznej?
[slideshare id=44399459&doc=raportstyczen2015-150208020920-conversion-gate02&type=d&h=1100]
Więcej danych dostępnych jest w panelu NapoleonCat.com. Sprawdź za darmo przez 14 dni.