Gender w social mediach

Komunikacja marketingowa marek kosmetycznych w social mediach opiera się na prowadzeniu dialogu pomiędzy marką a aktywnym konsumentem. Nie chodzi tutaj o dialog w formie wymiany opinii czy dyskusji na temat danego produktu, ale o wejście w interakcję, zaangażowanie i zbudowanie poczucia lojalności, co ma swoje podłoże psychologiczne. O wiele łatwiej jest wzbudzić lojalność u zaangażowanych emocjonalnie kobiet niż u mężczyzn. W przypadku panów działają komunikaty „tu i teraz” oraz magia otwartego przekazu, który rozbudza zmysły, często ocieka sexem i kusi swoją dwuznacznością. Jak wynika z raportu „Kobiety i social media 2012″ przygotowanego przez BlogHer, media społecznościowe cieszą się obecnie dużym zaufaniem kobiet, a zaufanie do danego medium ma bezpośredni wpływ na to, czy kobieta podejmie decyzję o kupnie polecanego przez to medium produktu. Przyjrzyjmy się bliżej pierwiastkowi męskiemu w social mediach – pisze w najnowszym magazynie Social FootPrint Dagna Ważyńska z KnowledgeHub.

Efekt Axe

Jednym z najbardziej lubianych kanałów social mediów wśród Panów jest fan page Axe (342 587 Kliknięcia „Lubię to!)” Dlaczego? Po pierwsze dlatego, że Panowie kochają kobiety.Tę prawidłowość widać doskonale na Facebooku i kanale YouTube Axe, gdzie interakcja z użytkownikiem budowana jest poprzez aktywne uczestnictwo w męskim świecie randek, rozstaniowozów, brudnych myśli i vip party. Wykorzystanie motywu kobiecego piękna przyciągnęło fanów dbających o swój wygląd, poczucie wartości i atrakcyjność fizyczną. Po drugie, Axe oprócz sprzedaży kosmetyków kreuje styl bycia użytkowników perfum i żeli pod prysznic, który mam wywołać szybsze bicie serca u płci przeciwnej i błysk w oku. Marka postawiła na zaangażowanie mężczyzn lubiących piękne kobiety, szybkie samochody, pewność siebie, atrakcyjność fizyczną, podrywanie i sex. Ten sposób tworzenia contentu w mediach społecznościowych wydaje się być wpisany w męską naturę zdobywcówi pasjonatów kobiecego piękna.

Singiel kontra ojciec

Pierwszym z podanych przykładów, nieco przekornie było Axe. Przekornie, ponieważ tak naprawdę podrywanie i sex wcale nie królują w męskim gronie fanów social mediów marek kosmetycznych. Marka Dove Man+Care ze strategią opierającą się na pokazaniu mężczyzny jako troskliwego ojca dbającego o rodzinę przewyższyła Axe liczbą fanów o prawie 980 tysięcy. Analizując wpisy na Facebooku widać jak angażującym przekazem są posty, w których swojego rodzaju brand hero jest mężczyzna w roli wzorowego i zadbanego ojca przekazującego potomstwu najważniejsze wartości

i spędzającego aktywnie czas z rodziną. Taka komunikacja podoba się nie tylko mężczyznom lubiącym Dove, ale przede wszystkim kobietom, które w działaniach marki znajdują odzwierciedlenie marzeń

o idealnie zadbanym mężczyźnie, który jest zarazem opiekuńczym mężem i ojcem.

Unisex

To co kobiece i męskie może również ze sobą współgrać. Doskonałym przykładem prowadzenie takiej samej strategii marketingowej do kobiet jak i mężczyzn jest marka Original Source, aktywnie działająca na Facebooku, Pintereście, Instagramie, oraz YouTubie. Zaangażowanych fanów soczystych

i eksplodujących kolorem płynów pod prysznic łączy przede wszystkim filozofia marki wpisana w claim „nie zawiera rutyny”. Za sprawą nierutynowych kosmetyków, konsumenci Original Source mogą uciec od monotonii, poprawić sobie humor, poczuć moc energii płynącej z aromatycznych owoców

i afrodyzjaków, które znajdziemy w składzie produktów. Kobiety i mężczyzn jako społeczność Original Source łączą umiłowanie do dobrej zabawy, muzyki, mody oraz wspólnego spędzania czasu na organizowanych eventach jak np.: projekt zima, projekt lato, SnowShow Music Fest, Original Source Up To Date Festiwal, czy kreatywnych konkursach facebookowych. W tym wypadku w integracji płci tkwi cała koncepcja promocji marki.

Dagna Ważyńska

KnowledgeHub* to grupa reklamowo-mediowa integrująca nowoczesne technologie o dużym potencjale rozwoju. Skupia ekspertów rynku specjalizujących się w obszarach: RTB, Big Data, Social Media, Video, Mobile, narzędzia analityczne i badawcze. Znajomość wszystkich ogniw branży oraz procesów biznesowych i inwestycyjnych pozycjonuje KnowledgeHub nie tylko  jako lidera rynku reklamy, mediów i digital marketingu, ale również jako fundusz venture capital i efektywną inwestycję kapitałową z dużym potencjałem wzrostu.

[slideshare id=41250609&doc=raportpazdziernik20141-141107050733-conversion-gate01&type=d&h=1100]

Pobierz raport w pdf

Sprawdź również