W mediach społecznościowych najprościej jest entuzjastycznie podchodzić do krótkoterminowych trendów i nagłych wzrostów zainteresowań nowymi usługami i funkcjonalnościami nowych mediów. W tej pogoni za nowym często zdarza się nam nie dostrzec profesjonalnie wykonanej egzekucji, takiej bez szału, ale z dowiezionymi celami. W maju 2014 przykładem takiej egzekucji był launch serwisu OLX.
To, że internauci dostrzegli OLX widać w Google Trends – zainteresowanie serwisem w Google zaczęło znacząco spadać w maju, a w kwietniu pojawiło się wiele generycznych wyszukań OLX. Jeśli ten trend się utrzyma, to już w lipcu będzie więcej wyszukań nowej marki, niż jej starej nazwy. Kiedy to piszę, polski fanpage OLX ma już 257 tys. fanów – wiadomo, że to stary fanpage Tablicy, ale – w porównaniu do innych e-commerce’owych społeczności, fani są nadal aktywni i komentują posty.
Kręci mnie ten rebranding dlatego, że marka tablica była idealnie wpasowana w funkcjonalności, które umożliwiała – umieszczanie ogłoszeń na tablicy (kto pamięta, że forum po angielsku to discussion board?). Ta nazwa była tak dobra, że internauci często używali jej jako nazwy całej kategorii serwisów z drobnymi ogłoszeniami. W badaniach przez nas realizowanych deklarowali nawet, że kupowali tam produkty, których ten serwis w ogóle nie oferował. A teraz mamy międzynarodową, nic nie znaczącą zbitkę trzech liter. A polscy internauci i tak je przyjęli. Czyli Allegro się udało. I to w jak krótkim czasie!
Albert Hupa, prezes IRCenter
Pobierz raport!
[slideshare id=35613991&doc=raportmaj-140608021103-phpapp01]
