スケジュール通りの進行管理は、プロジェクトを進める上で大変重要です。社内プロジェクトのひとつとしてSNS運用しているのであれば、SNS担当者には計画通りの進行が求められるでしょう。個人のSNSのノリで投稿タイミングもテーマも深く考えず、気の向くままでシェアしているわけにはいきません。というのも、ビジネスアカウントがコンテンツマーケティングをドライブさせる手段のひとつと位置付け、オウンドメディアの中心に据えて積極的に自社の製品やサービスをPRして良い結果につなげるケースは少なくないからです。
運用プロセスをスムーズに進められると、コンテンツ作りにリソースが割けますよね？そこで企業のSNSアカウントでコンテンツ カレンダーを作成する方法を紹介しましょう。
早朝でも深夜でも予定通りポストできるソーシャルメディアカレンダーを使ってみたい
ビジネスのSNS運用には目的や目標があり、結果が求められます。ターゲットに合わせたコンテンツを発信し、そこからユーザー分析を実行してより多くの人にリーチするようコンテンツをブラッシュアップ。コンテンツの計画、実行、徹底的な検証・改善が続きます。
複数のSNSアカウントを管理、運用するエージェンシーであれば、コンテンツのプランニングと制作に重点を置いたタスクマネージメントが理想です。コンテンツカレンダーでSNS用コンテンツの計画およびスケジュール設定すると、以下のようなメリットが得られます。
- 投稿に費やす操作の削減 (投稿時間の短縮)
コミュニティとの交流やマーケティング戦略の策定などに時間を割けます。 - 一貫した時間に最適な頻度でポスト
ターゲットユーザーがアクティブな時間に投稿できるとより多くの人にリーチする可能性が高まります。 - 自動投稿によるストレス軽減
事前に投稿の準備ができると安心感が得られます。
SNSに何を投稿する？
SNSコンテンツにユーザーは何を求めているのか。次のようなことを知っておく必要があります。
- オーディエンスが誰なのか、ソーシャルメディアで何を探しているのか
フォローしているアカウントや関心のあるコンテンツが何なのか、オーディエンスを調査します。 - どのようなコンテンツが彼らにとって最も効果的か
投稿するコンテンツのトーンをオーディエンスの好みに寄せていきます。 - SNSプラットフォームに最適なコンテンツの種類はどれか
YouTubeであれば、ショートかそれとも長尺動画か。Instagramだったらリールとフィード投稿、カルーセル、ストーリーズをどのくらいの配分と頻度で投稿していくか計画を立てます。 - ビジネスの目標を達成するために上記を結び付ける
KPIは製品やサービスの認知か、フォロワーの獲得か、リクルーティングなのか。それとも社内のマーケティングに利用するためのデータ収集なのか、指標を設定していきます。
複数のインスタアカウントを一元管理
複数のアカウントをお持ちでも、1つの画面でDMやコメントを一元管理できます。さらに投稿を一括でスケジュールし、詳細な分析結果を得ることができます。お気軽に無料でお試しください。
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投稿スケジュール（投稿するタイミングと頻度）の設定
投稿するテーマが決定したら、いつ、どれくらいの頻度で投稿するのかを決めます。
投稿に最適な時間帯がいつなのかは、スケジュールを立てるときに最も悩まれているのではないでしょうか。ターゲットユーザーやフォロワーがいつSNSを見ているかは、過去のデータから推測可能です。自アカウントの過去のデータを振り返ることが難しければ、競合他社の投稿頻度やエンゲージメントを調査してみてはいかがでしょう。フォロワーのアクティブな時間を把握。競合ブランドの投稿時間にあわせて、スケジュールを立ててみることをおすすめします。
投稿したコンテンツのパフォーマンスを可視化して、オーディエンスのアクティビティを理解します。投稿に関心を示す可能性が高い曜日や時間帯がわかったら、次のコンテンツをその時間に投稿するよう配信設定します。
オーディエンスがアクティブな時間に投稿すると、「いいね」「コメント」「保存」「DMの送信」といったアクションを受け取る確率が高くなります。すなわちエンゲージメントが高まり、潜在フォロワーのフィードに表示される機会が増えることにつながります。
参考：Instagramのランキングを解説
投稿するコンテンツの種類を決める
NapoleonCatのアナリティクスを使うと、オーディエンスの反応 (インタラクション) が数字で確認できます。本当にフィード投稿よりもリールの方を好むのか？それともカルーセル投稿の方がよいのか？ブランドやサービスによって違いのあるところですが、実際に自アカウントや競合のアカウントをNapoleonCatに連携して調査してみることをおすすめします。
NapoleonCatを使用して投稿をスケジュールする方法
ツールを使用してコンテンツをスケジュールするメリットは、複数のSNSプラットフォームの投稿管理できる点です。NapoleonCatなら、ログインしているダッシュボード画面から設定済みのSNSプロフィール (Instagram、TikTok、Facebook、Googleビジネスプロフィール、LinkedIn) に簡単にアクセスして、一斉投稿も可能です。
予約投稿は、「パブリッシャー」を使用してセットしていきます。
【1】ダッシュボードの左側にあるメガホンのアイコンをクリックすると、カレンダー画面が表示されます。任意の日の上をマウスオーバーするとブルーの「＋」が出現するのでクリックするか、あるいは右上のブルーの「＋Create post」ボタンをクリックするとモーダルウィンドウで投稿クリエーターが表れます。
【2】ウインドウの左には、NapoleonCatに連携したソーシャルプロフィール (管理プロフィール) が並びます。ここから投稿するSNSアカウントを選んで、チェックを入れます。ソーシャルプロフィール下のブルーのテキストリンク「Select all」をクリックすると、自動ですべての有効なアカウントにチェックが入ります。
画像はInstagramのアカウントにチェックを入れ、Post (静止画像、カルーセル投稿含む) を選んでjpgファイルをアップロードしようとする場面。Postは静止画投稿、リールは動画投稿となります。Instagramの場合は、フィード投稿、カルーセル投稿、リールの予約が可能です。
【3】静止画、動画ともに右側の「プレビュー」エリアで投稿イメージを確認できます。TikTokを例に、以下のように上向きの「^」をクリックするとプレビューされます。
公開前のコンテンツはプロジェクトのメンバー間で共有できます。編集テキストを校正したり、代理店の場合ならクライアントから届いたフィードバックをコンテンツへ反映したりと、投稿前のチェックおよび念校が行えます。プレビューエリアの下にある「承認同意ユーザー」を追加すると、承認同意ユーザーにコンテンツの案内がメール送信されます。他にディスカッションエリアでは、プロジェクトメンバーでやり取りができます。
2週間～4週間先の計画を立てる
コンテンツカレンダーを使って投稿スケジュールを立てる最大のポイントは、事前の準備です。少なくとも2週間分のコンテンツをあらかじめ予約投稿にセットしておけば、安心して新しいコンテンツのアイデア、トピック、画像フォーマットの選定ができます。余裕が持てたらリール動画の絵コンテ作成や制作、キャプションの書き込みに時間が割けます。
下書きから始める
実際のコンテンツを作成する前に、まずコンテンツカレンダーでカテゴリとトピックを計画します。そうすることで、必要に応じてカレンダー内のコンテンツを簡単に並べ替えたり、変更を加えたりできます。
まとめ
コンテンツカレンダーを利用すると、投稿忘れや投稿のダブりが防げるなど運用のミスが減らせ、また誤投稿防止にも役立ちます。他にも管理ツールに備わるアナリティクス機能を併用すると、過去コンテンツの改善点やアカウントのウィークポイントが見つかりやすくなります。NapoleonCatには上記の他に自動でコメントへリプライしたり、ダッシュボード上でコメントの非表示ができたりする「受信トレイ」機能が備わっています。気軽に試していただけるよう2週間のフリートライアルを用意しています。ぜひ利用してみてください。
